Der "KNOW" -Faktor |
The Clash - Should I Stay or Should I Go (Official Audio)
Konzentrierst du dich auf deinen KNOW-Faktor?
FAKT : Deine Kunden durchlaufen ein Kaufmuster, bevor sie bei dir kaufen
FRAGE : Wissen Sie, wie dieses Kaufmuster normalerweise aussieht?
Denken Sie an das letzte Mal, als Sie mit der Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung begonnen haben. Ich wette, dass Sie die folgenden Phasen durchlaufen haben:
KNOW : Zuerst mussten Sie "einige" Aktivitäten durchführen, um mögliche Anbieter zu finden.
Üblicherweise haben Sie dies getan:
* Frage jemanden
* Google Begriffe im Internet
* Zeichne aus deiner Speicherbank - (vielleicht hast du sie gesehen, eine Werbung gesehen oder im Radio gehört)
* Zeichne aus deinen eigenen Kontakten (du hast sie in Ihrer Kontaktliste)
* Sie suchten nach ihnen in einem Verzeichnis
Sobald Sie eine Liste der Lieferanten haben, ist der nächste logische Schritt, sie zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie WIE was sie haben Sagen Sie:
Sie können dies tun:
* Besuchen Sie ihre Website
* Rufen Sie sie an
* Senden Sie sie an
* Fragen Sie andere über
* Zeichnen Sie aus Ihrer Speicherbank über vergangene Interaktionen mit ihnen
Nehmen wir an, Sie mögen, was sie zu sagen haben, der letzte Test ist VERTRAUEN , dass sie liefern werden, was sie sagen?
Vertrauen kann ein Toughie sein, und ehrlich gesagt hängt das erforderliche Vertrauen vor allem vom Risiko ab k am Kauf beteiligt. Mit anderen Worten, wenn Sie den Kauf als geringes Risiko betrachten, dann ist wenig Vertrauen involviert. Aber wenn Sie stark auf den Kauf angewiesen sind oder es teuer ist, dann wird TRUST immer wichtiger.
Zu den gebräuchlichsten Arten des Vertrauensgewinns gehören:
* Wie vertraut Sie mit der Person oder Firma
* Was andere über die Person oder das Unternehmen zu sagen haben
* Berichte oder nachgewiesene Fakten über die Produkte oder Dienstleistungen
* Garantien oder Garantien für das Produkt oder die Dienstleistung
* Demonstrationen oder Nachweis ihrer Expertise auf dem Markt
Also hier ist die BIG Frage?
Haben Sie genug Leute noch KNOW Sie existieren? Denken Sie darüber nach, wie viele NEUE Kunden oder Kunden Sie jedes Jahr brauchen. Nehmen wir an, es ist 50. Denken Sie jetzt an Ihre Conversion-Rate. Lassen Sie uns sagen, dass Sie für jede 10 Interessenten, die Ihren Laden anrufen oder betreten, 1 in einen neuen Kunden umwandeln … das bedeutet, dass Sie jetzt 500 Interessenten benötigen, um Sie irgendwie zu kontaktieren. Denken Sie nun darüber nach, wie viele Sie hinter den Kulissen über Ihre Website überprüfen müssen oder indem Sie Verweisquellen angeben und Sie wissen, dass Ihre Lead-Nummer viel größer sein muss! Bei einem Minimum multiplizieren Sie Ihre Aussichten mit 10 und das bedeutet, dass Sie 5000 Leads erfassen müssen.
Wie viele haben Sie bisher erfasst? Mit anderen Worten: Wie viele Personen befinden sich derzeit in Ihrer Datenbank, mit denen Sie regelmäßig in Kontakt bleiben? Wenn es Ihre Anforderung für erfasste Leads nicht erfüllt, müssen Sie sich darauf konzentrieren, WIE Sie mehr erfassen möchten!
Also, machen Sie sich keine Sorgen mehr darüber, Ihre Website schön zu machen und sich darauf zu konzentrieren, dass Ihre Website und was Sie finden Habe darauf, um Leads zu erfassen. Steigen Sie hinter dem Computer aus und kommen Sie zurück, um neue Leute zu treffen und Kontaktinformationen auszutauschen. Steigern Sie die Werbeaktivitäten, die ausgefeilte Techniken zum Erfassen von Leads enthalten.
Konzentrieren Sie sich also darauf, Ihre Leads FIRST und dann SECONDly zu erfassen und zu verbessern und TRUST Faktoren. Cidnee Stephen ist Inhaber von Strategies for Success - einer Marketingfirma, die sich auf die Bedürfnisse von preisbewussten Kleinunternehmen und professionellen Dienstleistungen konzentriert. Sie hat hunderten von kleinen Unternehmen geholfen, aus ihren Höhen und Tiefen herauszukommen, um endlich das nächste wichtige Erfolgslevel zu erreichen. Cidnee ist auch eine gefragte Rednerin, Autorin und Bloggerin zu Marketingthemen, die sich auf kleine Unternehmen und auf B2B-Diensten basierende Operationen auswirken.
