GoDaddy Hacked: So schützen Sie Ihr kleines Unternehmen

Millionen von Websites und Domains, die über GoDaddy registriert wurden, gingen am Montag offline und betrafen unzählige kleine Unternehmen. Was ist passiert? Wie ist der größte Domain-Registrar der Welt dunkel geworden? Jemand, der behauptete, Mitglied der berüchtigten Hacker-Gruppe Anonymous zu sein, übernahm anfangs die Verantwortung, aber GoDaddys Interim-CEO Scott Wagner behauptet, dass der Dienstausfall nicht durch äußere Einflüsse verursacht wurde Tische. “

Unabhängig von der Hauptursache des GoDaddy-Ausfalls erlebten kleine Unternehmen den größten Teil der Prügel, da viele von ihnen keine Website-Konnektivität und keinen Zugriff auf E-Mails hatten, was sie in nur sechs Stunden möglicherweise für einen Umsatz von mehreren Millionen Dollar kostete.

Dies wird wahrscheinlich eine schmerzhafte Lektion für viele kleine Unternehmen sein, die zuvor die von GoDaddy gebündelten Domänenregistrierungs-, Webhosting- und E-Mail-Dienste in Anspruch genommen hatten. Für diese Misserfolgsopfer war das zentrale Thema, dass sie zu sehr auf einen "Single Point of Failure" angewiesen waren. Wenn GoDaddy offline war, konnten sie weder auf ihre E-Mails noch auf ihre Websites zugreifen, und auch nicht ihre Kunden.

Wenn Sie nicht möchten, dass solche Ausfälle Ihr Geschäft in Zukunft stören, können Sie einige Schritte unternehmen, um Katastrophen zu mildern und Ihre Website und Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.

Diversifizieren Sie Ihren E-Mail-Service

Ist E-Mail das Herz Ihres Unternehmens? Wenn Ihre E-Mail nicht verfügbar ist, wie werden Sie Ihre Kunden kontaktieren und Ihr Unternehmen führen? Der einfachste Schritt zur Abmilderung von Katastrophen besteht darin, Ihren E-Mail-Anbieter von Ihrem Webhost zu trennen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden benachrichtigen, auf Anfragen reagieren und E-Mail-Bestellungen annehmen, selbst wenn Ihr Geschäft ausfällt.

Der Web-Favorit: Google Mail als E-Mail-Host verwenden

Google Mail ist ein browserbasierter E-Mail-Dienst, mit dem Sie auf einfache Weise eine E-Mail-Adresse mit Ihrer Domain einrichten können, z. B. [email protected]. Es ist einfach einzurichten und Google verfügt über eine robuste Infrastruktur, die wahrscheinlich nicht für lange Zeit offline ist:

1. Melden Sie sich für ein Google Apps-Konto an.
2. Befolgen Sie die Schritte zur Bestätigung des Domain-Besitzes von Google. Sie benötigen die Zugangsdaten Ihres Domain-Providers, und sie haben ein einfaches Video-Tutorial.
3. Konfigurieren Sie Ihre neuen Google Mail-E-Mail-Einstellungen, indem Sie den Anweisungen für dieses MX-Protokoll folgen. Sie erhalten auch Anweisungen, wie Sie dies tun, wenn Sie sich anmelden.

Die kostenlose Version von Google Apps for Business bietet auch fantastische Vorteile:

• 10 GB E-Mail-Postfachgröße
• Verwenden Sie Ihren Domainnamen in der E-Mail-Adresse
• Erstellen Sie einfach benutzerdefinierte E-Mail-Benutzerkonten
• Leiten Sie die E-Mail Ihrer Domain an die Server von Google
• Bonusdienste: Google Kalender, Google Drive, Google Talk und mehr

Wenn Sie zögern, Dinge an Google zu übergeben, finden Sie hier einen Vergleich einiger anderer E-Mail-Hosting-Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Mit diesem Schritt aus dem Weg müssen Sie sich zumindest keine Sorgen darüber machen, dass Ihr Unternehmen zum Stillstand kommt, wenn Ihr Dienstanbieter oder Webhost ausfällt. Als Nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie verhindern können, dass Ihr Webhost überhaupt nicht funktioniert.

Trennen Sie Ihre Domain-Registrierung von Ihrem Webhosting

Webhosting-Dienste bündeln in der Regel Domänenregistrierung und Webhosting, um Ihr Leben scheinbar einfacher zu machen und Geld zu sparen. Wenn Ihr Host jedoch wie GoDaddy ausfällt, geht Ihre gesamte Website aus und Ihr Domainname funktioniert nicht mehr.

Dies kann vermieden werden, indem Sie Ihre Domain-Registrierung von Ihrem Webhosting trennen und Ihre Website bei einem Anbieter hosten, der selten Ausfallzeiten hat.

Ändern Ihres Webhosting-Anbieters

Die Verwendung eines Hosting-Providers eines Drittanbieters ist eine Möglichkeit, Probleme wie das, was am Montag passiert ist, zu verhindern. Ihr Hosting-Provider ist einfach der Computer, auf dem alle Dateien Ihrer Website gespeichert sind. Das Umschalten von einem Host auf einen anderen ist so einfach wie das Kopieren von Dateien und das Bearbeiten Ihrer DNS-Einträge. Dies bedeutet, dass Sie von Ihrem Domain-Registrar nicht betroffen sind. In der Zwischenzeit, wenn Ihr Host-Server stirbt, können Sie einfach wechseln. Sie können dies auch nicht tun, wenn Ihre Domainregistrierungsstelle und der Hostinganbieter identisch sind.

Sie möchten einen Anbieter, der eine herausragende Leistung vorweisen kann, wenn Sie stets auf dem neuesten Stand sind, sicher, zuverlässig und mit einer hohen Kundenzufriedenheit. Hier sind zwei Ressourcen, die es sich lohnt zu überprüfen, um Zeit zu sparen. Sie richten sich an Blogger, gelten aber für alle:

• Mit wem hosten Rockstar-Blogger? (Premiumversionen)
• Wie wählt man das beste WordPress-Hosting? (Budgetversionen)

Als Warnung leiden viele Webhosting-Anbieter (vor allem die billigen) gelegentlich unter Ausfällen. Daher ist es hilfreich, eine Sicherungskopie Ihrer Website zu erstellen, die bei Bedarf problemlos umgestellt werden kann. Einen Notfallplan zu haben ist immer von Vorteil. Die Schritte zum Übertragen Ihres Web-Hostings unterscheiden sich auch zwischen den Web-Hosting-Providern. Befolgen Sie daher sorgfältig deren Verfahren.

Hier finden Sie einige Tutorials zum Übertragen Ihrer Website an ein paar beliebte Anbieter:

• DreamHost - Übertragen Sie Ihr Hosting an uns
• HostGator - Website-Transfers

Nach der GoDaddy-Katastrophe von gestern bieten viele konkurrierende Domain-Registrierungs- und Webhosting-Anbieter Angebote für diejenigen an, die von GoDaddy wechseln.

• NameCheap - Verwenden Sie den Coupon-Code BYEBYEGD für 50% Ermäßigung für den 1. Monat des Shared Hosting
• HostGator - Verwenden Sie den Gutscheincode godaddyisdown für 1^st 6 Monate kostenloses Webhosting für neue Hosting-Konten, 50% Rabatt auf die Domain-Registrierung, 30% Rabatt auf die erste Hosting-Rechnung und 50% Rabatt auf jährliche oder längere Abrechnungszyklen

Erstellen Sie einen Notfallplan

Die Trennung von E-Mail, Domain-Name und Webhosting trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen auch dann läuft, wenn einer dieser Dienste unerwartet ausfällt. Trotzdem schadet es nie, einen Backup-Plan zu haben. Sie wissen nie, wann es Zeit ist, von Ihrem bestehenden Domain-Registrar oder Ihrem vorhandenen Webhost zu profitieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Verluste zu minimieren:

• Sichern Sie alles - kopieren Sie alle Dateien, Datenbanken, E-Mails und alles.
• Richten Sie Konten mit mindestens zwei billigen (oder kostenlosen) Webhostern ein, damit Sie sofort eine Benachrichtigung erhalten können.
• Notieren Sie sich die Nameserver der einzelnen Hosts, um die DNS-Einstellungen Ihrer Domänenregistrierung im Falle eines Wechsels einzugeben.
• Testen Sie Ihre Website vorher auf jedem Host, um Überraschungen zu minimieren.
• Alternativ können Sie jeden Monat ein wenig mehr für einen Hosting-Provider mit hoher Verfügbarkeitsgarantie zahlen - je näher an 100%, desto besser.
• Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis alle Benutzer Ihren neuen Server sehen. Verwenden Sie diesen Plan daher nur in extremen Fällen.

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden

Wenn Sie ein Blog auf Blogger.com oder WordPress.com oder ein Geschäft auf Websites wie Etsy, Artfire oder Big Cartel haben, sind Ihr Hosting-Provider und Ihr Domain-Registrar bereits getrennt. In diesen Fällen leiten Sie nur von einer Domäne (yourstore.com) zu einer anderen (yourstore.etsy.com) weiter. Wenn GoDaddy also offline ist, ist Ihr Geschäft immer noch aktiv, nur mit einer anderen Adresse.

Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an Ihre Kunden, z. B. über Twitter oder E-Mail (da Sie unseren Rat angenommen haben und immer noch E-Mail-Zugang haben), und teilen Sie ihnen mit, die neue URL zu verwenden.

Nichts, was Sie tun können, wird Ihre Site vor dem Ausfall bewahren, aber mit diesen Schritten können Sie die Ausfallzeiten minimieren und alle Ihre Eier nicht in den Korb von GoDaddy legen.

Haben Sie eine GoDaddy- oder Webhosting-Horrorgeschichte? Lass es uns in den Kommentaren wissen.