10 Copywriting-Strategien Jeder Unternehmer muss wissen

Copywriting kann Ihr Geschäft verändern. Ihre Fähigkeiten beeinflussen direkt und indirekt die Kommunikation mit Ihren Kunden. Gutes Schreiben bringt Emotionen hervor, beantwortet Fragen und führt Nutzer zum Verkauf.

Bevor du überhaupt anfängst zu schreiben, denke darüber nach, in welcher Phase der Kundenreise dein Leser am wahrscheinlichsten ist:

• Bewusstseinsstufe: Kunden in diesem Stadium beginnen, Symptome ihres Problems zu artikulieren: "Ich werde auf dem Weg zur Arbeit durchnässt." Wenn Sie für Personen in der Bewusstseinsstufe eine Kopie schreiben, verwenden Sie eine Sprache, die auf ihr Symptom reagiert.
• Betrachtungsstufe : Der Kunde hat etwas recherchiert. Sie haben ihr Problem artikuliert: "Ich brauche einen neuen Regenmantel, der stylisch ist und mich trocken hält." Wenn Ihr Publikum in dieser Phase ist, sprechen Sie direkt zur Lösung ihres Problems: "Unsere Regenmäntel sind stilvoll und garantiert trocken. "Für Käufer in dieser Phase, ziehen Sie einen direkten Aufruf zur Aktion in Betracht:" Investieren Sie in einen Regenmantel, der Ihre Fahrt für immer ändert. "
• Entscheidungsphase : Der Kunde trifft eine endgültige Entscheidung Kauf oder nicht. Testimonials, Testberichte und Fallstudien können dazu beitragen, sie in einen endgültigen Verkauf umzuwandeln.

Im Folgenden finden Sie zehn Strategien für das Schreiben von Kundentexten, mit denen Sie Ihre Schreibfähigkeiten verbessern und Ihre Conversion-Raten steigern können.

1. Funktionen im Vergleich zu Vorteilen

Vergessen Sie beim Schreiben von Produkt- und Servicebeschreibungen nicht, die Vorteile Ihres Angebotes zu berücksichtigen. Vorteile umfassen alles, was der Kunde erfahren sollte, wenn er Ihr Produkt verwendet, und allgemein Hinweise auf Emotionen oder wie sich zufriedene Kunden fühlen, wenn sie Ihre Produkte verwenden.

Zum Beispiel, wenn Sie Regenjacken verkaufen, wenn Sie Ihre schreiben Web-Beschreibung, listet nicht nur die Materialart und -farbe auf: roter, hüftlanger Regenmantel.

Füge stattdessen ein paar Vorteile hinzu: vielleicht hält er sie trocken und sieht schick aus, ist aber auch aus atmungsaktivem Material, das wird innen keinen Schweiß einfangen, und das macht keine müllbeutelartigen Geräusche beim Gehen. Ist der Stoff ethisch oder aus recycelten Materialien hergestellt? Sagen Sie es auch Ihren Kunden. Dies macht den Kauf viel verlockender und vertretbarer, da sie sich genau vorstellen können, was sie erfahren werden.

Sprechen Sie mit Schmerzpunkten, die Kunden fühlen können. Du könntest erwähnen, dass sie sich keine Sorgen machen müssen, dass sie zur Arbeit kommen, wenn sie durchnässt sind oder ihre Haare durcheinander gebracht haben.

2. Verwenden Sie Storytelling

Die Verbindung mit Ihrem Publikum ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen und Gemeinschaft aufzubauen. Wenn Nutzer sich mit Ihnen und Ihrem Unternehmen identifizieren können, sind sie eher Kunden. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist durch Geschichtenerzählen - geben Sie Beispiele aus dem wirklichen Leben oder Anekdoten, um Ihre wichtigsten Punkte zu illustrieren.

Nehmen wir Chris Haddad zum Beispiel. Er verkauft Informationsprodukte über Beziehungen. Ursprünglich wurde sein Produkt um 2 Prozent umgerechnet. Indem er seine Texte so änderte, dass er Geschichten aus seinen eigenen Erfahrungen enthielt, erhöhte er seine Conversion-Rate um 400 Prozent.

Es gibt einige Wege, dies zu erreichen. Betrachten Sie die Position eines potenziellen Kunden und sprechen Sie darüber, wie Sie einmal dort waren. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf angehende s ausgerichtet ist, teilen Sie ein wenig über Ihre Erfahrungen bei der Unternehmensgründung und die Herausforderungen, denen Sie gegenüberstanden. Vielleicht waren Sie in einem finanziellen Kampf, bevor Sie Ihr Geschäft begannen. Erzählen Sie ihnen davon und wie Sie dahin gekommen sind, wo Sie jetzt sind.

Geschichtenerzählen kann auch viel einfacher sein, wie Erwähnung von etwas Neuem, das Sie erlebt haben und das Ihren letzten Artikel inspiriert hat. Zum Beispiel, Copywriting ist etwas, das ich persönlich in letzter Zeit studiert habe, was genau diesen Artikel inspiriert hat. Nachdem ich mehrere Bücher gelesen, Seminare besucht und anderes Material aufgenommen hatte, dachte ich, es wäre ein großartiges Wissen, es zu teilen.

3. Sound wie ein Experte

Wenn Sie sich bei einem bestimmten Thema als Experte anhören, vertrauen die Menschen eher Ihrer Marke. Wenn Sie über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sprechen oder schreiben, verwenden Sie Statistiken und Zahlen. Dies ist ein todsicherer Weg, Glaubwürdigkeit aufzubauen. Daten, die Sie verwenden, sollten immer legitim sein und sicherstellen, dass Sie darauf verweisen, wer sie erfasst hat. Vermeide Behauptungen, besonders grandiose, ohne echte Zahlen, um es zu beweisen.

Zum Beispiel gibt eine Studie von Vennli an, dass:

• 89 Prozent der Marketingagenturen, die eine Erfolgsquote von 50 Prozent oder mehr erreicht haben, verwenden Primärforschung, wenn sie ihre Stellplätze erstellen.
• 34 Prozent der Agenturen sagen dies und Glaubwürdigkeit auf dem Markt ist ein wichtiger Grund, warum sie Pitches gewinnen.
• 15 Prozent der Vermarkter sagen, dass Reputation beeinflusst, wie sie auswählen, welche Unternehmen zu arbeiten.

Wenn Sie in der Lage sind, Ihre eigenen Unternehmensdaten zu erhalten und zu teilen (und Schlussfolgerungen) und einzigartige Statistiken bieten, ist es wahrscheinlicher, sich natürlich zu verbreiten. Jeder kann online Statistiken aus anderen Quellen zusammenstellen, aber das Teilen proprietärer Informationen ist sehr wirkungsvoll.

4. Verwenden Sie die Dringlichkeit

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen online und es gibt 100 Paar Schuhe, die Sie auf Lager haben möchten. Wahrscheinlichkeiten sind, Sie würden nicht in einer Eile sein, um zu kaufen.

Jetzt, wenn es nur noch einige übrig hätte, würde es wahrscheinlich eine andere Geschichte sein. Sie würden eher kaufen, damit Sie es nicht verpassen.

Ein Gefühl der Dringlichkeit ist eine gute Möglichkeit, Käufer zum Handeln zu motivieren:

• Kündigen Sie an, dass ein Verkauf fast vorbei ist
• Anzeige wie Viele Einheiten sind von einem Produkt übrig, wenn es zu niedrig ist
• Kunden daran erinnern, dass ein Gutschein nur bis zu einem bestimmten Datum gültig ist

Strategien wie diese schaffen es den Kunden früher oder später zu handeln. Sie müssen jedoch darauf achten, kein falsches Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten mehrmals pro Woche eine E-Mail, in der Sie angeben, dass Sie das beste Angebot des Jahres verpassen. du würdest das leicht durchschauen. Verwenden Sie dringende Sprache sparsam.

5. Kaufen mit Emotion, mit Logik rechtfertigen

Der Kaufprozess ist in Emotion verwurzelt, auch wenn das nicht intuitiv erscheint. Menschen haben eher eine emotionale Reaktion auf ein Produkt (einen Wunsch) und begründen diesen Wunsch mit einer logischen Begründung.

Ein Beispiel wären ausgefallene Sportwagen; Manche Menschen sind angezogen von der Wahrnehmung von Macht und Prestige. Das ist natürlich pure Emotion, aber sie können dann ihre Begierde begründen, indem sie anständige Benzinmeilen und High-Tech-Merkmale als die Qualitäten bezeichnen, die sie verkauft haben.

In diesem Sinne sollten Sie immer darauf achten, Verkaufsprospekte mit Emotion zu führen rechtfertigen Sie den Kauf mit Logik. Dies stimmt auch mit dem früheren Feature-versus-Nutzen-Ansatz überein. Sagen Sie dem Kunden, wie er davon profitiert, aber nennen Sie, warum der Kauf zumutbar ist. Werden sie Geld sparen? Wird es ihre Gesundheit verbessern? So beenden Sie das Ganze mit Logik.

Fahren wir weiter mit dem Luxusauto, schauen wir uns an, wie Rolls Royce damit für ihr neues Automodell, den "Black Badge Ghost", werben kann. Ihr Werbetext beginnt mit "Black Badge is Rolls". Royce entfesselt, seine Aura intensiviert. Mehr Kraft, mehr Kühnheit, mehr Geist. Der kühnste Ausdruck von Rolls-Royce ist für diejenigen gedacht, die sich niemals anpassen werden. "Der Endzustand ist der Schlüssel. Es spricht ihre Zielgruppe an und die Gesamtbotschaft ist emotional.

Außerdem enthalten sie in ihrem Werbetext Aussagen wie "verbesserte Leistung macht dies zum schnellsten Ghost aller Zeiten". "Dunkle Chromelemente und Kohlefaser-Kompositfelgen akzentuieren Ghosts skulpturale Reinheit "Und" das hufeisenförmige Design des Interieurs, das Sie in ein visuelles Luxuserlebnis einhüllt. "Dies ist ein großartiges Beispiel, um das Schreiben mit logischeren Aussagen über ein Produkt abzuschließen.

6. Angebot Exklusivität

Jeder liebt es, sich besonders und einzigartig zu fühlen. So vermarkten sich viele Luxusunternehmen. Wenn Sie ein Produkt von ihnen kaufen, sind Sie Teil einer exklusiven Gruppe.

Nicht alle Unternehmen können dies ausführen, aber hier sind einige Möglichkeiten:

• Habe einen Mitgliederbereich auf einer Website.
• Brand dein Produkt als selten und einzigartig
• Verkaufe limitierte Produkte
• Biete einen privaten Newsletter an

Ähnlich wie ich es mit Dringlichkeit erwähnte, vermeide unaufrichtig Ansprüche bezüglich Exklusivität. Wenn Ihr Produkt nicht wirklich exklusiv oder selten ist, sollten Sie es nicht so bewerben. Wenn Kunden dies entdecken, kann dies Ihrer Marke und Glaubwürdigkeit schaden, was, wie Sie gelernt haben, sehr wichtig ist.

Um echte Exklusivität zu fördern, sollten Sie limitierte Kollektionen oder Produkte erstellen, die nur für eine bestimmte Zeit verkauft werden. Sie können immer noch Ihre Hauptartikel haben, aber Sie können diese Textstrategie nutzen. Ähnlich könnten Sie Produkte erstellen, die seltene Materialien verwenden.

7. Ehrlichkeit nutzen

Ehrlich zu sein ist der Schlüssel zum Erfolg. Sie denken vielleicht, dass das Erwähnen von Nachteilen oder Nachteile nicht vorteilhaft ist, aber es kann ziemlich helfen. Dadurch erscheinen Sie vertrauenswürdiger und glaubwürdiger, da Sie sich nicht nur auf die guten Dinge Ihres Produkts konzentrieren.

Seien Sie ehrlich, wie Ihr Unternehmen begann, was Ihre Produkte tun und was nicht, und was Sie liefern können. Das letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren Kunden zu überraschen oder ihn unzufrieden zu machen.

Volkswagen bietet ein gutes Beispiel dafür, was nicht zu tun ist: Sie machten falsche Behauptungen, ein bestimmtes Fahrzeugmodell sei umweltfreundlicher als es wirklich war. Das Ergebnis? Sie mussten eine Strafe von 2,8 Milliarden Dollar zahlen und verloren viele treue Kunden. Wenn Volkswagen von Anfang an ehrlicher wäre, hätten sie möglicherweise alles vermeiden können.

8. Include Calls to Action

Dies ist die erste Textstrategie, die fast jeder zuerst lernt, und es ist auch eine der effektivsten. Ein Call-to-Action ist einfach eine Phrase, die den Benutzer auffordert, eine bestimmte Aktion auszuführen.

Dazu gehören:

• "Jetzt kaufen"
• "Warten Sie nicht länger"
• "Kontaktieren Sie uns heute"
• "Holen Sie sich Ihr kostenloses Angebot"

Sie sind oft kurz und gut. Es ist genug, um einen Verkauf zu machen oder einen Kunden zu einem zu führen. Angenommen, Sie bewerben eine neue Funktion Ihres Produkts in einem Blogbeitrag. Einige potenzielle Kunden sind sehr aufgeregt, aber Sie enthalten keinen Aufruf zum Handeln oder Link zu dem Produkt. Stellen Sie sich vor, wie viele Verkäufe Sie verpassen würden. Verwenden Sie Handlungsaufforderungen für führende Benutzer durch Ihren Verkaufstrichter, um dies zu vermeiden.

9. Formatierung im Fokus

Sind Sie jemals auf einen Artikel gestoßen, der reine Textabsätze war? Sie haben wahrscheinlich ein paar Schriftrollen genommen und sind gegangen. Ohne gute Formatierung ist Inhalt schwer zu verdauen. Es macht es schwierig, die Antwort zu finden, die Sie brauchen und zu verstehen, was der Artikel zu diskutieren.

Einige gute Formatierungsregeln sind:

• Verwenden Sie Header-Tags, um verschiedene Punkte innerhalb des Inhalts zu brechen
• Verwenden Sie Listen und Aufzählungszeichen Punkte für die Organisation
• Fett hervorgehobene Schlüsselwörter in jedem Absatz
• Nützliche Links zu anderen Ressourcen einfügen
• Bilder oder Video hinzufügen

10. Lassen Sie sie mit Ja sagen

Wenn Sie Ihre Kunden gut genug verstehen, können Sie Ihre Inhalte perfekt auf ihre Personas abstimmen. Sie sollten Fragen stellen, die Sie wahrscheinlich in Ihrer Verkaufskopie denken. Wenn die Antwort "Ja" lautet, stimmen sie eher später dem Kauf zu. Es ist auch eine wunderbare Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, da es Ihnen zeigt, dass Sie sie gut verstehen.

Beispiele:

• "Haben Sie versucht, eine Website zu erstellen?"
• "Mit SEO fertig?"
• " Denken Sie über X oder Y nach? "

Wichtige Tipps

Kleine Änderungen in Ihrer Verkaufskopie können einen großen Unterschied machen. Es ist ein Aspekt, den jeder Geschäftsinhaber verbessern sollte.

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der 10 oben genannten Strategien:

1. Geben Sie an, wie der Kunde von der Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung profitieren wird, nicht nur von dem, was es tut.
2. Erzählen Sie Geschichten, die sich auf Ihr Publikum beziehen.
3. Verwenden Sie Statistiken, Studien und Daten, um wie ein Experte zu klingen.
4. Erstellen Sie Dringlichkeit, um Kunden zum Kauf zu verleiten.
5. Begründen Sie den Kauf mit Logik.
6. Machen Sie Ihr Produkt erscheinen exklusiv oder selten.
7. Seien Sie ehrlich über Ihre Marke, Geschichte und Produkte.
8. Verwenden Sie call to actions.
9. Formatieren Sie Ihre Inhalte so, dass sie leicht zu verdauen sind.
10. Stellen Sie Fragen, die Ihre Zielgruppe denken würde.

Wie Sie sehen können, muss Copywriting nicht kompliziert sein. Es ist eine der kosteneffektivsten Marketingstrategien für jedes Unternehmen. Versuchen Sie eine oder eine Kombination der oben genannten Techniken und erleben Sie die Ergebnisse für sich selbst.

Aber hör nicht auf. Egal, ob Sie für Ihre Produktwebsite oder Ihren Blog schreiben, schreiben Sie es nicht einfach und vergessen Sie es dann. Wenn bestimmte Seiten oder Produkte nicht so gut funktionieren, wie Sie möchten, testen Sie regelmäßig eine neue Sprache oder Sie verlassen den Verkauf auf dem Tisch.