Facebook Erfolg definieren |

"Wir gehen auf Facebook!"

"Großartig! Was werden wir dort machen? "

" Wir sind auf Facebook! "

" Ähm, ok, ja, aber was werden wir dort tun? "

" Do? "

" Ja, machen? Was sind unsere Ziele? Wie sieht der Erfolg aus? "

" … "

Kommt Ihnen bekannt vor? Alle sind begeistert von den sozialen Medien, aber um es für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen, müssen Sie verstehen, was es ist, was es nicht ist, was Sie daraus machen wollen und wie Erfolg aussieht. Sie würden keine Direktmail-Kampagne ohne Marketingziele starten. Warum also Ihre Social-Media-Kampagne ohne sie starten?

Da Fans, die Sie bekommen, wahrscheinlich zu Tipps und Specials kommen, haben Sie Erfolg, wenn Sie sie bereitstellen? Oder möchten Sie eine bestimmte Anzahl oder einen bestimmten Prozentsatz der bestehenden Kunden erreichen oder Ihre Kontakte durch ihre Antwort auf Ihre Posts verfolgen?

Sprinkles, eine Bäckerei mit Cupcakes, verwendet soziale Medien statt traditioneller Werbung. Zwischen April und November 2009 haben sie ihre Facebook-Fangemeinde verzehnfacht auf 70.000, indem sie einfach einen kostenlosen Cupcake an Fans verschenken, die das Facebook-Passwort dieses Tages erhalten haben.

Dies ist eine großartige Methode nicht nur für wachsende Fans, aber um eine verfolgbare Interaktion mit ihrem tatsächlichen Laden zu schaffen. Wie viele Leute kommen jeden Tag und benutzen das Passwort? Ändert sich diese Werbung nach Tageszeit oder Wochentag? Bringen bestimmte Passwörter mehr Kunden? Was kaufen noch kostenlose Cupcake-Empfänger, wenn sie reinkommen?

Denken Sie daran, dass Ihr Plan nur dann erfolgreich ist, wenn er umgesetzt, gemessen und verfolgt werden kann.

Sara Prentice Manela

Editor