Markenversprechen: Unsere Leidenschaft ist das gut verbrachte Leben
Über die Beziehung zu Kunden und den Mut ein Markenversprechen auch zu leben ⎪ Brand Vision Talk
Dieser Beitrag wurde von Alison McGlone, Our site Head of Brand, verfasst
Der Aufbau einer Marke war früher so einfach wie das Herstellen großartiger Qualitätsprodukte, die Sie sonst nirgendwo finden würden. Die Metzger, Bäcker, Müller und Schmiede waren in jeder Stadt von Bedeutung. Die Menschen, die hinter den Nachnamen steckten, und die einzigartigen Fähigkeiten, die ihre Namen vorschlugen, verdienten das Vertrauen der Bürger der Stadt und das Geschäft für Generationen.
Im Laufe der Zeit wurde die Entfernung zwischen den Bäcker und ihren Kunden jedoch größer, da mehr Backwaren zur Auswahl standen. Flugzeuge, Züge, Internet - alle haben es viel schwieriger gemacht, der Marke, die die Leute zu sich nach Hause einladen (Vorratskammern, Garagen, Rückentaschen usw.), ein Gesicht zu geben, was es für die Kunden umso schwieriger macht Marke, um das Geschäft des Kunden zu verdienen.
Als Website und App mit persönlicher Finanzberatung nimmt Investmentmatome die Rolle, die wir im Leben der Verbraucher spielen, sehr ernst. Wir verstehen, dass die Annahme eines persönlichen Finanzratschlags von jemandem, den Sie nicht „sehen“, Vertrauen erfordert. Daher müssen wir uns die Zeit nehmen, um eine tiefere Verbindung mit den Verbrauchern aufzubauen - immer außergewöhnlichen Wert zu liefern, konsequent in unseren Handlungen und Worten zu sein, um zu gehen aus unserem Weg, um ihre besten Interessen zu achten, um unsere Versprechen zu halten.
Bei Investmentmatome versprechen wir es Ihnen Unsere Leidenschaft ist Ihr Leben gut angelegt. Wir wissen, dass der Umgang mit Ihren persönlichen Finanzen oft ein Mittel zum Zweck ist: Es geht nicht um die Hypothek, sondern um den Hinterhof Ihres neuen Welpen. Es geht nicht um die bessere Kreditwürdigkeit, sondern um das größere Auto für Familienausflüge. Aber wir wissen auch, wie entmutigend, verwirrend und komplex es sein kann, die Hypothek zu bekommen und die Kreditwürdigkeit zu erhöhen. Wir möchten, dass jeder Dollar von Ihnen sein höchstes Potenzial erreicht - Maximierung Ihrer Sicherheit, Erzielung Ihres höchsten Wertes, Versicherung Ihrer Abenteuer - und Sie müssen so wenig Energie wie möglich über Ihre Finanzen rätseln. Das ist die Vision, die uns antreibt, unsere Produkte zu bauen, unsere Analysen und Bewertungen durchzuführen und unsere Inhalte zu recherchieren und zu schreiben.
Die gute Nachricht ist, wir lieben dieses Geldzeug - also müssen Sie es nicht. Wir versprechen Ihnen, den Feindruck und die Details auf ein Minimum zu beschränken und sie auf das Notwendige zu reduzieren, so dass Sie Ihre Entscheidungen mit einschätzen können. Wir versprechen Ihnen, über die neuesten Kreditkarten, Reisetips, Robo-Advisors und Zinssätze auf dem Laufenden zu bleiben, so dass Sie immer zwei Schritte voraus sind und sicherstellen, dass Ihr Geld für Sie hart arbeitet. Wir versprechen Ihnen, dass Sie, unabhängig davon, ob Sie unsere App öffnen oder unsere Website besuchen, vorurteilslose, transparente Informationen und Ratschläge erhalten, die auf Ihre individuellen Informationen und Präferenzen zugeschnitten sind. Wir versprechen Ihnen, dass Sie über die nötigen Voraussetzungen verfügen, um Ihre nächste finanzielle Entscheidung mit Sicherheit treffen zu können.
Wenn wir unsere Arbeit richtig machen, werden Sie viel weniger Zeit damit verbringen, sich um Ihr Geld zu sorgen, und viel mehr Zeit (mit mehr Geld in der Tasche), um Ihr Leben zu genießen.
Werfen Sie einen Blick auf unsere neueste Markenkampagne - ein Ausdruck unseres Versprechens, bei dem wir Verbraucher mit finanziellen Schwierigkeiten dazu einladen, sich „den Nerds zuzuwenden“. Die Spots werden jetzt in nationalen Fernseh- und Social-Media-Kanälen ausgestrahlt. Genießen!