Chief Operating Officer (COO) Definition & Beispiel |
The 7 Roles of the COO: The Small Business Edition
Inhaltsverzeichnis:
Was es ist:
Der COO ist verantwortlich für die Umsetzung und Umsetzung der operativen Richtlinien des CEO und des Verwaltungsrats. Während der CEO für die Gesamtführung des Unternehmens verantwortlich ist, ist der COO für die tägliche Umsetzung verantwortlich.
So funktioniert's (Beispiel):
Der COO arbeitet für den CEO. Bei der Auswahl des COO spielt der Verwaltungsrat oft eine Rolle. Der COO wird häufig als zweiter Stellvertreter des CEO angesehen.
Die Tätigkeit des COO ist branchen- und unternehmensübergreifend sehr unterschiedlich, doch im Allgemeinen beaufsichtigt der COO die Geschäfte eines Unternehmens detaillierter als der CEO. Der COO setzt auch die strategischen Ziele des Vorstands und des CEO in ausführbare Pläne um.
Wenn beispielsweise eines der Ziele des Unternehmens darin besteht, die Kundenzufriedenheit zu steigern, arbeitet der COO mit den entsprechenden Abteilungen zusammen, um den Plan umzusetzen und Maßnahmen zu entwickeln Kontrolliere den Fortschritt. Der COO überwacht dann diese Messungen im Zeitverlauf, berät den CEO und den Vorstand zu bestimmten Themen und berichtet dem CEO über den Stand der Fortschritte beim Erreichen des strategischen Ziels.
Wenn Unternehmen Schiffe wären, wäre der CEO der Kapitän, der entscheidet wo das Schiff hingeht und an Deck steht, um sicherzustellen, dass sich die Dinge in die richtige Richtung bewegen. Der COO würde unter Deck sein und sicherstellen, dass jeder in die richtige Richtung rudert, Ressourcen messen, sicherstellen, dass jeder versteht was zu tun ist und berechnen, wie lange es dauern sollte, bis das Schiff sein Ziel erreicht hat.
Warum es wichtig ist:
COOs sind Menschen hinter den Kulissen mit viel Verantwortung. Sie sind "Go-to" Menschen, die für effektive Organisationen kritisch sind. Die besten COOs arbeiten mit der Unternehmenskultur zusammen, um die Dinge gemäß ihrer strategischen Vision und den vom CEO festgelegten Richtlinien zu erledigen.
Es ist sehr wichtig, dass der COO dem CEO und dem CFO vertrauen und gut zusammenarbeiten kann. Der COO muss in der Lage sein, Menschen zum Handeln zu überreden und zu motivieren; muss in der Lage sein, eine breite Palette von Abteilungen zu verwalten; und muss in der Lage sein, dies innerhalb finanzieller Grenzen zu tun.
