Internationale Ratschläge und Empfehlungen für den reisenden Unternehmer |

Es ist sehr aufregend, Geschäfte auf internationaler Ebene zu machen. Aber es kann auch überwältigend sein. Sie sollten Ihr "A-Game" nicht nur von einem professionellen Standpunkt aus mitbringen, wenn Sie den Deal abschließen wollen, sondern auch kulturell. Ein falsches Wort, eine Handbewegung oder gar Untätigkeit kann Ihren ausländischen Kunden oder Partner zutiefst beleidigen. Als solcher ist der Einsatz hoch, und Sie müssen wissen, was Sie tun.

Der beste Rat, den ich Ihnen geben kann, ist einfach: Machen Sie Ihre Hausaufgaben vor dem Test.

Vorher Wenn Sie geschäftlich nach Übersee reisen, ist es klug, etwas über die Kultur dieses Landes, insbesondere die Geschäftskultur, zu erfahren. Wenn Sie sich die Hand geben, Augenkontakt herstellen, ein Geschenk machen, das Essen Ihres Gastgebers beglückwünschen, die Ehefrau oder das Haus Ihres Gastgebers beglückwünschen, sich über das Wohlergehen seiner Familie erkundigen, können alle einen Geschäftsabschluss erleiden, wenn sie nicht korrekt durchgeführt werden … oder nicht alle.

Während viele internationale Profis verstehen, dass nicht jeder vom selben Ort kommt, gibt es auf dem heutigen globalen Markt eine gewisse Erwartung, dass neue Spieler, die dem Spiel beigetreten sind, einige Hausaufgaben gemacht haben.

Das muss nicht kompliziert oder zeitraubend sein. Wenn Sie wissen, dass Sie in einem anderen Land geschäftlich tätig sind, sollten Sie einige Zeit im Internet verbringen, um die grundlegenden Verbote und Verbote für das bestimmte Land zu erfahren, in das Sie reisen.

Wenn ein Unternehmen weiß es wird umfangreiche Arbeit in Übersee machen, es kann sogar lohnen, einen einheimischen "Kulturberater" einzustellen, entweder Vollzeit oder vorübergehend. Wenn ein Unternehmen ein Büro in einem anderen Land eröffnet, ist es das Beste, sich auf die Mitarbeiter zu konzentrieren, die zuerst im Land leben und arbeiten werden.

Der Händedruck

Der berüchtigte Händedruck zwischen Bill Gates und der südkoreanische Präsident Park Geun-hye. Foto von Lee Jin-man / AP.

Wenn du aus einem "westlichen Land" kommst - Nordamerika oder Großbritannien - besteht die Chance, dass ein guter fester Handschlag sagt: "Ich respektiere unsere beiden Organisationen, du selbst, und unsere Zukunft, und ich bin gekommen, um Geschäfte zu machen. "In Japan, Saudi-Arabien und sogar Frankreich bedeutet das jedoch etwas anderes.

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Darüber hinaus, was macht Ihre linke Hand, während Ihre rechte zittert? Habe niemals drüber nachgedacht? Es ist wichtig. Ein perfektes Beispiel: Bill Gates schüttelte dem Präsidenten Südkoreas (siehe oben) einmal die Hand und er hielt geistesabwesend seine linke Hand in der Tasche.

Wie Sie an anderen Bildern sehen können, hat Gates immer seine Hände in seinen Taschen; Doch dieses scheinbar unbedeutende Detail brachte ihn auf der ganzen Welt auf die Titelseite, weil er in seinem Gastland einen großen Gruss-Fauxpas begangen hatte. Glaub mir nicht? Google "Bill Gates Handshake" und sehen, was kommt.

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Legen Sie Schuhe auf den Boden

Es ist möglicherweise nicht notwendig, ein Büro in ein Nicht-Heimatland. Wenn Sie jedoch in der Produktion und / oder im Outsourcing arbeiten, kann es sich lohnen, ein kleines Büro für einen Beschaffungsspezialisten in Ihrem Heimatland zu eröffnen, um mit einem Beschaffungsspezialisten aus dem Land zusammenzuarbeiten, in dem sich das Büro befindet.

Es ist das Beste jemanden aus Ihrem Land einstellen, der die Sprache spricht, in der Sie Geschäfte machen, und eine andere Person aus diesem Land einstellen, die Ihre Muttersprache spricht, wenn möglich. Auf diese Weise können sie als kulturelles Fusionsteam arbeiten, um sicherzustellen, dass alles zwischen Ihrem Unternehmen und den Unternehmen des Landes, in dem Sie gerade tätig sind, gut funktioniert.

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Lerne mindestens die Sprachgrundlagen

Während viele von uns nicht mehrere Sprachen sprechen, tun Menschen in vielen anderen Ländern, und mehr als oft nicht, ist die "andere" Sprache, die sie sprechen, Englisch.

Daher haben Sie möglicherweise keine Zeit, ein ganz neues zu lernen Sprache, aber Sie sollten sich wirklich verpflichten, die Grundlagen der Sprache des Landes zu lernen, in dem Sie geschäftlich unterwegs sind.

Versuchen Sie, Sätze wie "Ja", "Nein", "Bitte" zu lernen. danke, "" Es tut mir leid, ich spreche nicht _______, "" Ich freue mich auf eine fortgesetzte Geschäftsbeziehung, "und so weiter.

Selbst wenn Sie es vermasseln, werden Ihre Gastgeber wahrscheinlich das geehrt werden Du hast wenigstens einen Versuch unternommen. Selbst wenn Sie oder sie einen Dolmetscher zur Verfügung gestellt haben, ist es immer noch ein nobler Schritt, ein paar Worte in ihrer Sprache zu lernen. es zeigt ihnen, dass Sie ihre Sprache und ihr Land respektieren, und wenn es eine Sache gibt, die in allen Sprachen übersetzt, ist es Respekt.

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Abschließend kann ich wirklich ' Ich möchte betonen, wie wichtig es ist, ein wenig über das Land zu recherchieren, in dem Sie Geschäfte machen wollen, bevor Sie gehen. Das liegt einfach daran, dass sie sich in der Kreativ- und Geschäftskultur so stark voneinander unterscheiden.

Während ich versucht habe, die wenigen allgemeingültigen Regeln zu treffen, ist jedes Land einzigartig, wenn es um Zoll und Höflichkeit geht. Die Informationen sind da draußen und leicht zugänglich; gehen Sie im Zweifelsfall einfach auf die konservative Route und nehmen Sie Hinweise von Ihrem Gastgeber.

Hatten Sie schon Erfahrung in der internationalen Geschäftsabwicklung? Hast du kulturelle Fehler gemacht? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen!