Delta fügt mehr Premium Select Space hinzu - aber zu einem Preis

Der jüngste Quartalsbericht von Delta Air Lines enthielt sowohl gute als auch schlechte Nachrichten für regelmäßige Fluglinien: Mehr Premium Select-Sitze kommen, aber die Passagiere werden den doppelten Wirtschaftspreis kosten.

Die Airline gab die Ankündigung am 12. Juli im Rahmen der Aktualisierung des zweiten Quartals bekannt und nannte sie eine der fortlaufenden Verbesserungen des Kundenerlebnisses. Weitere Verbesserungen sind die Auslieferung neuer Flugzeuge und die Umrüstung ihrer Flotte mit mehr internationalen Premium-Economy-Sitzen namens Premium Select.

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Aufgrund der Nachfrage plant die Airline, den Premium Select-Raum auf alle internationalen Flüge auszudehnen. Ab diesem Sommer wird die in Atlanta ansässige Fluggesellschaft größere Sitze für Transatlantikstrecken installieren, mit dem Ziel, alle internationalen Flugzeuge bis 2021 umzurüsten.

Doppelt sehen

Passagiere, die vorhaben, auf die breiteren Sitze mit verstellbaren Kopfstützen und verstellbaren Beinstützen vorzustoßen, sollten ebenfalls mit höheren Kosten rechnen. Auf die Frage nach den Premium-Select-Kosten sagte Delta-Chef Ed Bastian, die Flyer könnten mit einem doppelten Preis für die Wirtschaft rechnen.

"International ist der einzige Ort, an dem wir Premium Select haben. Es handelt sich um eine Differenz von 100% der Tarifprämien auf den Märkten", sagte Bastian in einem Aufruf. "Und es ist ungefähr einige hundert Dollar, um in Premium Select zu wechseln."

Andere Optionen

Wer der schrumpfenden Beinfreiheit im hinteren Teil des Flugzeugs entkommen möchte, kann auch mit höheren Kosten rechnen, um zu Comfort Plus zu wechseln, aber nicht so viel wie Premium Select. Delta steigerte den Umsatz bei den inländischen First Class- und Comfort Plus-Sitzen im Quartal um "fast 20%". Laut Bastian liegt der Upsell bei Comfort Plus-Sitzen mit bis zu vier Zoll mehr Beinfreiheit im Durchschnitt zwischen 25 und 35 US-Dollar im Inland und für internationale Flüge zwischen 50 und 100 US-Dollar (je nach Markt).

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Passagiere, die sich den Gebühren entziehen möchten, können mit ihren Delta SkyMiles auch zwischen Kabinen hinaufsteigen.

Foto mit freundlicher Genehmigung von Delta Air Lines.

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