5 Einfache Schritte für eine bessere Verwaltung |
So wirst Du Produktiver | 4 einfache Schritte
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf SBA.gov veröffentlicht. Es wurde hier mit freundlicher Genehmigung veröffentlicht.
Gute Neuigkeiten: Hier ist ein einfacher Prozess mit fünf einfachen Schritten, der Ihnen helfen wird, Ihr Geschäft zu verbessern. Es ist einfach zu tun, und wenn Sie nicht schon so etwas tun, dann bietet Ihnen diese einfache Ergänzung Ihres Prozesses eine wesentliche Geschäftsverbesserung.
Schritt 1: Visualisieren Sie Ihre Hauptgeschichte
Machen Sie einen Schritt aus dem Geschäft und visualisieren Sie die Hauptgeschäftsgeschichte. Stellen Sie sich den idealen Kunden vor, was er von Ihrem Geschäft erwartet, wie er Sie findet und wie die einzigartigen Eigenschaften Ihres Unternehmens mit dem übereinstimmen, was eine bestimmte Person möchte.
Machen Sie das nicht schwer und schwitzen Sie nicht die Details. Sie müssen es nicht einmal aufschreiben, obwohl das Aufschreiben einiger wichtiger Punkte sehr wertvoll sein kann, um sich selbst - und andere später - über Strategie zu erinnern.
Machen Sie es strategisch. Eine echte Geschäftsstrategie besteht aus drei Elementen: Identität, Zielmarkt und Geschäftsangebot. Ihre Identität ist einzigartig in Ihrem Unternehmen und Ihr Zielmarkt und Ihr Geschäftsangebot sollten strategisch definiert werden. Bei der Strategie geht es um den Fokus. Konzentrieren Sie sich also darauf, wer nicht in Ihrem Markt ist und was nicht. Wer nicht in Ihrem Markt ist, ist genauso wichtig wie wer ist, und was Sie nicht tun, ist genauso wichtig wie das, was Sie tun. Zum Beispiel, wenn es in Ihrem Restaurant um ein ruhiges, entspanntes Gourmet-Erlebnis geht, bieten Sie keine Mitnahme oder Mitfahrt an und lassen Sie keine Kinder kostenlos essen.
Schritt 2: Identifizieren Sie Ihre Hauptannahmen
Mach das auch nicht schwer. Machen Sie für einen Moment einen Schritt aus dem Geschäft und denken Sie über die Annahmen nach, die Sie die ganze Zeit machen. Nehmen Sie beispielsweise eine gesunde Wirtschaft oder starkes regionales Wachstum oder gutes Wetter für wachsende Zitronen an? Listen Sie diese Schlüsselannahmen auf. Gehen Sie nicht zu sehr ins Detail, denn Sie werden immer weniger verdienen. Was Sie wollen, ist eine gute Liste, die Ihnen bei der regelmäßigen Überprüfung und Überarbeitung hilft (siehe Schritt 5 unten).
Schritt 3: Legen Sie Ihre Meilensteine und Leistungsmetriken fest
Meilensteine haben mit Daten, Terminen und spezifischen Aufgaben zu tun. Sie sollten diese für sich selbst und, wenn Sie ein Team haben, für Ihre Teammitglieder aufschreiben. Man bekommt nicht wirklich Rechenschaft in das Geschäft, ohne aufzuschreiben und zuzustimmen, was passieren soll, wann es passieren wird und wer es tun soll.
Selbst wenn Sie Ihr eigenes Geschäft alleine führen, Sie müssen immer noch Meilensteine auflisten, damit Sie den Fortschritt später verfolgen können. Ich habe den harten Weg hier gelernt, sowohl in meinem Ein-Personen-Beratungsgeschäft, das ich seit 14 Jahren leitete, als auch für das 50-Personen-Produktgeschäft, das es wurde. Wenn wir unsere Absichten nicht niederschreiben, belügen wir uns später darüber, was wir dachten, was wir tun würden. Ich hoffe, das ist nur ich und nicht Sie, aber ich bezweifle es.
Leistungsmetriken fügen Backbone und Verantwortlichkeit hinzu. Einige beziehen sich auf die grundlegende Geschäftsentwicklung, einschließlich Umsatz, direkte Kosten und Ausgaben. Es ist jedoch wichtig, über die grundlegenden Messwerte hinauszugehen. Zum Beispiel Tracking-Leads, Website-Besucher, Traffic, Mahlzeiten serviert, Schulungen, Reisen, Konversionsraten, Bestellungen, Präsentationen, eingehende Anrufe, Minuten pro Anruf und so weiter. Mit diesen wichtigen Leistungskennzahlen bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand.
Schritt 4: Verwalten Sie das Geld Ihres Unternehmens
Gewinne allein garantieren kein Bargeld. Zum Beispiel können Sie profitabel sein, aber zu viel Geld in Forderungen oder Inventar gebunden haben, so dass Sie am Ende nicht genug Geld haben, um die Lohnsumme zu verdienen oder die notwendigen Ausgaben zu decken. Um Bargeld verwalten zu können, müssen Sie Verkäufe, direkte Kosten, Ausgaben, zusätzliche Ausgaben (für die Rückzahlung von Krediten, den Kauf von Vermögenswerten und Ähnlichem) und zusätzliche Einnahmen (von der Kreditaufnahme, über eine neue Investition, den Verkauf von Vermögenswerten usw.) prognostizieren
Versuchen Sie auch hier nicht, die Zukunft vorherzusagen. Versuchen Sie stattdessen, festzulegen, wie sich Vertrieb, Kosten und Ausgaben aufeinander beziehen. Später, wenn sich die Umsätze von den Erwartungen unterscheiden, können Sie leicht die entsprechenden Änderungen erkennen, die Sie erwarten können. Stellen Sie sich vor, was den Umsatz antreibt, z. B. Preise, Marketingkosten, Traffic, Conversions, Leads, Pipelines und so weiter. Und gehen Sie nicht zu sehr ins Detail, weil Sie, wie bei den obigen Annahmen, in fallenden Renditen geraten. Zum Beispiel sollte ein Restaurant sich nicht darum kümmern, den Absatz für jeden Menüeintrag zu prognostizieren, sondern sollte für Abendessen, Mittagessen, Getränke und anderes zusammenfassen und aggregieren. In ähnlicher Weise muss ein Buchladen den Umsatz nicht nach Titel, Autor oder Thema, sondern nach Hardcover, Softcover, Magazinen und anderem projizieren. Halten Sie Ihre Kategorien verwaltbar.
Schritt 5: Überprüfen, Überarbeiten, Wiederholen
Legen Sie einen bestimmten Tag des Monats fest, z. B. jeden dritten Donnerstag, um die Ergebnisse zu überprüfen und gegebenenfalls zu überarbeiten. Wenn Sie mit anderen zusammenarbeiten, stellen Sie sicher, dass sie über dieses regelmäßige monatliche Meeting Bescheid wissen und es nur aus guten geschäftlichen Gründen vermissen.
Beginnen Sie Ihr Review-Meeting mit Ihrer Liste von Annahmen. Identifizieren Sie, ob sich die Annahmen geändert haben und wie und was dies für Ihr Unternehmen bedeutet.
Geben Sie eine Überprüfung der Meilensteine für den letzten Monat an, einschließlich ob die erwarteten Meilensteine erreicht wurden oder nicht. Sehen Sie sich dann die Meilensteine für den nächsten Monat an, um die Erwartungen zu überprüfen und die Meilensteine mit den zugrunde liegenden Annahmen zu vergleichen.
Überprüfen Sie abschließend die Leistungskennzahlen. Verfolgen und verwalten Sie den Unterschied zwischen der tatsächlichen Leistung und den festgelegten Erwartungen.
Und nun, siehe da, Sie haben einen Geschäftsplan
Ich habe im Titel oder im ersten Absatz nicht die Worte "Geschäftsplan" verwendet, weil ich Ich wollte nicht, dass Sie vom Mythos des formellen Businessplans abgelenkt werden. Zu viele Geschäftsinhaber lesen die Worte "Business Plan" und verwerfen die Idee, denken an eine schwierige Aufgabe, die an eine Hausarbeit erinnert, die sie nicht brauchen, es sei denn, sie bewerben sich um kommerzielle Kredite, suchen Investitionen oder befassen sich mit Themen wie Verkauf des Geschäfts oder Verwaltung einer Scheidungsregelung.
Der eigentliche Geschäftsplan ist jedoch so einfach wie diese fünf Schritte. Wenn Sie diesen Businessplan frisch und auf dem neuesten Stand halten, optimiert es das Management Ihres Unternehmens. Schließlich, wenn Sie einen formellen Plan benötigen, können Sie diesen echten Geschäftsplan nehmen und ihn mit mehr Beschreibungen und Erklärungen für Außenstehende verkleiden und als formellen Businessplan ausdrucken.
