Warum Treffen von Angesicht zu Angesicht nie aus dem Stil kommen werden

Als MeCam Fertigungsstätten in Taiwan einrichtete, war CEO Drew Martin noch nie dort gewesen und hatte nie die Verantwortlichen der Operation getroffen. zu Angesicht. Martin würde mit seinen Herstellern über E-Mail, Skype und Google Hangouts kommunizieren. Martin erklärte, dass seine anfänglichen Gefühle für dieses Arrangement optimistisch waren: "Als die Leute fragten, wie oft ich in Taiwan gewesen war, war ich stolz zu sagen: 'Oh, ich musste nicht dorthin gehen.'"

Es gab jedoch schnell Probleme und nach Monaten der versuchten Problemlösung von entgegengesetzten Enden der Erde kam keine Partei voran. Glücklicherweise hatte Martin die Chance, sich während der Consumer Electronics Show in Las Vegas mit den Herstellern zu treffen.

"Wir gingen zum Abendessen, hatten ein paar Drinks, gingen zu ein paar Meetings zusammen", sagte er. "Es war der entscheidende Unterschied […], was uns nach drei oder vier Monaten, die wir in vier Stunden bewältigt hatten, gelungen ist."

Virtuelle Meetings sind unbestreitbar kosteneffizient, wenn es darum geht, mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartner. In einigen Szenarien ist diese Strategie unter Umständen nicht zu umgehen.

Darüber hinaus ist es schwierig, den Nutzen von Plattformen wie Skype, GoToMeeting und Google Talk beim digitalen Datenaustausch zu bestreiten. Allerdings müssen die Grenzen des Treffens virtuell erkannt und beobachtet werden, um eine gesunde Arbeitsbeziehung mit den Mitarbeitern zu fördern. Es gibt biologische, psychologische und emotionale Elemente, die beim persönlichen Treffen eine Rolle spielen, die nicht einmal das längste virtuelle Treffen replizieren kann.

Physischer Kontakt erzeugt Oxytocin

Als ich in der High School war, hatte ich einen Lehrer, der jedem die Hand schüttelte als sie in sein Klassenzimmer traten. Ich habe es geschätzt, wusste aber nicht warum, bis ich angefangen habe, zu diesem Thema zu lesen. Das neurochemische Oxytocin ist integraler Bestandteil von Gefühlen wie Vertrauen, Respekt, Komfort und Sicherheit. Diese Gefühle sind notwendig, wenn es um eine gesunde Arbeitsumgebung geht. Jeder fünfte Mitarbeiter ist der Meinung, dass Vertrauen die wichtigste Komponente einer Mitarbeiter-Chef-Beziehung ist, und jeder Sechste wählt Respekt.

Physischer Kontakt erleichtert die Freisetzung von Oxytocin bei Personen. Ein Handshake zwischen Besprechungsteilnehmern am Anfang eines Meetings ist eine großartige Möglichkeit, diese Oxytocin-Version zu erhalten, und fördert so eine Umgebung, die eine offene und ehrliche Kommunikation ermöglicht.

Wenn Sie eine Vereinbarung über eine virtuelle Plattform treffen statt in Person, Sie verpassen eine Gelegenheit, um Ihren Mitarbeiter fühlen sich wohler und selbstsicher, alles, weil Sie nicht in der Lage waren, ihre Hand zu schütteln. Also, wenn du dich das nächste Mal entscheidest, einen schlaffen und kurzen Händedruck zu präsentieren, dann wisse, dass du dich selbst und die andere Gruppe eines guten Gefühls beraubst.

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Persönlich können Sie auf Anzeigen der emotionalen Intelligenz aufgreifen

Während des Einstellungsverfahrens könnte die Entscheidung, nicht von Angesicht zu Angesicht Bewerber zu interviewen, bedeuten, ein Gefühl für ihre emotionale Intelligenz zu verpassen. Emotionale Intelligenz ist das Maß für die Fähigkeit eines Individuums, die Emotionen anderer zu erkennen und zu interpretieren.

Arbeitgeber beginnen, die Bedeutung der emotionalen Intelligenz zu erkennen, manchmal sogar höher als der IQ eines Kandidaten. Um ein Gefühl für die emotionale Intelligenz eines Individuums zu bekommen, ist es wichtig, eine Bestandsaufnahme ihrer nonverbalen Kommunikation zu machen: Mimik, Gestik und Körpersprache. Diese Elemente werden Ihnen sagen, wie verbunden ein Individuum mit seinen Emotionen ist. Wenn sie zum Beispiel Enthusiasmus ausdrücken, passt ihre Körperhaltung zu diesem Gefühl?

Menschen mit geringer emotionaler Intelligenz gehen auf gesunde Weise nicht mit Stress und anderen Emotionen um und kommunizieren nicht effektiv mit den Teammitgliedern. Den richtigen Eindruck von der emotionalen Intelligenz eines Kandidaten zu bekommen, ist ein wichtiger Schritt, um zu messen, wie viel Wert er Ihrem Team hinzufügen kann. Also, wann immer möglich, führen Sie Mitarbeitergespräche persönlich durch.

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Es ist einfacher, die Aufmerksamkeit von Angesicht zu Angesicht zu behalten.

Wenn Sie nur von Angesicht zu Angesicht sprechen, können Sie die ungeteilte Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe garantieren. Während einer Telefonkonferenz konnten die Teilnehmer sehr leicht ein Buch lesen, Angry Birds spielen oder ein Stillleben malen.

Die Möglichkeiten sind nicht so zahlreich, wenn Sie Videos hinzufügen, aber sie können immer noch so viel vom Internet surfen wie Sie wollen. Laut Forbes gaben 58% der in einem Bericht befragten Führungskräfte an, häufig im Internet zu surfen, ihre E-Mails zu lesen, nicht verwandte Materialien zu lesen und andere Nebenarbeiten während digitaler Meetings zu erledigen. Wenn die Mehrheit der Führungskräfte während des Kurses abgelenkt wird von einem digitalen Treffen, wie können sie von ihren Mitarbeitern besser erwarten?

Persönliches Treffen fördert Zusammenarbeit

Die Kommunikation über Videochat ist wie das Essen eines Fastfood-Burger - es ist nie so gut, wie es im Werbespot aussieht. Verzögerungen und andere technische Schwierigkeiten machen den Dialog stelzen und umständlich. Je mehr Teilnehmer, desto schwieriger ist ein Video-Chat. Bei der Zusammenarbeit ist es wichtig, eine Umgebung zu schaffen, die eine gesunde und klare Kommunikation fördert. Um offen zu kommunizieren, müssen die Individuen zumindest einen gewissen Vertrauensgrad zwischen einander herstellen. Es gibt keinen besseren Weg, dies zu tun als persönlich. Denken Sie daran: Oxytocin.

Wenn virtuelle Teams zusammenarbeiten, ist es schwieriger für einen Leiter, sich zu etablieren, Vertrauen aufzubauen und echte Gespräche zu führen. Außerdem können Missverständnisse leichter entstehen und eskalieren. Wenn Sie das Beste aus einer Zusammenarbeit herausholen möchten, versetzen Sie Ihre Mitarbeiter in eine freundliche, lebendige Umgebung, in der sie sich gegenseitig ins Gesicht schauen und das größtmögliche Vertrauen aufbauen können.

Persönliche Kommunikation fördert stärkere Arbeitsbeziehungen

Glücklich Mitarbeiter sind ein Eckpfeiler des Unternehmenserfolges. Wenn Vorgesetzte und Manager eine Politik der offenen Tür haben, fühlen sich die Mitarbeiter von mehr Wert. Anstatt über eine Tochtergesellschaft oder eine E-Mail kommunizieren zu müssen, können sie ihre Anliegen direkt äußern. Sich von Angesicht zu Angesicht mit einem Vorgesetzten zu treffen, der ein echtes Interesse am Leben eines Mitarbeiters hat, wird dafür sorgen, dass sie sich nicht wie ein Zahnrad in der Maschine fühlen.

Laut der Ohio University School of Business "sind mehr Freunde Je mehr ein Mitarbeiter bei der Arbeit ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass er sein Unternehmen liebt. "Während eine Beziehung zu Vorgesetzten wichtig ist, ist es für die Mitarbeiterzufriedenheit genauso wichtig, Mitarbeiter zu ermutigen, Freunde bei der Arbeit zu haben.

Arbeitsfreunde können mitfühlen, unterstützen und an Erfolgen teilhaben. Der Psychologe und Autor Ron Friedman behauptet, dass die Vorstellung, dass Arbeitsfreunde "Klatsch, Günstlingswirtschaft und Ablenkung" gleichsetzen, fehlgeleitet ist. In der Praxis wird eine Person durch Konzentration auf die Arbeit fokussiert, weil Isolation "schmerzhaft und psychisch anstrengend" ist.

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Das muss nicht bedeuten, Freundschaften für Mitarbeiter zu erleichtern. Es bedeutet lediglich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter nicht schuldig fühlen, ihre Kollegen zu besuchen und sich mit ihnen zu verbünden. Erlauben Sie ihnen, ihre tägliche Dosis von Oxytocin zu haben. Wenn es darum geht, von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, werden Sie, wenn Sie wissen, dass Sie Freunde in der Besprechung haben, die Mitarbeiter unterstützen, dazu beitragen, dass Ihre Mitarbeiter sich einbringen und einen Beitrag leisten.

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten stehen die Reisebudgets oft an erster Stelle Abschwung. Remote-Meetings von Angesicht zu Angesicht werden durch digitale Meetings ersetzt. Aber wird das auf lange Sicht wirklich Geld sparen? Viele Studien sagen nein.

Virtuelle Plattformen eignen sich hervorragend für die Verbreitung von Daten, aber Unternehmen bestehen nicht aus Daten, sondern aus Menschen. Wenn Sie persönliche Treffen unterstützen, können Sie die biologischen, psychologischen und emotionalen Bedürfnisse, die diese Menschen haben, befriedigen, so dass sie produktive Mitarbeiter sein können.

Haben Sie eine persönliche Interaktion gefunden? vorteilhaft an Ihrem Arbeitsplatz, wie diese Studien vorschlagen? Teile deine Erfahrungen in den Kommentaren.