Just-in-Time-Planung: Spart das Unternehmen wirklich Geld?
Just-in-time Produktion einfach erklärt - Ablauf, Vor- und Nachteile, Voraussetzungen, Pro & Contra
Inhaltsverzeichnis:
- Langfristige gesundheitliche Folgen für die Mitarbeiter
- Moral - und unterm Strich - trifft einen Treffer
- Arbeiter fordern einheitliche Zeitpläne
- Die Investition in Mitarbeiter zahlt sich aus
Mit neuer Software wurde das Leben von 1,3 Millionen Wal-Mart-Mitarbeitern auf den Kopf gestellt.
Der Einzelhandelsriese begann mit einem Just-in-Time-Zeitplanungssystem, das konsistente Zeitpläne durch unregelmäßige Arbeitszeiten ersetzte.
Bei diesem Planungssystem, das 2007 verabschiedet wurde, wurden die Stunden auf Grundlage des Ladungsverkehrs pro Tag festgelegt, sodass einige Arbeiter zwei- oder vierstündige Schichten hatten, die zu jeder Tages- und Nachtzeit eintreffen könnten.
Durch die Einplanung der genauen Anzahl der Mitarbeiter, die zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt werden, senkte Wal-Mart die Kosten nicht mehr und nicht weniger. Das Unternehmen behauptete, die Software habe die Terminplanung konsistenter gemacht, aber viele Angestellte sagten, es habe die Planung ihres Lebens und den regelmäßigen Schlaf erschwert. Ketten wie Forever 21, Armani Exchange, Bath & Body Works und Barnes & Noble nutzen das System ebenfalls, so eine Interessenvertretung der Arbeiter.
Messe? Viele Mitarbeiter sagen nein, und Wal-Mart hat es sich anders überlegt. Gut für die gesundheit der mitarbeiter Nach aktuellen Studien kaum.
Die wichtigste Frage bleibt jedoch: Spart diese verbreitete Praxis der Just-in-Time-Planung tatsächlich Geld für Unternehmen? Neuere Forschungen legen nahe, dass die Antwort nein sein kann.
Langfristige gesundheitliche Folgen für die Mitarbeiter
Es ist nicht verwunderlich, dass unregelmäßige Stunden für die Arbeitnehmer mehr Stress verursachen können. Schließlich sind Menschen Gewohnheitstiere, und wenn sich die Bedingungen ändern, braucht es Zeit und Energie, um sich anzupassen. Die ständige Anpassung an neue Zeitpläne kann jedoch auch langfristige Konsequenzen haben, die möglicherweise zu Hirnschäden führen.
Eine Penn Medicine-Studie von 2014, veröffentlicht im Journal of Neuroscience, festgestellt, dass chronischer Schlafentzug zum Verlust von Gehirnzellen führen kann. Die Forscher beobachteten, dass Mäuse, deren Zeitplan unberechenbar war, einen irreversiblen Verlust von 25% ihrer Locus coeruleus-Neuronen erlebten, was für Wachsamkeit und Wahrnehmung unerlässlich ist.
Penn Medicine untersucht derzeit, ob Menschen mit unregelmäßigen Zeitplänen genauso betroffen sind wie die Mäuse in der Studie. Wenn dies der Fall ist, könnten Arbeitnehmer mit unregelmäßigen Zeitplänen ein höheres Risiko haben, kognitive Probleme zu entwickeln, was dazu führen kann, dass sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause der Fokus fehlt.
Moral - und unterm Strich - trifft einen Treffer
In einem kürzlich veröffentlichten Bericht untersucht das Retail Action Project die Erfahrungen der Beschäftigten in New York City, die über 200 Personen befragten und mit 44 eingehende Interviews führten. Obwohl einige Befragte sagten, dass sie mit ihrem Job zufrieden seien, äußerte die überwältigende Mehrheit ihre Frustration unregelmäßige Arbeitszeiten und ungerechte Arbeitsplatzerwartungen.
"Dies ist der schlimmste Job, den ich je hatte", sagte der Einzelhändler Melvin, einer der Interviewpartner des Retail Action Project-Berichts mit dem Titel "Short Shifted". "Und dies ist der schlechteste Lohn, den ich je hatte. Ich versuche nur, meine beste Leistung zu erbringen, nur damit ich das nutzen und woanders hingehen kann. Dies ist kein Ort für Wachstum. “ Laut einer Studie des Center for American Progress aus dem Jahr 2012 gaben die in den Bereichen Beherbergung, Gastronomie, Freizeit, Gastgewerbe und Einzelhandel tätigen Personen - einige der am stärksten von der irregulären Schichtarbeit betroffenen Branchen - auch die höchsten Quoten von Beschäftigten aus Arbeitsplätze. In einer anderen Studie aus dem Jahr 2012 stellte die Hay Group fest, dass die durchschnittliche Fluktuationsrate von Teilzeitbeschäftigten bei 67% lag. Diese hohen Fluktuationsraten können mit einem hohen Preis verbunden sein. Die GAP-Studie ergab, dass die Kosten für den Ersatz von Arbeitnehmern mit Gehältern unter 30.000 USD etwa 16% des Gehalts eines Arbeitnehmers ausmachten. Im Jahr 2013 führte die Organisation United for Respect bei Wal-Mart, einer Gruppe von Angestellten des Einzelhändlers, einen Streik der Arbeiter wegen besserer Arbeitszeiten aus. Dies veranlasste das Unternehmen, sein Planungssystem „Just in Time“ auf ein System umzustellen, das den Arbeitnehmern mehr Stunden und Flexibilität gibt. Das Unternehmen startete im vergangenen Frühjahr mit dem Programm "Zugang zu den Öffnungszeiten", einer Online-App, mit der sich Mitarbeiter freiwillig für mehr Schichten einsetzen können, sobald sie verfügbar sind. Dadurch können Teilzeitkräfte mehr Stunden in Anspruch nehmen und gleichzeitig Erfahrung in verschiedenen Abteilungen sammeln. "Wir veröffentlichen drei Wochen im Voraus", sagte Wal-Mart-Sprecher Kory Lundberg zu Investmentmatome. "Wir machen keine Einberufungspläne." Obwohl die Zeitpläne im Voraus bekannt gegeben werden, sagen einige Mitarbeiter, dass einige Änderungen in letzter Minute vor allem in den Ferien vorgenommen werden und dass die Stunden verstreut bleiben. Arbeitnehmer, die keinen Internetzugang haben, haben möglicherweise Schwierigkeiten, das neue Programm zu nutzen. Wal-Mart ist einer der ersten, der Planungssoftware einsetzt, um Mitarbeitern mehr Arbeitszeit und Flexibilität zu bieten. Die Arbeitsplatzplanung ist mit den kürzlich vorgeschlagenen Rechtsvorschriften Bestandteil des nationalen Gesprächs geworden. Ein im Juli im US-Haus eingeführter Gesetzentwurf namens "Schedule the Work Act" fordert die Arbeitgeber dazu auf, die Arbeitspläne zwei Wochen im Voraus zu veröffentlichen und für die Split-Schichten zusätzlich zu zahlen. Selbst wenn die Rechnung nicht bestanden wird, könnte sich die Einführung von funktionsfähigeren Zeitplänen für Mitarbeiter langfristig für die Unternehmen auszahlen. Der Forscher des Massachusetts Institute of Technology, Zeynep Ton, schrieb im Harvard Business Review, dass Unternehmen, die auf Kosten ihrer Mitarbeiter hauchdünne Margen halten wollen, ihren Unternehmen einen schlechten Dienst erweisen könnten.Er zitierte eine Studie, die 17 Monate lang auf die Einnahmen eines großen Einzelhändlers folgte, und stellte fest, dass die Läden für jeden zusätzlichen Dollar, der für die Mitarbeiter ausgegeben wurde, zwischen 4 und 28 USD erzielten. Mitarbeiter sind die Investition wert. Wenn das Wohlbefinden der Mitarbeiter nicht in die Terminplanung einbezogen wird, kann dies mit hohen Kosten verbunden sein. Baumarktmitarbeiter Foto über Shutterstock. Kassiererfoto über Shutterstock. 
Arbeiter fordern einheitliche Zeitpläne
Die Investition in Mitarbeiter zahlt sich aus
