Für neues Marketing, folgen Sie den Augäpfeln |

Es steht außer Frage, dass sich das Marketing verändert. Werbung stirbt und wird überall wiedergeboren, und Mundpropaganda wird von Technologiewerkzeugen genutzt. Das Problem ist, wie, wie viel, wie schnell und wie wirkt es sich auf Ihr Geschäft aus? Es ist eine neue Welt mit einer veränderten Landschaft.

Für die Ideenführung in diesem Bereich, schau auf Seth Godin: seine Bücher und seinen Blog. Er definiert Werbung als "Schreien". Und er schaut auf eine neue Art von Marketing, die darauf beruht, bemerkenswert zu sein, im wahrsten Sinne des Wortes: bemerkenswert, als in etwas, worüber die Leute reden werden. Und für eine praktische Führung empfehle ich John Jantsch, Gründer von Duct Tape Marketing, der das Marketing neu definiert, um Leute dazu zu bringen, dich zu kennen, zu mögen und ihnen zu vertrauen.

Und weil du die Marketingannahmen schnell in deinen eigenen Geschäftsplan umwandelst, Heutzutage ist es schwer. Es ist kompliziert, weil die Landschaft auf Sandminen gebaut ist; es bröckelt schnell.

Ich empfehle Ihnen, eine Methode zu verwenden, die dem Geld für die finanziellen Teile Ihres Plans etwas ähnlich ist. Aber für die Marketing-Anteile folgen Sie der Aufmerksamkeit. Sie könnten diese Augäpfel (ein beliebter Begriff für das Internet) oder "Mindshare" nennen, wenn Sie das bevorzugen.

Beginnen Sie mit Aufmerksamkeit. Fragen Sie sich selbst, was die Menschen auf ein Bedürfnis, ein Problem oder einen Wunsch aufmerksam macht, den Sie lösen. Man könnte das als Juckreiz bezeichnen, weil der Bedarf irreführend ist: Menschen kaufen eine Menge Waren und Dienstleistungen, die sie nicht wirklich brauchen. Sie wollen also verstehen, was den Menschen den Juckreiz bereitet, der zu Ihnen führt, wenn sie ihn zerkratzen. Und dann verstehen Sie, wie man kratzt: Wo suchen sie nach Lösungen? Ist es Gewohnheit, das Geschäft nebenan? Suchen sie in einem Repository nach ihrer Meinung oder Erinnerung, wie eine Anzeige, die sie in ihrem Hinterkopf gespeichert haben? Oder öffnen sie eine Webseite und führen eine Google- oder eine andere Suche durch?

Ich habe von einer IBM-Studie mit dem Titel Das Ende der Werbung, wie wir sie kennen, auf dem Werbeblog von Michael Glass Fuel Lines gelesen. Das ist sehr interessantes Zeug. Er zitiert die IBM-Studie:

Stellen Sie sich eine Werbewelt vor, in der … die Ausgaben für interaktive Eins-zu-Eins-Werbeformate herkömmliche Werbeträger mit einer Person übersteigen und ein erheblicher Teil der Werbefläche über Auktionen und Börsen verkauft wird. Werbetreibende wissen, wer eine Anzeige angesehen und gehandelt hat, und zahlen basierend auf tatsächlichen Auswirkungen statt geschätzter "Impressionen". Kunden wählen selbst aus, welche Anzeigen sie sehen und bevorzugte Anzeigen mit anderen Nutzern teilen. User-generated Advertising ist so weit verbreitet (und ansprechend) wie von Agenturen geschaffene Spots.

Und Glass fügt aus der Sicht seines Werbeprofis seinen eigenen Kommentar hinzu.

Es steht außer Frage, dass die Zukunft der Werbung radikal aussehen wird anders als seine Vergangenheit. Der Drang nach Kontrolle über Aufmerksamkeit, Kreativität, Messungen und Inventar wird die Wertschöpfungskette der Werbung umformen und das Gleichgewicht der Kräfte verschieben.

Und was können Sie dagegen tun? Folge der Aufmerksamkeit. Folge den Augäpfeln.