Kaliforniens führende finanzielle Beschwerden im Jahr 2016

Kalifornier, die in den USA etwa 10% der Hypotheken für Wohnimmobilien besitzen, machten fast 17% der vom Land bis Januar 2016 beim Consumer Financial Protection Bureau eingereichten hypothekenbezogenen Beschwerden aus.

Die Regierungsbehörde erhielt in diesem Zeitraum 36.680 Beschwerden über Hypotheken aus den USA und war damit das am zweithäufigsten beanstandete Finanzprodukt oder -dienst der 11, das von der CFPB hinter der Kreditberichterstattung weit verbreitet ist. Hausbesitzer aus Kalifornien reichten 6.125 der Beschwerden ein, was einer Pro-Kopf-Rate von 15,65 pro 100.000 Einwohner entspricht. Dieser Satz liegt um 37% über der nationalen Hypothekenbeschwerdequote von 11,41 pro 100.000.

Kalifornien übertraf auch die nationalen Pro-Kopf-Quoten in vier anderen Kategorien, die jeweils mehr als 10% aller Verbraucherbeschwerden anlockten.

Die Beschwerdungsrate des Staates für die Kreditauskunft betrug 13,06 pro 100.000 Einwohner, verglichen mit der US-Quote von 12,4 pro 100.000. Auf Kalifornien entfielen landesweit 12,8% der 39.872 solcher Beschwerden. Über 70% der kalifornischen Beschwerden über die Kreditberichterstattung konzentrierten sich auf falsche Informationen in den Kreditberichten.

Kalifornier reichten 13,3% der 34.915 Inkasso-Beschwerden der Nation ein. Dies führte zu einer Pro-Kopf-Beschwerdeseite von 11,89 pro 100.000 Einwohner im Staat. Die US-Rate betrug 10,86 pro 100.000. Das Hauptproblem, das in den Beschwerden der Kalifornier genannt wurde, betraf die fortgesetzten Versuche, nicht geschuldete Schulden einzuziehen.

Die Pro-Kopf-Rate von Bankbeschwerden im Golden State betrug 7,27 pro 100.000 Einwohner und lag damit um 1,4 Punkte über der nationalen Rate von 5,86 pro 100.000. Einwohner aus Kalifornien registrierten 15,1% aller Beschwerden über Bankkonten und Dienstleistungen in den USA, die sich auf 18.845 beliefen. Bankbezogene Beschwerden machten einen Anteil von 11,9% an den Gesamtbeschwerden des Staates aus. Bei den Beschwerden der Kalifornier ging es am häufigsten um die Eröffnung, Schließung oder Verwaltung von Konten.

Kaliforniens Kreditkartenbeschwerde lag bei 6,81 pro 100.000 Einwohner und übertraf die US-Quote von 5,7 pro 100.000. Ungefähr 14,6% - oder 2.666 - der Beschwerden über Kreditkarten in Großbritannien mit 18.327 Personen stammten aus Kalifornien. Die von den Kaliforniern festgelegte Hauptaufgabe waren Streitfälle.

Insgesamt stieg die Zahl der Verbraucherbeschwerden von Küste zu Küste in den ersten elf Monaten des Jahres 2016 um 9,3% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Die CFPB erklärte, es sei nicht klar, ob der Aufschwung auf verschlechterte Bedingungen oder ein stärkeres Bewusstsein der Verbraucher für die Bemühungen des Büros zurückzuführen sei.

Weitere Informationen zur Analyse und zur Methodik finden Sie im vollständigen Bericht.

Caren Weiner Campbell ist eine Mitarbeiterin von Investmentmatome. E-Mail: [email protected]. Twitter: @ccampbell_nw.