So sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Mitarbeiter um Ihren Unternehmensplan kümmern |

Viele Experten empfehlen die Einführung Ihres Geschäftsplans mit Definitionen des Problems, das Ihr Unternehmen löst, und der Lösung, die Ihr Unternehmen bietet.

Das nennt man "Problem und Lösung", und es ist durchaus üblich und ziemlich nützlich es ist auch zu oft eine verschwendete Gelegenheit.

Beschreiben Sie nicht nur das Problem und die Lösung. Sorgen Sie dafür, dass sich Menschen darum kümmern.

Siehe auch: Eine unkonventionelle Startup-Geschichte

Das Problem als Geschichte

Vor ein paar Wochen hat ein Startup-Unternehmen mit Technologie namens Lumenostics bei Georgia Tech ein Überwachungssystem entwickelt, das Krebsüberlebenden helfen soll das Einsetzen des Lymphödems, ein schwächendes und entstellendes Problem geschwollener Gliedmaßen.

Sie begannen mit einem Bild einer Frau namens Ann, die an Brustkrebs erkrankt war. Sie sagten uns, dass sie eine Chance von 1 zu 5 hat, Lymphödeme zu bekommen, und sie zeigten uns Bilder von den schrecklichen schwellenden Menschen, die leiden. All das hat uns interessiert. Wir fühlten, was sie fühlen musste.

Dann, als sie mit den Zahlen hinter dieser Geschichte weitermachten, spürten wir den Schmerz. Wir brauchten natürlich die Zahlen, aber Zahlen allein hätten nicht die gleiche Wirkung gehabt.

Geschichten sind die älteste und wohl beste Art, Ideen, Wahrheiten, Überzeugungen und sogar Zahlen zu kommunizieren. Geschichten sind mächtig. Denken Sie an die Schlüsselgeschichten, die die Grundlage der großen Religionen bilden. Oder denken Sie an die Geschichten hinter den Sätzen "saure Trauben", "der Fuchs im Hühnerstall" und "die neuen Kleider des Kaisers". Sie alle haben Macht, weil sie miteinander kommunizieren. Sie resonieren. Wir erkennen ihre Wahrheiten.

"Alle Menschen haben ein angeborenes Bedürfnis, Geschichten zu hören und zu erzählen und eine Geschichte zu haben, in der sie leben können."

Harvey Cox schrieb: "Alle Menschen haben ein angeborenes Bedürfnis zu hören und zu erzählen Geschichten und eine Geschichte zum Leben. "

Wenn das Problem unbehandelte Abwässer in Entwicklungsländern sind, beginnt die Geschichte mit einem Bild der stinkenden Kanäle in Bangkok. Wenn das Problem mit Diensten für Familien autistischer Kinder zusammenhängt, beginnt die Geschichte mit einer typischen Familie und was das für sie bedeutet. Nachdem wir uns darum gekümmert haben, kommen sie zu den Details.

Jeder Geschäftsverkauf hängt mit einem Problem zusammen. In jedem Fall gibt es eine Geschichte.

Denken Sie darüber nach. Wer ist diese Person? Warum haben sie gesucht? Welches Problem haben sie gelöst? Jede Transaktion ist eine Lösung für jemandes Problem. Verstehen Sie, welches Problem - Bedürfnis, Wunsch oder Kaufgrund - Sie lösen müssen. Betrachten Sie dieses berühmte Zitat von Marketingexperte Theodore Leavitt: "Die Leute wollen keinen Viertel-Zoll-Bohrer kaufen, sie wollen ein Viertel-Zoll-Loch."

"Die Leute wollen keinen Viertel-Zoll-Bohrer kaufen, Sie wollen ein Viertel-Zoll-Loch. "

Wenn Sie Ihre Idee in eine Geschichte stecken, bedeutet das nicht, dass Sie den Kern vergessen. Was Sie noch hinzufügen, hängt natürlich von dem spezifischen, kurzfristigen Ziel Ihres Geschäftsplans ab. Wenn Sie einen Plan für den internen Gebrauch entwickeln, könnte die Geschichte ausreichen, wenn sie für den richtigen Markt steht. Aber wenn Ihr Plan ist, mit Außenstehenden, wie Investoren oder Bankern, zu teilen, dann sollten Sie zusätzliche Elemente hinzufügen, die diese Leser wünschen.

Natürlich schließt das auch die Zahlen ein. Mit dem Lumenostics-Platz wollten wir zu der Zeit, als wir uns kümmerten, auch wissen, wie viele Leute das Problem hatten, mit dem Ann konfrontiert war. Es stellt sich heraus, dass etwa 900.000 Krebsüberlebende jährlich Lymphödeme bekommen, und es gibt etwa 10 Millionen Betroffene in den USA. Fakten sind auch wichtig, aber zuerst sorgt man dafür, dass Menschen sich darum kümmern.

Wenn Sie mit Angelinvestoren zu tun haben, gehen sie nicht Zahlen einfach ohne die Geschichte hinter ihnen zu glauben. Sie wollen die Größe des Marktes für sich selbst spüren können.

Siehe auch: Was ist ein Geschäftsplan?

Die Lösung als Geschichte

Das Problem ist die Hälfte der Geschichte; Die Lösung ist die andere Hälfte. Es ist der Schuh, der darauf wartete, fallen zu lassen.

Stellen Sie sich vor, dass nicht nur Ihr Unternehmen dieses Problem löst, sondern auch, warum und warum Ihr Team in der Lage ist, diesen Weg zu gehen. Wie führt Ihr markanter Unterschied zu Ihrer neuen Lösung für dieses Problem?

Im Falle der obigen Lumenostics-Lösung ist die Lösung für Anns Problem ein tragbares Gerät, das sie für 200 US-Dollar plus ein Abonnement für 100 US-Dollar kaufen kann. Mit der Art, wie das Geschichtenerzählen floss, nachdem wir das Problem verstanden hatten, waren wir von den relativ geringen Kosten und der weit verbreiteten Zugänglichkeit der Lösung begeistert. Dann erfuhren wir, dass das Team den Erfinder miteinbezog und dass andere Gründer Hintergründe in Bezug auf das Technologie- und Medizingeschäft hatten.

Also muss die Lösung dem Problem entsprechen, aber es sollte zeigen, was an einem Unternehmen im Vergleich zu all dem anders ist Konkurrenten. Zum Beispiel, wenn das Problem in einem Restaurant Businessplan auf gutes Essen basiert, dann zeigt vermutlich die Lösung, wie die Besitzer dieses Restaurants und das Team glaubwürdig gutes Essen liefern können. Wenn die Lösung des Problems eine Software ist, dann muss sie beinhalten, wie das betreffende Team qualifiziert ist, die richtige Software zu liefern.

Sie haben vielleicht schon von der Phrase "die geheime Soße" gehört, eine Metapher für das, was anders und besser ist diese Lösung. Denken Sie darüber nach, wie Ihr Team zu dieser geheimen Soße reagiert.

Ich habe Pitches gesehen, in denen die Lösungsgeschichte die Geschichte von den Startup-Gründern beschreibt, und Investoren werden oft die Gründer fragen, was ihr Interesse an einem bestimmten Problem weckte. Vielleicht hatten sie als Benutzer ein Softwareproblem festgestellt. vielleicht hatten sie wegen ihrer eigenen gesundheitlichen Probleme oder wegen eines Familienmitglieds ein medizinisches Problem.

Ein klassisches Beispiel sind die Gründer einer gesunden Fast-Food-Restaurantkette, die das Geschäft auf den Weg gebracht haben, weil einer der beiden schwierige Diätvorschriften hatte wegen eines Gesundheitszustandes. Es kann sehr hilfreich sein, dem Mix eine Ursache hinzuzufügen.

Ihr Geschäftsplan sollte das Problem und die Lösung klar artikulieren, aber indem Sie es mit einer Geschichte erklären, werden Sie die Leute interessieren.