Die Top 4 Dinge, die Feriengäste in dieser Saison wollen |

Es kommt … Die Weihnachtssaison kommt. Verstecken Sie Ihre Kinder, verstecken Sie Ihren Hund, denn die Urlaubsschleusen öffnen sich und Sie wollen nicht unvorbereitet stehen bleiben. Saisoneinkäufer haben eine Liste und sie überprüfen es zweimal. Wir reden nicht über Geschenklisten, wir sprechen über eine Liste von Forderungen. In dieser Saison erwarten Feriengäste mehr denn je ernsthafte Vergünstigungen von Unternehmen. Also, was steht auf ihrer Forderungsliste? Werfen Sie einen Blick darauf und überprüfen Sie sich selbst.

Social-Media-Angebote

Wie Ihre Kunden wollen auch Ihre Kunden ein gutes Geschäft. In diesem Jahr wollen sie einen guten Deal, der exklusiv für sie ist, als treue Markenanhänger. Scheint fair genug - Sie geben ihnen einen schönen Rabatt und sie geben Ihnen einen neuen Fan. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass die Hälfte der Verbraucher bei Online-Käufen von Social Media beeinflusst wird, im Gegensatz zu den 42 Prozent, die bei Einkäufen im Geschäft durch soziale Medien beeinflusst werden. Wie auch immer, die Chancen stehen gut, dass eine Investition in Ihre Social-Media-Strategie mehr Käufer anlockt.

Flexible Versand- und Rückgabebestimmungen

Wenn Sie Dinge online verkaufen, wissen Sie ein oder zwei Dinge über Versand- und Rücksendebedingungen. Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass kostenloser Versand der Faktor Nummer eins ist, der einen Verkauf fördert. Kostenloser Rückversand kommt knapp an zweiter Stelle. Tatsächlich kaufen 96 Prozent der Verbraucher eher von einer Website, wenn sie kostenlosen Versand anbietet. Außerdem sagen 79 Prozent, dass sie lieber einen kostenlosen Versand als einen Rabatt haben. Moral der Geschichte: Die Kosten für den Versand könnten Ihren Umsatz steigern.

Convenience

Keine Überraschung hier - die meisten Leute kaufen online, weil es bequem ist. Warum kämpfen Sie sich durch eine belebte Menge, wenn Sie ähnliche oder sogar bessere Angebote von Ihrem Sofa aus bekommen können? Daher habe ich zwei Ratschläge: 1) Wenn Sie einen Laden haben, bieten Sie Türöffner oder In-Store-Rabatte, und 2) wenn Sie online sind, stellen Sie sicher, dass Ihre Ziegel-und-Mörtel-Laden Konkurrenten nicht überstrahlend sind Sie. Können Sie #CyberMonday sagen?

Positive Kundenbewertungen

Einer der wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung, was und wo Sie kaufen, ist die Meinung von anderen Deal-Suchern. Machen Sie es zu einer Priorität, um positive Bewertungen auf Ihrer Website zu fördern, und wenn es negative Bewertungen gibt, tun Sie Ihr Bestes (im Rahmen des Zumutbaren), um die Situation für den Prüfer zu verbessern. Wenn sie mit dem Produkt unzufrieden sind, sollten sie - und alle, die die Rezension lesen - wissen, dass Sie zu Ihrem Produkt stehen und dass, wenn jemand unzufrieden ist, Sie es beheben.

Alles in allem die Weihnachtseinkaufssaison muss nicht chaotisch sein. Mit angemessener Vorbereitung, Rabatten und Engagement können Sie es zum besten Verkaufsviertel machen. Erstellen und unterstützen Sie zufriedene Kunden und hohe Einnahmen!