Tantalizing Testimonials

Die Welt der Zeugnisse verändert sich und mit ihr sind einige unglaubliche Möglichkeiten, Ihre Glaubwürdigkeit auf dem Markt zu stärken. Aber die allererste Frage, die ich Sie stellen muss, ist:

"Sammeln Sie sogar Zeugnisse?"

Keine Panik, wenn die Antwort NEIN ist. Die meisten von uns sind nicht so gewissenhaft, wie wir es im Sammlungsprozess sein können. Der Hauptgrund, den ich höre, ist, dass die Leute das Gefühl haben, dass sie danach fragen müssen. Während dies sicherlich ein Weg ist, gibt es einige andere Möglichkeiten, wie ich Arbeit sehr gut finde.

1) RECAP - Meine Lieblingsweise, ein starkes Zeugnis zu erfassen, ist, wenn jemand einen Erfolg mit mir verbal geteilt hat. Wenn Ihnen das passiert, fragen Sie sie sofort, wenn Sie sie für ein Testimonial zitieren können. Wenn die Antwort Ja ist, nehmen Sie sich 2 Minuten Zeit, um das Zeugnis einzugeben, so wie Sie es gehört haben. Stellen Sie es in eine E-Mail an die Quelle zusammen mit allen anderen Informationen, die Sie benötigen (wie ein Ergebnis oder der Link zu ihrer Website, etc.). Bitten Sie sie, dies zu bestätigen und "ta da" haben Sie Ihr Zeugnis.

2) FEEDBACK FORMS - Sobald Sie die Arbeit mit einem Kunden abgeschlossen haben, senden Sie ihm ein Feedback-Formular über die Erfahrung. Fügen Sie Fragen hinzu, wie "Wie würden Sie diese Erfahrung einem Freund beschreiben" oder "Was ist das größte Ergebnis, das Sie erhalten haben?" Wenn Sie großartige Antworten erhalten, gehen Sie zurück und fragen Sie, ob Sie dies als Zeugnis verwenden können.

3) ZEUGNISSE - Ich liebe es, Menschen miteinander zu verbinden, deshalb spricht mich die Idee einer Testimonial-Party sehr an. Ich habe diese Idee von John Jantsch mit Klebeband-Marketing bekommen und kann es kaum erwarten, es auszuprobieren. Erwägen Sie, einen Videofilmer zu mieten und Personen zu bitten, ein strukturiertes Zeugnis aufzunehmen oder den Videofilmer aufzufordern, Teilnehmer anzusprechen und Testimonials aufzunehmen.

4) TELEFON IN TESTIMONIAL - Haben Sie eine zusätzliche Nebenstelle, die Sie auf Ihrem Telefonsystem einrichten können, Oder vielleicht lassen Sie einfach eine Voicemail-Nachricht auf Ihrem Telefon hinterlassen. So oder so können Sie Ihre Nachricht oder Anweisungen anleiten, welche Art von Informationen sie enthalten müssen, und dann können Sie entweder transkribieren oder als Audio-Beispiele auf Ihrer Website verwenden!

Capturing Killer Testimonials Okay, jetzt wissen Sie wie um sie zu sammeln. Meine nächste Frage an Sie ist, wie stark sind Ihre Zeugnisse? Diejenigen, die einfach sagen, du bist großartig oder dein Produkt ist großartig, was ich "VANILLA" oder ausgewaschen Testimonials nennen. Vermeiden Sie den Lauf der Mühle und zielen Sie auf RESULTS und Testimonials, die aufzeigen, was Sie anders oder besser als andere in Ihrer Branche macht. Um stärkere Testimonials zu erhalten, müssen Sie nach dieser Art von Informationen fragen. Erwägen Sie, Ihre Quellen zu ermutigen, Folgendes zu teilen:

Warum haben Sie sich entschieden

Was sie erwartet haben

Was sie bekommen haben

Wie das ihnen geholfen hat und / oder ihre Erwartungen übertroffen hat.

Warum? Sie empfehlen anderen, mit Ihnen zu arbeiten?

Antworten auf Fragen wie diese erhalten Sie einige KILLER TESTIMONIALS!

Arten von Testimonials

Während Text-E-Mails großartig sind, wird es heutzutage ein Kinderspiel, Audio hinzuzufügen und Video-Zeugnisse. Die Technologie hat das super leicht gemacht. Digitale Rekorder und VOIP-Telefonsysteme zeichnen bequem im MP3- oder WAV-Format auf. Preiswerte digitale Videokameras sind auf dem Markt, um Ihre eigenen Video Testimonials und Dienstleistungen von Unternehmen wie BizBoxTV haben es kosteneffektiv gemacht, um schön produzierten Videos sowie. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung emotional oder komplex ist, empfehlen wir Ihnen, Audio und Video zu verwenden!

WO

Natürlich sollten Ihre Zeugnisse auf Ihrer Website erscheinen. Aber ich hoffe, du versteckst sie nicht unter einem lahmen Tab namens Testimonials! Seien Sie kreativ. Pepper sie auf Ihrer Website, oder drehen Sie sie in Ihrer Kopfzeile oder entlang einer Seite. Zumindest ändern Sie den Namen der Registerkarte in "Was andere sagen müssen"

Denken Sie daran, Ihre Erfahrungsberichte auch in Werbeartikeln und Verkaufspräsentationen zu verwenden. Warum fügen Sie sie nicht Ihrer E-Mail-Signatur oder sogar Ihrer Visitenkarte hinzu? Die Möglichkeiten sind endlos und denken Sie daran: Wir gewinnen immer an Glaubwürdigkeit, wenn ANDERE sagen, dass wir großartig sind!

Cidnee Stephen ist der Eigentümer von Strategies for Success - einer Marketingfirma, die sich auf die Bedürfnisse von preisbewussten Kleinunternehmen und professionellen Dienstleistungen konzentriert. Sie hat hunderten von kleinen Unternehmen geholfen, aus ihren Höhen und Tiefen herauszukommen, um endlich das nächste wichtige Erfolgslevel zu erreichen. Cidnee ist außerdem ein gefragter Redner, Autor und Blogger zu Marketingthemen, die sich auf kleine Unternehmen und auf B2B-Diensten basierende Operationen auswirken.

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