Electronic Commerce - Vollständig Erläuterung & Beispiel |
BCIS 5379 - Chapter 1: Overview of Electronic Commerce
Inhaltsverzeichnis:
Was es ist:
Elektronischer Handel ist eine Möglichkeit, über große elektronische Netzwerke wie das Internet Geschäfte zu machen. Der elektronische Geschäftsverkehr, auch E-Commerce genannt, erleichtert Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern (B2C), zwischen Unternehmen (B2B) und zwischen einzelnen Verbrauchern (C2C) erheblich.
So funktioniert es (Beispiel):
E-Commerce findet der Austausch zwischen zwei Parteien über ein elektronisches Medium, typischerweise das Internet, statt. Diese Austausche sind am häufigsten Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern, wobei Verbraucher Produkte und Dienstleistungen durch Kreditkartenzahlung über eine gesicherte Website erwerben. Dieser Austausch kann jedoch auch Transaktionen zwischen Unternehmen sowie zwischen Einzelpersonen umfassen.
Ein Beispiel für einen E-Commerce zwischen Unternehmen und Verbrauchern wäre ein Online-Shop wie Amazon.com. Jeder mit Internetzugang und Kreditkarte kann auf die Website zugreifen, Produkte und Dienstleistungen durchsuchen, eine Auswahl treffen und ein Produkt per Kreditkartenzahlung mit der Zusicherung der Zustellung per Post erwerben.
Ein Beispiel für E-Commerce zwischen Privatpersonen oder zwischen zwei Verbrauchern wäre ein Online-Marktplatz wie eBay.com. Ähnlich wie im obigen Beispiel kann jeder mit Internetzugang und einer Kredit- oder Debitkarte verfügbare Produkte durchsuchen und kaufen. Der Unterschied besteht darin, dass Produkte von einzelnen Verkäufern (anderen Verbrauchern) verkauft werden und nicht von einem großen Online-Shop.
Warum es wichtig ist:
In den letzten anderthalb Jahrzehnten elektronische Netzwerke wie das Internet haben die Art und Weise stark beeinflusst, in der Handel und andere Transaktionen durchgeführt werden. E-Commerce erleichtert Transaktionen zwischen zwei Parteien, da sie die Grenzen des physischen Raums (mit Ausnahme der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen) ersetzt, so dass der Austausch sowohl entfernt als auch schneller und effizienter erfolgen kann.
