Das wertlose Geld, das ein Loch in Ihre Tasche brennt |
Loch in der Tasche
Da immer mehr Einzelhändler Konkurs anmelden oder aus dem Geschäft aussteigen, mehr Geschenkkarten in Höhe von 75 Millionen Dollar drohen in diesem Jahr wertlos zu werden.
Was für ein Albtraum, nicht nur für die Unternehmen, sondern auch für die Verbraucher. Ich habe in der Vergangenheit ziemlich viele Geschenkkarten gekauft, aber ich werde es auf jeden Fall zweimal überlegen, bevor ich es wieder tue. Die Idee, dass mein Geld so leicht verschwinden könnte, hinterlässt einen schlechten Geschmack in meinem Mund.
CNN traf den Nagel auf den Kopf mit diesem Punkt:
Für viele Käufer ist es eine harte Lektion über die Risiken von Geschenkkarten. Verbraucher gaben in der letzten Weihnachtssaison allein in den Einzelhändlern geschätzte 26,3 Milliarden Dollar an Geschenkgutscheinen aus, verglichen mit 24,8 Milliarden Dollar im Jahr 2006 und 18,48 Milliarden Dollar im Jahr 2005, so die National Retail Federation.
C. Britt Beemer, Vorsitzende der amerikanischen Forschungsgruppe, sagt: "Sie werden viel Frust unter den Kunden sehen. Sie haben (Geld) aus der Tasche der Kunden gestohlen. Sie werden dir niemals vergeben. "
Vertrauen und Vertrauen in einen Einzelhändler sind der Schlüssel. Es ist, was sie Kunden hält. Evangelisten für Ihre Firma und Ihr Produkt werden nur so lange bleiben, bis Sie sie verraten. Und es dauert normalerweise nur einmal.
Hier hofft etwas Gutes aus dieser Situation.
'Chelle Parmele
Marketing Manager für Social Media
Palo Alto Software
