21st Century Insurance Review 2018: Beschwerden, Bewertungen und Deckung

21st Century rangierte auf Platz 15 von 23 Versicherern in unserer Website-Rangliste der besten Kfz-Versicherungsgesellschaften und erzielte 3,5 von 5 Sternen für die Gesamtleistung. Unsere Website-Bewertung basiert auf:

• J.D. Leistungsbewertungen für Schadenszufriedenheit und Kundenservice
• Verbraucherbeschwerden gegen den Versicherer, basierend auf Daten der National Association of Insurance Commissioners

Beschwerden

Laut der National Association of Insurance Commissioners hatte 21st Century im Jahr 2016 mehr als die mittlere Anzahl von Beschwerden bei staatlichen Aufsichtsbehörden für ein Unternehmen seiner Größe.

Kundenzufriedenheit

• 21st Century wurde in der US-amerikanischen Auto Insurance Shopping Study 2017 von J.D.
• In der Auto Claims-Satisfaction-Studie von J. D. Power aus dem Jahr 2017 wurde die Zufriedenheit insgesamt als "durchschnittlich" eingestuft

Finanzstärke: A ("ausgezeichnet")

Die Finanzkraft des 21. Jahrhunderts ist laut Ratingagentur A.M. Beste. Finanzstärke ist wichtig, weil sie anzeigt, wie gut ein Versicherer Forderungen bezahlen kann.

Autoversicherung des 21. Jahrhunderts

21st Century bietet mit seinen automatischen Richtlinien nur wenige Schnickschnack, was dazu beitragen kann, die Zinsen niedrig zu halten. Kunden können die typischen Deckungsarten sowie die Abdeckung für kundenspezifische Geräte erwerben, die sich bezahlt macht, wenn kundenspezifische Teile, wie z. B. eine Stereoanlage oder Felgen, beschädigt oder gestohlen werden.

Mehr über das 21. Jahrhundert

Andere Versicherungsprodukte: Das Unternehmen bietet über verbundene Unternehmen weitere Produkte an:

• Spezialversicherung für Hausrat
• Mobile oder hergestellte Hausversicherung
• Flood-Versicherung
• Mechanische Pannensicherung
• Motorradversicherung
• ATV-Versicherung
• Antike Autoversicherung
• Boot Versicherung
• Versicherung für Wasserfahrzeuge
• Lebensversicherung

Website und mobile App: Die 21st Century App und die Website des 21st Century bieten zwar nicht einige der glatten Funktionen, die Sie auf den digitalen Plattformen anderer Versicherer finden, aber Sie können sich auf die Grundlagen konzentrieren. Sie können Rechnungen bezahlen, Policendokumente einsehen, Versicherungsausweise anzeigen und Ansprüche von der Website oder der App aus einreichen. Sie können auch über die mobile App, die für Android und iOS verfügbar ist, Unterstützung am Straßenrand anfordern.

Versicherung des 21. Jahrhunderts

Versicherung des 21. Jahrhunderts

Die Sterne von Investmentmatome basieren auf den folgenden drei Faktoren, die jeweils gleich gewichtet sind, um eine maximale Gesamtpunktzahl von 300 Punkten zu erzielen:

• Daten zu Verbraucherbeschwerden für 2017 von der National Association of Insurance Commissioners. Die durchschnittliche Reklamationsquote für die Branche beträgt 1. Niedrigere Quoten sind besser. Versicherer, deren durchschnittliche Reklamationsquote mehr als 1 betrug, erhielten weniger Punkte. diejenigen unter 1 erhielten mehr Punkte.
• Daten zur Unternehmenszufriedenheit 2017 aus der Consumer Reports Winter Survey.Höhere Zufriedenheitsbewertungen von Consumer Reports wurden in unserer Berechnung höher bewertet.
• 2017 J. D. Power Ratings aus drei Studien, die regionale Kundenzufriedenheit, Auto Claims Zufriedenheit und Einkaufszufriedenheit umfassen. Die Bewertungen der einzelnen 2017-Studien wurden gemittelt, um eine Gesamtbewertung von J. D. Power zu bilden. Je höher der Durchschnitt, desto mehr Punkte erzielte der Versicherer in unserer Berechnung.

Nur größere Versicherer, deren Daten in allen drei Kategorien verfügbar waren, wurden berücksichtigt. Kleinere Versicherer, die hier nicht aufgeführt sind, können ebenfalls eine gute Wahl sein und sind eine Überlegung wert.