Was Sie bei der Einstellung eines Vertriebsmitarbeiters beachten sollten |
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Down to Business ist eine wöchentliche Small Business Advisory-Kolumne in The World Newspaper, die ursprünglich online vom Oregon Small Business Development Centre Network veröffentlicht und hier mit veröffentlicht wurde Erlaubnis.
Welche Eigenschaften suche ich, wenn ich einen Verkäufer für meine Firma anwerbe?
Topverkäufer sind es, die den Kunden zuhören und mit ihnen zusammenarbeiten, um die richtige Lösung zu finden. Sie sind Menschen, die dem Kunden zum Erfolg verhelfen wollen, nicht nur zum Verkauf. Ein guter Verkäufer kennt die Branche, die Bedürfnisse der Kunden und die Produkte, die sie verkaufen. Eine positive Einstellung, ein angenehmes Auftreten, die Bereitschaft, offene Fragen zu stellen, dann genau auf die Antworten zu hören, und die Bereitschaft zu lernen sind allesamt wichtige Verkaufsargumente. Die besten Verkäufer setzen sich Ziele und planen, wie diese Ziele erreicht werden können. Im Interview-Prozess ist es wichtig, Fragen zu stellen, die diese wünschenswerten Eigenschaften adressieren.
Die besten Verkäufer benötigen auch ein faires Vergütungspaket. Es gibt eine Reihe von Vergütungsmodellen, die von 100 Prozent Gehalt bis 100 Prozent Provision bei einer Auslosung reichen; die meisten sind eine Kombination aus Gehalt und Provision. Kommissionen motivieren die Mitarbeiter, härter zu verkaufen und weniger Zeit damit zu verbringen, mehr über die Bedürfnisse der Kunden zu erfahren. Gehälter neigen dazu, Verkäufer anzulocken, die sich im Service und beim Aufbau von Beziehungen auszeichnen, aber mehr Zeit brauchen, um das Geschäft abzuschließen. Ihr Vergütungspaket sollte die Art des Verkaufszyklus widerspiegeln, den Ihr Unternehmen hat, die Art von Verkäufer, die Sie haben möchten, und die Art von Produkt, das Sie verkaufen.
Eine der Ressourcen, die Geschäftsinhabern bei der Gestaltung einer Messe zur Verfügung stehen und ein angemessenes Vergütungspaket für Verkäufer ist die Personalabteilung des Unternehmens. In Zusammenarbeit mit dem Rechnungswesen kann die Personalabteilung zur Entwicklung eines Gesamtvergütungspakets beitragen, das Anreize für das Verkaufspersonal bietet, ohne die Gewinne des Unternehmens zu gefährden. Diejenigen Unternehmen, die zu klein sind, um eine Personalabteilung oder eine Buchhaltung zu haben, wenden sich oft an ihren Branchenverband, ihren CPA, eine Arbeitsagentur oder das Internet, um mehr zu erfahren.
Vertriebsmitarbeiter sind ein wichtiger Teil des Geschäftsteams in wachstumsorientierten Unternehmen. Vertriebsmitarbeiter werden oft durch eine Vergütung motiviert, die es ihnen ermöglicht, zu kontrollieren, wie viel sie durch die Menge an Arbeit verdienen können, die sie zu tun bereit sind. Entwickeln Sie einen Personalplan, der Umsatzziele festlegt und ein Vergütungspaket identifiziert, um Unternehmen und Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit zu geben, gemeinsam erfolgreich zu sein.
Wenn Sie eine kleine Geschäftsfrage für Arlene haben, können Sie sie unter [email protected] erreichen.