Post-Marriott-SPG-Fusionsaktualisierung

Die Fusion von Marriott und Starwood Preferred Guest fand offiziell am 18. August statt. Der Vorgang war für einige Reisende ein holpriger Weg, insbesondere für Reisende mit Marriott- und / oder SPG-Status. Der Kundenservice reagiert weiterhin auf Probleme, nachdem die Prämienprogramme zusammengeführt wurden.

Auf der Seite zur Statusaktualisierung auf der Marriott-Website wird angegeben, dass die Systeme online sind. Das Twitter-Konto von Marriott Rewards und das Twitter-Konto des SPG-Kundenservice richten sich jedoch weiterhin nach den Problemen der Mitglieder. Dazu gehören:

• Einloggen.
• Zugriff auf zusammengeführte Konten.
• Übertragen Sie Marriott Rewards Punkte in Vielfliegerprogramme.
• Buch mit Punkten.

Folgendes erleben einige Mitglieder:

Elite- und Lebenszeit-Elite-Status werden nicht aktualisiert

Am 22. August gab es Probleme mit den Lifetime Elite-Vorteilen, die nicht aktualisiert wurden. SPG-Mitglieder, die sich 2018 für Lifetime Platinum Premier qualifizieren, werden im Januar 2019 entsprechend einer Erklärung von Marriott am 21. August darüber informiert.

In dieser Erklärung sagte Marriott, dass das Problem der Aktualisierung des Lifetime Elite-Status an diesem Abend behoben worden sein sollte. In Berichten der Benutzer des Threads wurde jedoch etwas anderes angegeben.

Option zur Rückerstattung des Reisepakets

Mitglieder, die vor dem 18. August 2018 Zertifikate der Kategorien 6, 8 oder 1 erworben haben, können einen einmaligen Umtausch für ein um eine Kategorie niedrigeres Reisepaket und eine Erstattung von 30.000 Marriott Rewards-Punkten beantragen. Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Screenshot, um eine Anfrage abzuschließen:

RewardsPlus ändert sich möglicherweise

Es gab keine Ankündigung für Änderungen bei der RewardsPlus-Partnerschaft zwischen Marriott und United Airlines. Die Website von Marriott RewardsPlus zeigt, dass es sich um ein "Website-Update" handelt und bis 24. August 2018 live sein sollte.

Ein ähnliches Update wird auf der United Airlines-Webseite für RewardsPlus angezeigt.

Einen Ausflug planen? In diesen Artikeln finden Sie weitere Anregungen und Ratschläge: Marriott Rewards-Programm: Der vollständige Leitfaden Buchen Sie diese 5 Starwood Hotels nach dem 18. August Transfer von Marriott Rewards nach dem 18. August auf die Flugmeilen