Warum sollte jemand Ihrem Geschäft auf Twitter folgen? |

Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, haben Sie wahrscheinlich gehört, wie Sie "Social Media" machen müssen, wenn Sie weiterkommen wollen. Erstelle eine Facebook-Seite, einen Twitter-Account und fange an "Likes" und Follower zu sammeln und irgendwie wird das Geld ins Rollen kommen.

Aber hast du jemals aufgehört zu überlegen, warum? Warum sollte jemand meinem Geschäft folgen wollen?

Ein guter Weg zu antworten ist, die Frage auf sich selbst zu stellen. Warum sollten Sie einem Geschäft auf Twitter folgen?

Laut dieser Infografik sind die Hauptgründe, aus denen Menschen Unternehmen folgen, über Produktaktualisierungen und Unternehmensaktivitäten informiert zu bleiben und spezielle Angebote und Rabatte zu erhalten. Aber wir wissen, dass Twitter-Nutzer keine stetige Flut an Produktwerbung wollen.

Wie baut man also Twitter-Follower auf, engagiert diese Follower und gibt ihnen schließlich, was sie wollen? Sie können nicht nur twittern, wenn Sie einen Verkauf oder ein Produktupdate haben, denn wie oft ist das? Das erste, was viele begeisterte Twitter-Benutzer tun, bevor sie einem Account folgen, ist zu überprüfen, wann ihr letzter Tweet war und wie aktiv sie sind. Ein Tweet zum Beispiel sagt alle zwei Monate, dass Sie mit dieser ganzen Twitter-Sache nicht ernst sind und wahrscheinlich nicht viel wert sein können. Auf der anderen Seite sagt Tweeten über Ihr Produkt die ganze Zeit, dass Sie nicht wirklich daran interessiert sind, mit Ihren Followern zu interagieren, Sie wollen nur verkaufen verkaufen verkaufen.

Die Frage ist, wie gehst du die Linie? Wie aktivierst du dich, ohne spammig zu sein, und wie hältst du deine Follower daran interessiert, was du tweetest? Wenn du einen speziellen Deal verkündest, hören Leute zu?

Der Schlüssel ist Vertrauen. Ein Unternehmen, das Inhalte anbietet, die sich auf das beziehen, was es verkauft, aber nicht unbedingt darauf abzielt, sein Produkt zu verkaufen, baut Vertrauen bei seinen Anhängern auf. Wenn Sie beispielsweise @Bplans auf Twitter verfolgen, erhalten Sie einen stetigen Strom von Inhalten über das Starten und Betreiben eines kleinen Unternehmens. Manchmal veröffentlichen wir Links zu diesem Blog oder zu unserer Sammlung von Artikeln. Aber öfter twittern wir Links zu Artikeln, Blogs und Nachrichten, die wir im Web gefunden haben. Wenn es scheint, als wäre etwas, was ein Bplans-Besucher interessiert, teilen wir es. Und natürlich teilen wir manchmal spezielle Angebote und Rabatte.

Hier sind einige Erinnerungen, die Sie beachten sollten, während Sie Twitter verwenden, um mit Ihren aktuellen und potenziellen Kunden zu interagieren:

• Es gibt eine Million Informationsquellen über die Netz. Nur auf Ihre eigene Website zu verlinken, ist selbstverwaltend und transparent.
• Wenn Sie frischen, qualitativ hochwertigen Inhalt zu Ihrer Thematik präsentieren, zeigen Sie, dass Sie aktiv mitmachen und nicht nur damit Geld verdienen.
• Andere teilen und kommentieren Der Inhalt der Leute beginnt mit Konversationen, worum es im "sozialen" Teil der sozialen Medien geht.
• Auf Tweets zu reagieren und aufrichtig mit Followern zu interagieren, macht dich "echter", was Loyalität fördert.
• Sobald du es gegeben hast Jemand mit wertvollem Inhalt, sie sind offener für das, was du sonst noch zu sagen hast.

Informationen zu teilen und dich als Autorität in deinem Bereich zu beweisen, wird einen großen Beitrag dazu leisten, Vertrauen mit deinen Kunden und Followern zu schaffen. Wenn Sie sich ehrlich mit ihnen beschäftigen, wird sich Ihr Unternehmen persönlicher fühlen, was es für Sie einfacher macht, Ihnen gegenüber loyal zu sein. Und Vertrauen und Loyalität sind zwei der Eckpfeiler langanhaltender Marken.

Also zurück zur Frage - warum sollte jemand Ihrem Geschäft auf Twitter folgen? Wenn Sie es richtig machen, ist die Antwort einfach: weil Sie ein geschätzter Anbieter von Inhalten sind, die sie wollen.

Leader-Bild mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock