Herz eines Plans: Markt, Identität, Fokus |

(Hinweis: Ich habe dies gestern in meinem Blog zu Planning Startups Stories veröffentlicht, und ich schreibe es hier, weil es so direkt mit der Geschäftsplanung zusammenhängt. Tim)

Stellen Sie sich das Herz des Unternehmens wie das Herz der Artischocke vor: Es ist eine Gruppe von drei Kernkonzepten, die nicht getrennt werden können. Markt, Identität und Fokus. Ziehe sie nicht auseinander. Es ist die Wechselbeziehung zwischen ihnen, die dein Geschäft antreibt.

Ich habe daran im Rahmen der Geschäftsplanung gearbeitet, besonders an der "gerade genug" Planung, über die ich in letzter Zeit geschrieben habe, und die ich auch " nicht so groß "Businessplan. Jemand, den ich kenne und respektiere, schlug vor, dass der Kern eines Geschäftsplans der Marketingplan ist, und das brachte mich dazu, über das Herz der Artischocke nachzudenken.

Wie die Blätter der Artischocke ist der Rest des Plans lebenswichtig umgibt das Herz. Der Rest des Plans ist eine Frage von Metriken, Meilensteinen, Annahmen, Verantwortung und Rechenschaftspflicht, Daten, Fristen, Budgets und natürlich finanziellen Projektionen, um den Cashflow zu unterstützen. Aber das Herzstück ist das Trio.

Und mir ist klar, dass es über die Geschäftsplanung hinausgeht. Das Herzstück der Planung ist das Herzstück des Geschäfts. Das Trio im Kern ist das, was das Geschäft antreibt.

Der Markt

Im Markt geht es darum, Ihre Kunden zu kennen und zu verstehen. John Jantsch, vom Klebeband-Marketing, beginnt mit dem Profil des idealen Kunden. Geben Sie Ihrem idealen Käufer Geschlecht, Alter, Familienstand, wirtschaftlichen Status, und Sie können beginnen zu prognostizieren, welche Medien sie liest, welche Nachricht wird ihn erreichen, etc. Das gilt auch für Unternehmen und Unternehmen als Käufer.

Ich habe betonte, was ich "das Wesentliche, warum sie kaufen" nennen. Zum Beispiel wies der berühmte Marketing-Guru Theodore Leavitt darauf hin, dass Menschen keine Bohrer kaufen, weil sie Bohrer wollen; sie wollen Löcher. Einige Leute wählen ein Restaurant für die Bequemlichkeit, einige für den Preis, einige für besondere Anlässe, einige wollen laut, einige wollen ruhig. Meine Firma verkauft Business-Plan-Software an Leute, die die Planung und nicht die Software wollen.

All das bedeutet, den Markt zu verstehen. Sie möchten so viel wie möglich darüber wissen, wie Ihre potentiellen Käufer sind, wo sie sind, was sie tun, warum sie Sie wollen und wie viele von ihnen dort sind. Sie müssen Ihren Kunden kennen und wissen, warum er sie kauft, Sie müssen das verstehen, um die richtige Nachricht zu erstellen, und Sie müssen die richtige Botschaft an sie senden. Sie wollen auch einen Realitätscheck und fragen sich, ob es wirklich Käufer gibt. Werden Menschen Geld für das ausgeben, was Sie anbieten? Wo geben sie das Geld jetzt aus? Wer bietet ihnen andere Lösungen an?

Idealerweise möchten Sie Ihren Markt gut genug kennen, um Zahlen und Prognosen zu erstellen. Dies ist besonders wichtig für ein neues Geschäft und noch mehr, wenn Sie Investoren oder Banker überzeugen müssen, an Ihr Geschäft zu glauben. Für das kleine Startup-Unternehmen müssen Sie Außenstehenden vielleicht keinen Markt demonstrieren, solange Sie sich dessen sicher sind und darauf vorbereitet sind, Ihr Start-up darauf zu wetten, das ist genug.

Business Identity

Eine weitere der drei ist über dich, dein Geschäft, wie ich deine Identität nenne. Wie unterscheiden Sie sich von anderen? Wo liegen Ihre Stärken und Schwächen? Was ist Ihre Kernkompetenz? Was sind deine Ziele? Denken wir zum Beispiel an Restaurants. Einige Restaurants sind besonders gut in Menüs und in der Qualität der Speisen, einige im Gesundheitsbereich, einige leben von einer großartigen Lage. Vielleicht ist es ausreichend Parkplätze. Einige der bekannten Restaurants am Fisherman's Wharf in San Francisco überleben mehr als alles andere. Was sind die Stärken eines Flughafenrestaurants?

Wichtiger, was sind die Stärken Ihres Unternehmens? Was machst du wirklich gut?

Ein Teil deiner Identität ist das, was du von deinem Geschäft willst. Manche Unternehmen handeln von Ihrem Lebensstil oder verfolgen Ihre Leidenschaft. Manche Leute wollen, dass ihre Geschäfte so groß und so schnell wie möglich wachsen und sind sehr glücklich, mit Investoren als Eigentümer zu arbeiten. Andere Leute wollen ihr eigenes Geschäft besitzen, auch wenn es aus Mangel an Betriebskapital langsamer wachsen muss. Was ist dein Fall? Wenn Sie zu einem zweiten Einkommen in einem Home-Office verpflichtet sind, integrieren Sie das in Ihre Identität. Suchen Sie nicht nach verallgemeinerten Formeln, lassen Sie Ihr Unternehmen einzigartig und individuell sein.

Focus

Sie können nicht alles machen. In Restaurants kann man nicht glaubwürdig gutes Essen zu Schnäppchenpreisen mit toller Atmosphäre anbieten. Wenn du sagst, dass du es tust, glaubt dir sowieso niemand. Also musst du dich konzentrieren. Konzentrieren Sie sich darauf, dass dieser Fokus sich mit Ihrer Wahl des Hauptzielkunden und Ihrer eigenen Geschäftsidentität deckt. Alle drei Konzepte müssen zusammenarbeiten.

Seth Godins Buch The Dip handelt davon, in einer Sache der Beste zu sein. Das ist der Punkt Ihrer Konzentration. Da Sie nicht alles können und wenn Sie jemals könnten, würden Ihre Kunden Sie sowieso nicht glauben, dann müssen Sie sich auf etwas konzentrieren, das Sie gut machen, das die Leute wollen. Seien Sie die billigen und praktischen Seifenstücke, die in den großen Kettenläden in großen Mengen verkauft werden, oder eine fein verpackte und teure und süß riechende Seife, die in Boutiquen verkauft wird. Versuche nicht, beides zu sein.

Versteh das Prinzip der Vertreibung: Was immer du in einem Geschäft tust, schließt etwas anderes aus, das du nicht tust. Sie können nicht versuchen, alles zu tun, also müssen Sie sich konzentrieren. Ich mag dieses Zitat: "Ich kenne das Erfolgsgeheimnis nicht, aber ich weiß, dass das Geheimnis des Scheiterns darin besteht, allen zu gefallen."

Roll sie zusammen

Diese drei Dinge sind das Herz deines Geschäft. Ziehe sie nicht auseinander. Nimm sie nicht einzeln. Hör niemals auf, an sie zu denken. Denken Sie daran, dass sich sowohl in der Planung als auch in allen Geschäften Dinge ändern. Beobachte weiter.