8 Apps zur Förderung Ihres Kleinunternehmens |

Als das Personal Computing vor 30 Jahren zu einer Sache wurde, wurde es als Glücksfall für Besitzer kleiner Unternehmen gesehen.

Computer-Software war in der Lage, Aufgaben zu erledigen, die die Eigentümer hatten Ich habe nicht die Zeit oder die Fähigkeiten, um etwas zu tun - oder das Geld, das jemand anderem bezahlen muss. Typisierung, Archivierung, Buchführung und Marketing waren nur einige der Fähigkeiten, die kleine Unternehmen mit mehr Selbstvertrauen und Professionalität annehmen konnten.

Lassen Sie uns dennoch nicht auf jene Tage zurückblicken, in denen die Menschen so sanftmütig nostalgisch sind gut im Beschwören. Es ist unmöglich zu leugnen, dass die alte Software nicht annähernd so robust war wie heute. Außerdem gab es vor mehr als 30 Jahren noch ein weiteres großes Problem mit der Computernutzung: Nicht viele Leute wussten, wie man einen Computer benutzt - wenn sie sich überhaupt einen leisten könnten.

Schneller Vorlauf bis jetzt, wenn so ziemlich jeder zumindest etwas Grundlegendes hat Computerkenntnisse (und ja, das Smartphone, auf dem Sie gerade lesen, ist ein Computer). Das ist ein guter Ausgangspunkt, aber die Business-Apps von heute erfordern nicht unbedingt ein starkes technologisches Verständnis. Mobile Hardware und Apps demonstrieren das menschliche Computing. Mit einer sanften Lernkurve und niedrigeren Einstiegskosten ist es kein Wunder, dass sich kleine Unternehmen zunehmend vom Desktop abwenden. Wenn Sie mit Ihren Fingern Gesten lesen und ausführen können, können Sie Software verwenden, um Ihr Geschäft zu verwalten und zu erweitern.

Es gibt so viele Tools, dass es dumm wäre, zu versuchen, alle zu erreichen. Ich werde nur auflisten, was ich für die besten Leute halte, die kleine Unternehmen gründen. Obwohl ich nicht behaupte, dass diese Liste definitiv ist, kann ich Ihnen versichern, dass es definitiv eine Liste ist.

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Finanzen und Buchhaltung

1. Quickbooks

Quickbooks ist eines der ersten Beispiele für kleine Unternehmenssoftware, das vor über 30 Jahren auf den Markt kam. Die Tatsache, dass es immer noch da ist, ist ziemlich erstaunlich, angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich die Technologie weiterentwickelt.

Intuit hat mit der sich verändernden Landschaft Schritt gehalten und seine Software weiterentwickelt, mit fortschrittlichen Funktionen, die eine leistungsfähige Berichtsmaschine versorgen. Sie haben Quickbooks auch als Suite für Zahlungen und Verkaufsstellen abgerundet. Für sich genommen ist keiner dieser zusätzlichen Dienste notwendigerweise eine Best-of-Breed-Lösung, aber es gibt etwas, das gesagt werden könnte, alles unter einem Dach zu halten. Geschäftseigentümer können über ein einziges Dashboard einen sehr hohen Grad an Transparenz in ihre Abläufe hinein haben und auf der Grundlage einer Fülle von Daten intelligentere Entscheidungen treffen.

2. Freshbooks

Freshbooks als "Quickbooks light" zu beschreiben, tut beiden Unternehmen einen schlechten Dienst, aber ich werde es trotzdem so beschreiben.

Freshbooks richtet sich an kleine Unternehmen, die eine effiziente und genaue Kundenabrechnung benötigen als oberste Priorität. Es kümmert sich auch um die Grundlagen des Rechnungswesens, aber es konzentriert sich darauf, Freiberuflern, Auftragnehmern, Beratern und Agenturen die Abrechnung und den Empfang von Zahlungen zu erleichtern. Je kleiner das Geschäft, desto wertvoller ist Freshbooks. Tracking-Zeit und Fakturierung dafür sind nicht einfach, ebenso wie die Einrichtung von Kreditkarten- und ACH-Zahlungen.

Schauen Sie nicht hier nach, wenn Sie nach einer vollwertigen Buchhaltungssoftware suchen. Wenn Sie es jedoch einfach machen möchten, bezahlt zu werden, und dann alle Ihre Daten an einen Buchhalter übergeben, um einen Sinn zu bekommen, wird Freshbooks all Ihre Stunden für Admin-Aufgaben verschwenden, damit Sie mehr Arbeit bekommen.

Kommunikation

3. Slack

Slack sieht auf den ersten Blick wie eine andere Instant-Messaging-Plattform aus, ist aber alten Tools wie ICQ oder AIM, die in den 1990er Jahren weit verbreitet waren, um Jahre voraus.

Slack ist speziell für Unternehmen konzipiert und organisiert Team-Gespräche Kanäle, so dass Gespräche nie durcheinander gebracht werden und Informationen (wie Dateianhänge und Links) leicht zu finden sind.

Aber Slack hat sich über die interne Kommunikation mit offenen Communities hinaus bewegt - ähnlich wie E-Mail-Foren, aber in Echtzeit. Slack-Communities werden zu einem effektiven B2B-Marketing-Tool, da gleichgesinnte Experten Hilfe bei Problemen suchen, Ressourcen und Informationen teilen, Fragen und Antworten haben oder einfach allgemeinere Diskussionen zum Thema führen.

Unternehmen können ihre eigenen Communities erstellen oder schließe dich anderen an. Wenn Besitzer aktive und respektierte Mitglieder dieser Gemeinschaften werden, fungieren sie als Markenbotschafter und erhöhen das Interesse.

4. Google Hangouts

Hangouts ist ein Video, das anruft, was Slack für Instant Messaging ist. Eins-zu-Eins-Video-Chats sind hilfreich, aber was ist, wenn Sie ein Team-Meeting benötigen?

Hangouts unterstützt bis zu 25 Personen gleichzeitig und platziert den Fokus jedes Teilnehmers automatisch auf den Sprecher (während des intelligenten Stummschaltens) Feature reduziert Nebensprechen). Die integrierte Bildschirmfreigabe bedeutet Hangouts und eignet sich hervorragend für Präsentationen und Demos. Mit der öffentlichen "Hangout on Air" -Option können Sie sie live an jeden auf der Welt streamen, ohne dabei einzuschränken. Diese werden dann automatisch in deinem YouTube-Kanal gespeichert - Instant-Evergreen-Inhalte, auf die du in deinem Marketing immer wieder zurückgreifen kannst.

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Zeitmanagement

5. Stellvertretung

Egal, ob Sie fünf oder 50 Mitarbeiter haben, die Verwaltung ihrer Zeitpläne kann ein Albtraum der Notfallplanung und der Verfügbarkeit sein.

Stellvertretend stellt die Terminplanungsplattform in die Cloud. Das bedeutet, dass alle Daten online zugänglich sind, sodass Arbeitgeber und Arbeitnehmer über Apps auf ihren eigenen Geräten darauf zugreifen können. Mitarbeiter können Schichtanforderungen senden und blockieren, wenn sie nicht verfügbar sind, und das Management kann Zeitpläne in Minuten erstellen, indem die Kriterien für jede Schicht definiert werden, und die Software erledigt den Rest. Alles ist transparent, also kann niemand behaupten, dass sie nicht wussten, dass sie geplant waren (ich schaue dich an, Jeff).

Die US-amerikanische Restaurantkette Masala Wok hat ein monatliches Programm für ihre 300 Mitarbeiter an allen 12 Standorten in fünf Minuten.

Der Stellvertreter integriert sich auch in andere Geschäftsanwendungen (wie Buchhaltung, Gehaltsabrechnung und POS), automatisiert einige Aufgaben und erleichtert andere. Wenn Sie beispielsweise die Arbeitskosten für jede Schicht mit historischen Verkaufsdaten von Ihrem POS vergleichen, können Sie die Mitarbeiter ganz einfach mit Ihren Mitteln planen. Die Folgen von Personalmangel können Sie genauso viel, wenn nicht sogar mehr, als Überbesetzung kosten, und es ist schwer, ein Unternehmen aufzubauen, wenn Sie Geld verlieren - eine Lösung, die dazu beiträgt, die Wahrscheinlichkeit dafür zu reduzieren, ist es wert.

6. RescueTime

Selbst die Selbstständigen, die ihre eigenen Mitarbeiter sind, haben keine Ahnung, was ihre Mitarbeiter den ganzen Tag machen. Das liegt daran, dass es schwierig ist, eine Aufgabe zu erfüllen, wenn nicht jemand als Chef fungiert, der Sie zur Rechenschaft zieht.

RescueTime soll dieser Boss sein. Es verfolgt die Zeit auf Websites und in Anwendungen, sodass die Nutzer wissen, wofür sie sich tatsächlich Zeit nehmen. Zum Beispiel kann ich mir nicht vorstellen, warum ich 182 Minuten gebraucht habe, um in diesem Post nur 1.128 Wörter zu schreiben. Aber dann habe ich RescueTime konsultiert und gesehen, dass ich 84 dieser Minuten damit verbracht habe, Harry Potter Quizzes auf Buzzfeed zu machen.

Die gute Nachricht ist, dass ich Ziele setzen kann und mehr Verantwortung für mich selbst und mein Geschäft mit RescueTime habe. Die schlechte Nachricht ist, dass ich in Slytherin einsortiert wurde, als ich mein Herz auf Hufflepuff legte. Dennoch kann ein solcher Einblick in die Arbeitsgewohnheiten Selbständigen dabei helfen zu verstehen, wie viel Zeit sie verlieren und wie viele Stunden sie tatsächlich abrechnen können.

Marketing

7. Hootsuite

Es ist eines der beliebtesten Social-Media-Management-Tools aus einem bestimmten Grund: Es gibt so viel, was Sie damit tun können, um Ihre Social-Media-Präsenz zu vergrößern - und als Proxy für Ihr Unternehmen.

Funktionen wie Planen von Posts und Die Verwaltung der Follower bringt mühsame Admin-Aufgaben mit minimalem Aufwand. Ein einziger Post für mehrere Plattformen sollte ausreichen, um jeden Social-Media-Manager davon zu überzeugen, Hootsuite auszuprobieren. Eine weitere Plattform, um Kommentare von Followern zu sehen und zu nutzen, ist eine weitere Zeitersparnis.

Hootsuite's Reporting-Funktionalität ist ziemlich begrenzt, es sei denn, Sie sind bereit, extra zu bezahlen, aber das hat keinen Einfluss auf das soziale Zuhören, mein Lieblingsfeature. Sie können nach Stichwörtern, Phrasen, Mitbewerbern, irgendetwas suchen - alles wird in einem einzigen Stream angezeigt, den Sie durchsuchen können. Dies kann ausschließlich für Nachforschungen verwendet werden, oder es kann verwendet werden, um Gespräche zu identifizieren, in denen Sie mithören möchten. Sich in sozialen Medien zu engagieren, ist wichtiger als nur dort zu sein, und soziales Zuhören ist eine ausgezeichnete, zielgerichtete Art, das zu tun.

8. MailChimp

E-Mail-Marketing gibt es schon lange genug, dass ich es Ihnen wahrscheinlich nicht erklären muss. Aber ich möchte MailChimp und die Art, wie sie dieses Marketing auf die nächste Ebene gebracht haben, durch die Automatisierung von Verkaufskampagnen erwähnen.

Sie können Kundensegmente basierend auf einer Reihe von Kriterien erstellen, wie zum Beispiel demografische Daten oder Kaufhistorie triggern Sie basierend auf den von Ihnen erstellten Regeln eine E-Mail an diese Segmente. In der Praxis bedeutet dies, dass zum Beispiel jemand, der eine 90-Tage-Versorgung mit Vitaminen kauft, am Tag 80 eine E-Mail mit Angeboten bekommt, oder Stammkunden, die im Frühjahr und Herbst kaufen, könnten ein wenig mehr Liebe bekommen Sommer. Dies sind nur ein paar Szenarien, in denen Ihr Marketing fast selbst ausgeführt werden könnte.

Da jeder Link in einer MailChimp-Nachricht verfolgt werden kann, können Sie detaillierte Daten darüber sehen, wie Ihre Kampagnen funktionieren - wer sie liest, wer darauf klickt auf den Links, wer kauft tatsächlich wegen der E-Mail. Sie können sie mehr optimieren oder sie laufen lassen, wenn sie zu Ihrer Zufriedenheit arbeiten. Sie können auch ein Segment von Personen erstellen, die zwar abonniert sind, aber die letzten fünf E-Mails nicht geöffnet haben.

Der Punkt ist, dass MailChimp das meiste ohne Intervention von Ihnen erledigt und in vielen Fällen einen einzigen Verkauf per Der Monat ist alles, was der Service für sich selbst bezahlen kann.

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Mobile Technologie hat die Computing-Landschaft für kleine Unternehmen verändert. Apps sind nicht nur einfach und kostengünstig zu nutzen. Apps, die für das Web, Smartphones und Tablets entwickelt wurden, sind Feature-for-Feature weit über den traditionellen Angeboten von vor ein paar Jahren weit überlegen. Sie sind nicht nur darauf ausgelegt, den Betrieb zu vereinfachen, sondern bieten auch Funktionen, mit denen Sie Ihr Geschäft ausbauen können.

Ob Sie als Freiberufler Zeit in sozialen Medien verschwenden und Rechnungen manuell senden oder ein Restaurant, das Mitarbeiter während des Marketings auf einem Whiteboard einplant Mit Papiermenüs in Postfächern könnten Sie viel mehr mit Ihrem Geschäft tun, indem Sie Software verwenden.

Die gute Nachricht ist, dass Sie es sich wahrscheinlich leisten können, ein paar Apps zu verwenden - was Sie sich nicht leisten können.