Wie viele Citibank-Darlehensnehmer zurückkommen

Studentendarlehenskreditnehmer, die vom privaten Kreditgeber Citibank zu Unrecht begangen wurden, erhalten eine Entschädigung in Höhe von 47 bis 250 US-Dollar sowie die Rückzahlung von verspäteten Gebühren und Überzahlungen für die Berechtigten. Sie wissen jedoch nicht, ob Sie qualifiziert sind, bis die Citibank ihre Rückzahlungspläne abgeschlossen hat.

Ende November ordnete das Amt für Schutz der finanziellen Verbraucher der Citibank an, die Darlehensnehmer zu entschädigen, weil sie bei der Bedienung der Kredite falsche Verzugsgebühren und Zinsen in Rechnung stellte; irreführende Kreditnehmer über Mindestbeträge, was zu Überzahlung führt; nicht die erforderlichen Informationen für Kreditnehmer zur Verfügung gestellt, denen die Mitunterzeichnung des und irreführende Kreditnehmer hinsichtlich ihrer Berechtigung, einen Steuerabzug für Zinszahlungen zu erhalten.

In ihrer Bestellung gab die CFPB an, wie viel davon betroffene Darlehensnehmer für Studiendarlehen erwarten könnten:

• Kreditnehmer, die unangemessene verspätete Gebühren gezahlt haben: Gesamtbetrag
• Von vorzeitig kapitalisierten Zinsen betroffene Kreditnehmer: 47 US-Dollar
• Kreditnehmer mit mehreren Studentendarlehen, die Mindestzahlungen überbezahlt haben: Gesamtbetrag der Überzahlung
• Kreditnehmer verweigerten die Mitunterzeichnung des Darlehens: 250 USD
• Kreditnehmer, die den Studentendarlehenssteuerabzug verpasst haben: nichts, aber Kreditnehmer können frühere Steuererklärungen ändern, um den Abzug geltend zu machen

Die Citibank muss den Kreditnehmern insgesamt 3,75 Millionen US-Dollar zahlen. Es wird auch eine Geldstrafe in Höhe von 2,75 Mio. USD zahlen und Änderungen an den Wartungsverfahren vornehmen.

Bis die Citibank ihren Entschädigungsplan vorlegt, ist nicht abzusehen, wie viele betroffene Verbraucher berechtigt sind, so Sam Gilford, ein Sprecher der CFPB. Die Citibank muss den Plan innerhalb von 90 Tagen nach der Bestellung vorlegen. Der Plan muss als vollständig gelten, bevor die Kreditnehmer die Zahlung erhalten können. Die Citibank wird sich an berechtigte Kreditnehmer wenden.

Die Citibank hat Anfang des Jahres ihre privaten Studentendarlehen eingestellt und den Großteil ihres Portfolios an Firstmark Services übertragen. Wenn ein Darlehen eines Kreditnehmers noch von Firstmark bedient wird, erhält er die Zahlung als Kontogutschrift. Kreditnehmer, die kein Firstmark-Konto mehr haben, erhalten einen Scheck von Citibank oder Firstmark.

Dies ist das zweite Mal im Jahr 2017, dass die CFPB gegen einen Studentendarlehenskläger vorgeht. Im Januar verklagten die CFPB und mehrere Generalstaatsanwälte Navient, den größten Servicedienstleister für staatliche Studienkredite. Im Jahr 2015 ging die CFPB auch wegen ihrer privaten Kreditvergabepraktiken gegen Discover vor.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Darlehensberater haben, wenden Sie sich an die CFPB.