Wie Kreditkartenherausgeber die wachsame Jahrtausendwende verfolgen

So wie das schwarzfüßige Frettchen oder der Schneeleopard vor Wildsuchenden verborgen bleibt, haben sich Millennials als aussichtsreiche Ziele für Kreditkartenherausgeber erwiesen, die sie anziehen wollen.

Ein kürzlich von Aite Group, einem Forschungsunternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche, durchgeführter Bericht ergab, dass fast die Hälfte der Millennials (definiert als die zwischen 1981 und 2000 geborenen) nur eine Prämienkreditkarte bei sich tragen. Auf der anderen Seite haben 40% der Senioren (vor 1946 geboren) drei oder mehr Karten, und 27% der Gen Xers (geboren zwischen 1965 und 1980). Ebenso gibt weniger als die Hälfte der Millennials an, dass sie ihre Karte mindestens einmal pro Woche verwenden. Im Gegensatz dazu tun dies 61% der Senioren.

Die Reue der Käufer könnte etwas mit diesen Zahlen zu tun haben. Laut einer Investmentmatome-Studie, die Anfang des Jahres veröffentlicht wurde, gaben Millennials (in der Studie zwischen 18 und 34 Jahren) die wahrscheinlichste Generation an, die angibt, dass sie ihre Kreditkartenschulden bereuen, mit 91% der Befragten, die dies sagten, verglichen mit 81% Babyboomer (ab 55 Jahren).

Ein anderer Grund könnte einfach ein Marktplatz sein, der mehr Auswahl bietet.

"Millennials haben mehr Erfahrung mit anderen Zahlungsformen", sagt Todd Nelson, Senior Vice President für strategische Partnerschaften bei LightStream, einem Online-Kreditgeber. „Kreditkarten werden von ihnen weniger als von früheren Generationen verwendet, nur weil sie die Wahl haben.“ Er fügt hinzu, dass andere digitale Zahlungsmethoden es Millennials leicht machen können, Kreditkarten ganz auszulassen.

Um herauszuheben, bieten Kreditkartenaussteller, was sie für tausendjährige freundliche Verlockungen halten. Viele dieser Vergünstigungen können den Verbrauchern helfen, ihre Budgets zu kürzen, solange die Karteninhaber keine Ausgaben und Schulden auf dem Weg vermeiden. Hier sind die aktuellen Strategien einiger Emittenten.

Ein leicht zugänglicher Wert

Millennials sind oft sehr budgetbewusst, sagt Kevin Morrison, leitender Analyst im Retail Banking- und Payment-Team der Aite Group. Dies kann zum Teil auf ihre Lebensphase zurückzuführen sein. Sie haben tendenziell weniger kumulierte Vermögenswerte und ein niedrigeres Einkommen als beispielsweise die Gen Xer, so dass viele ihr Geld nach Möglichkeit erhöhen müssen.

Kreditkarten, die Belohnungen ohne Jahresgebühren anbieten, können dafür ideal sein - aber nur, wenn diese Belohnungen leicht zu verdienen und einzulösen sind. „Millennials tendieren dazu, sehr wertorientiert zu sein. Sie neigen dazu, sich von Anfang an zu erholen, und die leichte Erlösung führt zu höheren Erlösungsraten “, sagt Morrison.

Wenn es um Einfachheit geht, gibt es viele Möglichkeiten, wie zum Beispiel das Citi^® Double Cash Card - 18 Monate BT-Angebot, bei dem Sie bei allen Einkäufen 1% und bei Bezahlung 1% zurückerhalten. Aber auch neuere Karten sind auf dem Markt, darunter die PayPal Cashback Mastercard®, die 2% Cash-Back auf alle Einkäufe bietet. Bargeld wird direkt auf die PayPal-Konten der Karteninhaber eingezahlt, so dass es die meisten PayPal-Benutzer am meisten anspricht. Und viele von ihnen sind Millennials: 8 Millionen Nutzer sind zwischen 25 und 34 Jahre alt, mehr als in jeder anderen Altersgruppe, so das Marktforschungsunternehmen Verto Analytics. Weitere 4,5 Millionen sind zwischen 18 und 24.

Einzigartige Erlebnisse bieten

Konzertkarten können für junge Leute eine große Bereicherung sein; Der exklusive Zugang, den viele Kreditkarten bieten, ist ein noch größerer Luxus.

So hat American Express kürzlich eine Partnerschaft mit Coachella - dem Festival für populäre Musik und Kunst, das an zwei Wochenenden im April in Indio, Kalifornien - stattfindet, angeboten, um berechtigten Karteninhabern Vergünstigungen wie den Zugang zu einer Uber-Prioritätsgasse und eine kostenlose Fahrt mit dem Riesenrad zu bieten. Diejenigen, die die Platinum Card® von American Express besitzen, erhalten Zugang zu Make-up- und Haarservice sowie kostenlosen Speisen und Getränken.

AmEx hat mit diesen Angeboten die Aufmerksamkeit von Millennials gewonnen. Investmentmatome berichtete kürzlich, dass Millennials im vergangenen Jahr 36% der neuen Konten von AmEx eröffneten.

Partnerschaften mit Händlern lieben Millennials bereits

Kartenaussteller nehmen die Einkaufsgewohnheiten von Millennials zur Kenntnis und arbeiten mit bestimmten Einzelhändlern zusammen, um zusätzliche Vergünstigungen oder neue Co-Branded-Karten anzubieten.

Nehmen Sie zum Beispiel Kaffee. Laut der National Coffee Association tranken 32% der Millennials (in der Studie zwischen 19 und 34 definiert) gestern ein Getränk auf Espresso-Basis, mehr als jede andere Bevölkerungsgruppe. Es ist möglich, dass die neue Starbucks Rewards ™ Visa® Card, die Belohnungen in Form von kostenlosen Getränken und Speisen bietet, diese Espresso-Fans anspricht.

Oder betrachten Sie die Fitnesskategorie. GlobalWebIndex, ein Marketing-Marketingunternehmen, berichtete im Jahr 2017, dass 76% der Millennials (Altersgruppe 21 bis 34) mindestens einmal pro Woche Sport treiben, mehr als in jeder anderen Altersgruppe. Möglicherweise interessieren Sie sich für Ausgaben, die an einer SoulCycle-Aktion interessiert sind, die von The Platinum Card® von American Express angeboten wird. Diese umfasst drei kostenlose Kurse, wenn Sie eine Serie von 20 kaufen.

GlobalWebIndex berichtete außerdem, dass die Mehrheit der Uber-Benutzer unter 34 Jahre alt war. Sind sie potenzielle Kandidaten für die neue Uber Visa-Kreditkarte von Barclays? Es bietet 4 Punkte pro Dollar für Restaurants, 3 Punkte pro Dollar für Hotels und Flugpreise, 2 Punkte pro Dollar für Online-Einkäufe (einschließlich Uber) und 1 Punkt pro Dollar für alles Weitere.

Es ist unklar, ob diese neuen Karten und Werbeaktionen unter den Millennials Erfolg haben werden, aber die Emittenten versuchen dies sicherlich.

Der Imbiss für Millennials? Sorgen Sie dafür, dass Kreditkartenherausgeber hart arbeiten, um Ihr Geschäft zu gewinnen. Der Wert, den Sie aus der Karte ziehen, ist die wichtigste Kalkulation für Ihr Budget. Verwenden Sie eine Kreditkarte nur, wenn Sie mehr in Form von Belohnungen, Rückzahlungen oder anderen Vergünstigungen erhalten, als Sie sie erhalten.

Informationen, die sich auf die Starbucks Rewards ™ Visa® Card beziehen, wurden von Investmentmatome gesammelt und nicht vom Herausgeber dieser Karte überprüft oder zur Verfügung gestellt.