Mobile Banking öffnet Türen für Afroamerikaner

Für Afroamerikaner bedeutet die Annahme von Mobile Banking nicht nur eine bessere Erreichbarkeit für Finanzinstitute, sondern ermöglicht auch die Auswahl einer Bank, die ihren Werten entspricht.

Laut einem Bericht von 2016 der Federal Deposit Insurance Corp. 2016 sind knapp über 18% der schwarzen Haushalte in den USA ohne Bankgeschäfte, verglichen mit 3% der weißen Haushalte und 7% aller Haushalte. Mit der Expansion des Mobile Banking können Afroamerikaner dies jedoch tun mit einer Bank in Verbindung treten, wo es zuvor schwierig war.

Schwarze Amerikaner wurden in der Vergangenheit durch rechtliche Trennung von vielen Finanzdienstleistungen ausgeschlossen. Heute können andere Formen der Diskriminierung die Begeisterung für Banken abschrecken. Zum Beispiel hat das Amt für Verbraucherschutz (Financial Protection Protection) seit 2013 mehrere Banken mit Geldstrafen belegt, weil sie wegen des Wettlaufs der Kunden für die Umschuldung oder die Überforderung von Krediten gezahlt wurden.

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Das Misstrauen der Banken unter Afroamerikanern hält sich nach Angaben des FDIC-Berichts, wonach fast 24% der befragten Schwarzen gaben an, dass Banken "überhaupt nicht daran interessiert sind", Haushalte wie ihre zu bedienen, verglichen mit 16% aller Befragten und fast 13 % der weißen Befragten.

Mobile Banking-Trends nehmen zu

Nach wie vor steigen mehr Schwarze in die Reihen der Vollbanken ein, wobei der Prozentsatz von 2013 bis 2015 von 40% auf 45,5% steigt, so die FDIC. Dieser Anstieg fiel mit der erheblichen Nutzung von Mobile Banking unter schwarzen Amerikanern zusammen.

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Daten zeigen, dass Afroamerikaner mobiles Banking schneller als Weiße angenommen haben. Laut einer Umfrage des Federal Reserve Board aus dem Jahr 2015 gaben rund 50% der Befragten an, dass sie im letzten Jahr Mobile Banking genutzt hätten, verglichen mit 37%. Die Befragten gaben an, sie hätten das Mobile Banking als Hauptbankgeschäft genutzt Methode, verglichen mit 9,5% für alle Befragten, laut FDIC-Bericht.

Obwohl dies wahrscheinlich mit der Notwendigkeit korreliert ist - 15% der Schwarzen haben ein Smartphone, aber keinen Breitbandzugang zu Hause im Vergleich zu 9% der Weißen -, stellte das unparteiische Pew Research Center fest, was darauf hindeutet, dass es notwendig ist und bereit ist, auf andere Weise Bankgeschäfte zu betreiben.

In einigen Fällen ermöglicht das mobile Banking und das Online-Banking den Menschen die Möglichkeit, ein Finanzinstitut zu wählen, das die Ursachen nahe an ihrem Herzen unterstützt, selbst wenn sich in der Nähe keine Niederlassung befindet.

Eine Bank wählen, die der Gemeinschaft hilft

Tami Sawyer eröffnete vor rund einem Jahr ein Online-Girokonto bei der OneUnited Bank, die sich in Schwarzbesitz befindet, und wurde von der Institution wegen ihres Engagements für die wirtschaftliche Unterstützung schwarzer Gemeinschaften angezogen. OneUnited bietet Workshops zur Finanzkompetenz an und unterstützt die Bewegung #BankBlack, eine Kampagne, die 2016 von Rapper Killer Mike ins Leben gerufen wurde, um Menschen zu ermutigen, Konten bei Banken in Schwarzbesitz zu eröffnen. Die Idee ist, dass schwarze Banken ihr Geld wiederum in ihre Gemeinden reinvestieren können, indem sie an Unternehmer vergeben und bezahlbare Baufinanzierungen anbieten.

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Sawyer, Direktor für Vielfalt und kulturelle Kompetenz bei Teach for America - einer Organisation, die Hochschulabsolventen mit Lehrstellen in unterversorgten Schulen verbindet - lebt in Memphis, Tennessee. OneUnited hat Niederlassungen in Kalifornien, Massachusetts und Florida - aber das ist Sawyer egal.

Während die Unterstützung der Bank für schwarze Gemeinschaften ein entscheidender Faktor für ihre Entscheidung war, spielte auch die Technologie eine wichtige Rolle. Sie entschied sich für OneUnited gegenüber einer lokalen schwarzen Bank, weil OneUnited eine iPhone-App hatte. Der andere nicht.

"Ich mache alles auf meinem Handy mit ihnen", sagt Sawyer. "Das war das letzte Verkaufsargument."