Ich bin ein Opfer von Kreditkartenbetrug - Was kann ich tun?

Mindestens 10% der Amerikaner sind seit 2012 Opfer von Kreditkartenbetrug geworden. Um eine weitere beängstigende Zahl auf Sie zu werfen, beziehen sich 40% des Finanzbetrugs auf Kreditkarten. Kreditkartenbetrug ist nicht wie Hai-Angriffe oder Flugzeugabstürze. In der Tat ist es fast alltäglich geworden. Wenn Sie einem Kreditkartenbetrug zum Opfer gefallen sind, verzweifeln Sie nicht. Es kommt so oft vor, dass Kreditkartenfirmen viel Übung hatten, um das Chaos auszusortieren. Es wird Ihnen gut gehen, solange Sie den richtigen Schritten folgen und schnell handeln.

1. Wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller

Sobald Sie betrügerische Aktivitäten bemerken, rufen Sie das Kreditkartenunternehmen an. Die Verwendung einer Kreditkarte gegenüber einer Debitkarte hat den Vorteil, dass Sie im Falle eines Diebstahls nicht mehr als 50 US-Dollar zur Verantwortung gezogen werden können. Je früher Sie anrufen, desto besser.

In der Regel schließt der Aussteller Ihr Konto und über Nacht eine neue Kreditkarte mit einer neuen Kontonummer. Ihr Kontoprotokoll und Ihr Kontostand bleiben so, wie sie vor dem Betrug waren. Wenn mehrere Konten manipuliert wurden (z. B. wenn Ihre Geldbörse gestohlen wurde), wenden Sie sich an jedes Unternehmen, bei dem Sie ein Konto haben.

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2. Wenden Sie sich an die Polizei

Ein Polizeibericht kann für die Behebung von Schäden an Ihrem Guthaben wesentlich sein. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur einen Bericht einreichen, sondern eine Kopie für Ihre Unterlagen erhalten. Sie können damit die Art des Betrugs bei Ihrem Kartenaussteller und den Kreditauskunfteien überprüfen. Sie können es als Beweis verwenden, während Sie arbeiten, um Ihre Gutschrift festzulegen. Denken Sie auch daran, eine Beschwerde bei der Federal Trade Commission einzureichen.

3. Kontaktieren Sie die Auskunfteien

Ihre Telefongespräche endet mit den drei großen Kreditbüros Equifax, Experian und TransUnion. Die Auskunfteien veranlassen eine 90-tägige Betrugsmeldung in Ihrer Akte. Nach dieser Einführung müssen Unternehmen Sie zur Überprüfung kontaktieren, wenn ein neues Konto unter Ihrem Namen eröffnet wird. Wenn Sie sich dazu entscheiden, können Sie Ihr Konto auch einfrieren, sodass Kreditgeber Ihre Datei nicht überprüfen und neue Konten einrichten können.

4. Behalten Sie sorgfältige Aufzeichnungen

Bei der Behebung von Kreditkartenbetrug ist es äußerst wichtig, dass Sie alle relevanten Unterlagen und Nachweise in einer organisierten Datei aufbewahren. Mit etwas Glück kann der Prozess glatt und schmerzlos sein. Manchmal treten jedoch Komplikationen auf, und Sie möchten sich mit allen verfügbaren Dokumenten bewaffnen. Nehmen Sie nicht nur eine Kopie des Polizeiberichts, sondern machen Sie sich auch Notizen aus Gesprächen mit den Behörden, führen Sie Aufzeichnungen über Gespräche mit Emittenten und Auskunfteien und behalten Sie Erklärungen oder Rechnungen mit Informationen über betrügerische Transaktionen.

5. Wachsamkeit üben

Selbst wenn sich Ihr Leben wieder normalisiert, bleiben Sie wachsam und behalten Sie Ihre Konten im Auge. Dies bedeutet, dass Sie regelmäßig kostenlose Gutschriften prüfen und Ihre Kontoaktivitäten regelmäßig überprüfen. Es schadet nicht, wenn Sie bei Ihrem Kreditkartenunternehmen und den zuständigen Kreditbüros einen Brief mit einer genauen chronologischen Reihenfolge der Ereignisse eingeben. Denken Sie daran, dass Kreditkartenaussteller bereit sind zu helfen, aber das bedeutet nicht, dass der Prozess reibungslos abläuft.

Kreditkartendieb Bild mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock