Sprechen Sie Lean Analytics mit Alistair Croll |
ep21: Lean Analytics with Alistair Croll
Dies war das Hauptthema einer Diskussion, die mein Unternehmen kürzlich mit dem "Lean Analytics" -Autor Alistair Croll geführt hat. Er schlägt vor, anstatt das Mantra zu glauben, "wenn Sie es bauen, werden sie kommen", sollten Unternehmen stattdessen sagen, "wenn sie kommen würden, sollten Sie es bauen." Glücklicherweise haben wir heute Zugriff auf enorme Mengen von Verhaltensdaten Beantworte diese letzte Behauptung. Ich überprüfe und schreibe regelmäßig über Technologien, die solche Daten aus sozialen Medien analysieren, also wollte ich mehr über Strategien für solche Einsichten wissen.
Wir drehten das Video während des diesjährigen SXSW Interactive Festivals in Austin, Texas. Croll war in der Stadt und leitete einen Workshop mit dem Titel "Advanced Social Media Monitoring". Wir diskutierten, wie Unternehmen mithilfe von Daten zuerst die risikoreichsten Teile ihrer Geschäfts- oder Marketingkampagnen-Idee testen können. Wenn sie einmal erfahren, worauf der Markt reagiert (und was den Umsatz, den Website-Traffic, Klicks oder eine andere wichtige Leistungskennzahl beeinflusst), können Sie in das Konzept investieren.
Er gab das Beispiel der Ferienwohnung Website AirBnB.com. Das Unternehmen wollte den Umsatz steigern, was dazu führte, dass mehr Mietangebote und mehr Anmietungen benötigt wurden. Der CEO hatte eine Hypothese, dass die Leute eher geneigt wären zu mieten, wenn die Immobilien bessere Bilder hätten. Hausbesitzer wären auch glücklicher, Geschäfte mit ihnen zu machen, wenn ihre Häuser wegen der verbesserten Bilder schneller gemietet würden.
Statt eine Armee von Fotografen einzustellen und neue Website-Features für die Idee zu entwickeln, ließ das Unternehmen es einfach aussehen Der Service. Sie unterschrieben einen Vertrag mit einem Fotografen für ein paar Immobilien und boten diese Bilder dann an. Was sie fanden, waren die Objekte mit den schöneren Bildern, die 2 oder 3 Mal schneller gemietet wurden als vergleichbare Vermietungen. Also hat die Theorie ihre Einnahmen ausgeschöpft, und sie haben den Dienst vollständig aufgebaut.
Dies war nur ein Beispiel, das Alistair während des Interviews gab. Um mehr über dieses Konzept zu erfahren, das auch "Lean Startup Movement" genannt wird, sehen Sie sich unser Videointerview an.