Startup Success Story: Der Trunk Club |

(2010 update: Ich habe vor kurzem erfahren, dass Joanna Van Vleck den Trunk Club nicht mehr leitet und dass es unter der Oberfläche Probleme gegeben haben könnte, die mir nicht bekannt waren, als ich diesen Post schrieb geschrieben im Jahr 2007, vor mehr als zwei Jahren. Tim)

Es heißt The Trunk Club. Es ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Markt, Identität und Fokus zusammenkommen, um neue Geschäfte zu bauen, die neue Ideen mit altmodischen Dienstleistungen für den Kunden kombinieren. Es ist auch ein persönlicher Favorit, weil es die Idee eines meiner ehemaligen Studenten ist.

Vor drei Jahren war Joanna Van Vleck Studentin an der Universität von Oregon, die ihr eigenes, persönliches Einkaufsgeschäft aufbauen wollte. Jetzt haben sie und ihr Partner Brie Chapman ein erfolgreiches Geschäft in Bend, Oregon, aufgebaut und wollen auf nationaler Ebene expandieren.

Ich habe das Markt-Identitätsfokus-Trio als das Herz eines Unternehmens über Planungs-Startups-Geschichten zusammengefasst.

• Der Markt Es geht darum, was Menschen wollen oder brauchen, wer sie sind, warum sie es wollen oder brauchen und wie man sie erreicht.
• Die Identität ist, wer du bist, dein Geschäft, was du willst, was du gut kannst.
• Der Fokus liegt darauf, wie Sie diese Elemente zusammenbringen, differenzieren, positionieren, Ihre Marktausrichtung mit Ihrer Geschäftsausrichtung kombinieren und Ihre Stärken bündeln.

  

Der Trunk Club ist ein gutes Beispiel dafür, wie diese drei zu einem echten Ganzen zusammenkommen Geschäft. Du kannst sie nicht wirklich trennen.

Identität

Joanna kam vor ein paar Jahren in meine Klasse und wollte ein Geschäft für persönliche Einkäufer aufbauen. Sie entwickelte einen Geschäftsplan für dieses Geschäft. Sie hatte während des Studiums bei Nordstrom gearbeitet, sie kannte den Markt, sie wusste, dass sie Stil mochte und wollte sich selbständig machen. Ich kenne Brie nicht, aber ich weiß, dass Joanna das tut, wofür sie immer gut war und es immer gemocht hat. Ich weiß auch, dass sie jung, sympathisch, sehr selbstbewusst und sehr entschlossen ist.

Markt

Joanna und Brie entdeckten, dass ihr Zielmarkt Männer waren, vor allem Männer ab 35, die den Service mehr als niedrige Preise schätzen. Diese Männer waren viel eher bereit, den Service des Einkaufs zu nutzen, anstatt es selbst zu tun.

Dann kam ein wichtiges "Aha! Moment: "Relativ wenige Männer identifizieren sich mit den Begriffen" persönlicher Einkauf "oder" persönlicher Einkäufer "." Aber Männer treten Klubs bei ", sagte Joanna mir diesen Monat telefonisch. "Sie schließen sich Golfclubs, Sportvereinen, Zigarrenvereinen und Jagdclubs an." So wurde der Trunk Club geboren.

Focus

Der Fokus ist Magie. Nachdem Joanna und Brie erkannt hatten, dass sie einem gehobenen, älteren männlichen Zielmarkt persönliche Shopping-Dienste anbieten, folgten das Business-Angebot und das Marketing. Der Trunk Club hat Mitglieder, die jährliche Beiträge zahlen. Sie werden mit dem, was sie mögen, angepasst und angepasst. Dann rufen sie an und fragen nach was auch immer - neue Anzüge, neue lässige, neue Khakis, neue Cargohosen, was auch immer - und der Trunk Club liefert.

Der Rest der Geschichte

Das Geschäftsmodell ist reines Gold. Der Zielkunde möchte nicht einkaufen gehen und freut sich, dass neue Dinge geliefert werden. The Trunk Club braucht oder möchte keinen Einzelhandelsstandort oder - was noch wichtiger ist - die Auswirkungen eines Einzelhandelsstandortes auf Investitionen, Betriebskapital und Fixkosten. In der Zwischenzeit gibt es genug Geschäftsvolumen, um Geschäftsbeziehungen mit einigen der stilvolleren und begehrenswertesten Bekleidungsmarken und großen Distributoren zu knüpfen, so dass das Mitglied bekommt, was er will, große Marken und großartige Styles, ohne den Aufwand. Und The Trunk Club kann die gleiche Marge wie die Einzelhandelsboutiquen machen, aber ohne den Overhead; und Mitglieder bekommen das gleiche Zeug für nicht mehr, als sie im Geschäft zahlen würden.

Joanna und Brie begannen in Bend, das auch eine der am schnellsten wachsenden und neu-geschäftsfreundlichen Städte in Oregon ist, mit einer Aussicht des Berges Bachelor und die Drei Schwestern Wildnis; ein großartiger Ort zum Leben. Ihr Flaggschiff Trunk Club ist seit einiger Zeit in Betrieb und hat 85 Mitglieder. Nachdem sie das Modell bewiesen haben, suchen sie nun nach Kapital, um schnell in eine Auswahl wichtiger Märkte zu expandieren: Portland und Dallas jetzt, andere sehr bald.