4 Gründe, Ihr Geschäft zu vermarkten

Denken Sie, eine Marke ist nur für große Unternehmen? Denk nochmal. Das Branding ist für Unternehmen jeder Form und Größe von entscheidender Bedeutung.

Ihre Marke ist das, was die Außenwelt von Ihnen denkt. Das ist es. Obwohl Sie Ihre Marke durch gut gestaltete Logos, urkomische Werbekampagnen, sorgfältig gestaltete Pressemitteilungen oder einen superfreundlichen Service beeinflussen können, ist Ihre Marke letztendlich das, was die Außenwelt sagt.

Warum die Mühe machen? Denn starke Marken sind der Schlüssel zur Kundenbindung und höheren Umsätzen. The Economist berichtete kürzlich: "Marken sind das wertvollste Kapital vieler Unternehmen. Aber niemand ist sich darüber einig, wie viel sie wert sind oder warum. "Starke Marken inspirieren zu Loyalität, und wir können nicht immer genau sagen, wie sie das machen.

Siehe auch: Die endgültige Anleitung zum Aufbau einer Marke

Branding kann für kleine Unternehmen eine entmutigende Aufgabe sein, und es ist leicht zu glauben, dass Marken für die Nikes und Coca-Colas der Welt reserviert sind. Aber Branding ist noch wichtiger, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind.

Vier Gründe, Ihr kleines Geschäft zu brandmarken:

Eine Marke lässt Sie größer aussehen

Wenn Sie schreien "Kleinverkäufer" oder "Mama im Bademantel arbeiten ", so wollen Ihre Kunden Sie entschädigen. Branding wird helfen, Ihr Geschäft zu erhöhen. Recherchiere andere Unternehmen - wen schaust du an? Hier finden Sie ein Beispiel dafür, wie Sie aussehen möchten.

Eine Marke baut Glaubwürdigkeit auf

Wenn Sie möchten, dass die Leute darauf vertrauen, dass Sie liefern können, müssen Sie das Teil sehen. Eine gut gestaltete Marke ist genauso wichtig wie das Zähneputzen vor dem ersten Date. Denken Sie darüber nach, wofür Sie stehen, und kommunizieren Sie das mit Ihren Kunden bei allem, was Sie tun, von den Farben, die Sie verwenden.

Eine Marke macht Sie unvergesslich

Heben Sie sich von der Masse ab. Ihre Kunden müssen sich an Sie erinnern, um Sie zu finden. Wenn Ihr potenzieller Kunde Ihren Service gegoogelt hat, was würden sie finden? Identifizieren Sie Elemente Ihres Unternehmens, die sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden, und präsentieren Sie diese auf einzigartige Weise.

Eine Marke zieht Kunden an

Wenn Kunden verstehen, wer Sie sind und was Sie anbieten, denken sie daran, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Wenn sie dir vertrauen und anfangen, dich zu lieben, erzählen sie ihren Freunden. Sobald Ihre Marke solide ist, ist Mundpropaganda der beste Weg, um Ihre Basis zu wachsen. Fragen Sie Ihre Kunden nach Bewertungen und Empfehlungen. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass Sie das Geschäft zu schätzen wissen. Bauen Sie auf großartigen Bewertungen auf, indem Sie Ihre zufriedenen Kunden präsentieren. Erweitern Sie Ihr Geschäft mit gut geplanten und markenkonformen Marketingkampagnen, indem Sie die gleichen Farben, Schriftarten und Persönlichkeit verwenden.

Siehe auch: Kundenorientierung und Konsistenz: Schlüssel zum starken Markenaufbau

Fallstudie: Dermatology Associates von SW Washington

Als Dr. Elizabeth Dawson zu den Dermatology Associates von SW Washington kam, wusste sie, dass sie das "Gesicht" der Praxis ändern musste, um sich in einem immer stärker umkämpften medizinischen Markt abzuheben.

Aber die Praxis konnte nicht Ich konnte es mir leisten, zu einer Branding-Agentur zu gehen, wo die Preise bei 50.000 Dollar anfingen. Dr. Dawson versuchte, mit einem Grafikdesigner zu arbeiten, aber nach fünf erfolglosen Runden von Logo-Designs und Tausenden von ausgegebenen Dollars fand sie immer noch nicht die Marke, nach der sie suchte.

Also änderte sie ihren Ansatz. Dr. Dawson benötigte eine erschwingliche, einfache Lösung und startete mit dem Brand Genie, einem automatisierten Tool zur Definition Ihrer Markenidentität. Sie arbeitete mit ihrem Team durch diesen Prozess, um herauszufinden, wofür sie wirklich standen, was ihre Patienten sich über sie merken und ihren Freunden erzählen sollten.

Dermatology Associates definierten eine Marke, die sich für sie richtig anfühlte. Wir nennen es "elegante Einfachheit". Die Kernmarkenattribute sind professionell, fürsorglich, intelligent, ehrlich und respektiert. Die Benchmarkmarken sind Apple, Nordstrom und Trader Joe's.

Diese Worte klingen großartig, aber wie sieht das aus? Was ist die Farbe für "professionell und fürsorglich"? Wie können Schriften - nicht nur Worte - "ehrlich und respektiert" vermitteln? Welche Bilder zeigen "elegante Einfachheit"?

Jedes dieser Details wurde angesprochen. Mit der Entwicklung des Designsystems wurde die Marke schnell lebendig. Dermatology Associates wählte eine wunderschöne Palette von Farben, Schriftarten und Bildern - alle entworfen, um zusammenzuarbeiten und ihre Markenattribute konsistent zu vermitteln.

Schauen Sie sich das Vorher und Nachher an:

Vorher: Ich weiß nicht, was wir Steht für, aber wir wissen, dass wir im pazifischen Nordwesten liegen.

Nachher: ​​ Elegante Einfachheit!

Dieses kleine Unternehmen sieht sofort größer und professioneller aus. Es baut Glaubwürdigkeit bei seinen Kunden auf, da es die Attribute transportiert, die für sie wichtig sind - fürsorglich, intelligent, ehrlich und respektiert. Dieses kleine Unternehmen wird auch viel einprägsamer, wenn das System zu arbeiten beginnt und alle Kundenkontaktpunkte ähnliche Nachrichten übermitteln.

Und schließlich zieht es Kunden an. Wen würden Sie lieber sehen?

Mit der neuen Marke ist Dermatology Associates in der Lage, mehr Patientenverkehr zu generieren, die Loyalität bestehender Patienten zu stärken und die Beziehungen zu überweisenden Ärzten zu festigen. Mit anderen Worten, die Praxis ist jetzt bereit, Geschäfte zu machen.

"Unsere neue Marke verbessert unser Image und das Gesicht unserer Praxis erheblich. Es hilft uns zu vermitteln, dass wir aktuell und modern, aber immer noch warm und einladend sind. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatologie Associates von SW Washington

Siehe auch: 4 Wege, Ihre Website in ein Marketing-Schwergewicht

Hast du hart gearbeitet, um dein Geschäft zu brandmarken, bevor du es eröffnet hast, oder hast du nachher an einem Branding gearbeitet? Wie hat sich Ihre persönliche Marke auf Ihre Geschäftstätigkeit ausgewirkt?