Auto-Werkstatt Business Plan Beispiel - Executive Summary |

Zusammenfassung

F & R Auto (F & R) ist der Wunsch von John Ford und Michael Ronald, die zusammen 30 Jahre Erfahrung als Auto haben Mechanik. Beide träumen davon, ein eigenes Unternehmen zu gründen und ihren Kunden einen besseren Service zu bieten als die Konkurrenz.

1.1 Ziele

Die Ziele für die nächsten drei Jahre für F & R Auto Repair sind:

• Umsatz steigt stetig bis zum 3. Jahr.
• Ein Programm des besseren Kundendienstes durch rigorose Auswertung der Serviceerfahrung einführen.
• Mieten Sie drei weitere Mechaniker.

Benötigen Sie aktuelle Charts?

Wir empfehlen die Verwendung von LivePlan als den einfachsten Weg Erstellen Sie einen eigenen Business-Plan

Erstellen Sie Ihren eigenen Business-Plan

1.2 Schlüssel zum Erfolg

In der Auto-Reparatur-Branche baut ein Unternehmen seinen Kundenstamm einen Kunden nach dem anderen und hauptsächlich durch Mund-zu-Mund-Marketing. In diesem Sinne sind die Erfolgsfaktoren von F & R Auto Repair:

• Qualitativ hochwertige Arbeit.
• Ständiger Kontakt mit den Kunden, um sie über den Zustand ihres Autos und den Fortschritt des Reparaturauftrags auf dem Laufenden zu halten.
• Sachkundige Mechaniker, die freundlich und kundenorientiert sind und sich die Zeit nehmen, dem Kunden die Komplexität unseres Geschäfts und unserer Arbeit zu erklären.

1.3 Mission

Die Aufgabe von F & R Auto Repair ist es, Ihnen zu helfen hochwertige, bequeme und umfassende Autoreparatur zu niedrigen Kosten. Der wichtigste Aspekt unseres Geschäfts ist Vertrauen. Es ist das Ziel unserer Firma, 100% Kundenzufriedenheit in Bezug auf Qualität, Freundlichkeit, Zeit bis zur Fertigstellung zu haben und neue Wege zu entdecken, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.