Der Sprachton Ihrer Marke: Warum es wichtig ist und wie man es herstellt |

Dieser Artikel ist Teil unseres "Business Startup Guide" - eine kuratierte Liste unserer Artikel, die Sie in kürzester Zeit zum Laufen bringen!

Die Stimme Ihrer Marke zu erstellen und zu identifizieren, ist wesentlich, um Ihre Kunden auf eine sinnvolle Weise zu erreichen. In der Tat ist es die Grundlage für alle Ihre Marketing-Kommunikation.

Branding ist im Wesentlichen über den Aufbau einer Beziehung mit Ihren Kunden. Ihr Tonfall bestimmt, wer Sie sind und warum ein Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen sollte.

Je verlockender Ihr Tonfall ist, desto mehr Kunden fühlen sich dazu verpflichtet, etwas über Ihr Unternehmen zu erfahren. Je konsistenter Ihr Tonfall ist, desto mehr Kunden werden darauf vertrauen, dass Sie weiterhin wertvolle Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

Hören Sie Peter und Jonathan über die Stimme von Palo Alto Software in der sechsten Folge von The Bcast sprechen, Bplan's offizieller Podcast:

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Werfen wir einen Blick darauf, was der Ton einer Marke eigentlich ist, warum sie wichtig ist und wie man sie herstellt.

Siehe auch: Der definitive Leitfaden zum Aufbau einer Marke

Was ist der Sprachton einer Marke?

Die Stimme Ihrer Marke ist die Art und Weise, wie Sie mit der Außenwelt kommunizieren. Sie enthält alle Ihre schriftlichen Marketingmaterialien - vom gedruckten Flyer bis zum Website.

Der Ton der Stimme ist ein Spiegelbild der Persönlichkeit Ihres Unternehmens, ebenso wie der Ton der Stimme eine Reflexion Ihrer individuellen Persönlichkeit ist. Denken Sie an jemanden, den Sie kennen, der freundlich ist. Ihr Tonfall ist einladend, sympathisch und warm. Jetzt denken Sie an jemanden, der ein Draufgänger ist. Ihre Stimme ist stark, vertrauen und etwas aggressiv. Der Tonfall dieser Personen hilft Ihnen, zu verstehen, wie Sie sich mit ihnen identifizieren können.

Siehe auch: Vier Gründe, Ihr Unternehmen zu vermarkten

Deshalb ist es so wichtig, den Tonfall Ihres Unternehmens richtig zu verstehen beziehen sich auf Sie, wie Sie es wollen.

Der Tonfall einer Firma ist genau derselbe. Hier sind einige Beispiele. Lass uns an Apple denken. Ihr "freundliches Genie" ist stimmig, informell und schlau.

Werbeinhalte von der Features-Seite des neuen iPad Pro.

Denken Sie jetzt an Harley-Davidson. Ihr Tonfall ist rebellisch, kühn und stark unabhängig. Werfen Sie einen Blick auf dieses Image:

Ein Beispiel für den Tonfall von Harley-Davidson im Abschnitt "Learn to Ride".

Der Unterschied?

Warum spielt der Ton einer Marke eine Rolle?

Stellen Sie sich vor Harley-Davidson schickte eine E-Blast an ihre treuen Kunden mit der Überschrift: "Wir laden Sie herzlich ein, unseren Showroom zu besuchen." Der steife, förmliche und übermäßig höfliche Ton der Stimme würde Sie verwirren, richtig?

Etwas wie: "Fordere deine Unabhängigkeit. Schnappen Sie sich heute eine Harley an den Lenkstangen, "wäre viel mehr im Einklang mit dem Tonfall, den Sie von Harley-Davidson erwarten würden.

Wie also bestimmen Sie den richtigen Ton für Ihre Marke?

Der erste Schritt, um den richtigen Ton für Ihre Marke zu finden, ist Ihre Ursprungsgeschichte zu kennen - im Grunde der Grund, warum Ihr Unternehmen gegründet wurde.

Wenn Sie Ihre Herkunftsgeschichte kennen, können Sie den Ton Ihrer Marke finden Ich denke über Nike nach:

Phil Knight war ein Track Runner an der University of Oregon. Er war frustriert über das Fehlen eines Laufschuhs, der seine Füße stützen und ihm helfen würde, sein Bestes zu geben.

Zusammen mit Bill Bowerman, dem Trainer der Universität von Oregon, schufen sie die berühmte "Waffeleisen" -Sohle. Diese Sohle hat die Fähigkeit eines Läufers, schnell zu rennen und Verletzungen zu vermeiden, dramatisch verbessert.

Einer der ersten Nike Waffel-Trainer, der jetzt in seinem Hauptquartier ausgestellt wird. Foto mit freundlicher Genehmigung von Oregon Live.

Die Geschichte von Nike geht also von einer sportlichen Höchstleistung aus. Kein Wunder, dass die Stimme von Nike konkurrenzfähig, inspirierend und selbstbewusst ist. Das ist die Kraft, deine Ursprungsgeschichte zu kennen.

Sobald Sie Ihre Ursprungsgeschichte identifiziert haben, denken Sie über Ihre Marke als eine tatsächliche Person nach. Wenn deine Marke im Raum laufen würde, welche Berühmtheit wäre es? Michael Jordan? Julia Kind? George Clooney?

Stellen Sie sich jetzt Ihre Marke als Wasserkörper vor. Wäre es ein reißender Fluss? Oder wäre es ein eleganter Marmorbrunnen? Wenn deine Marke ein Hemd wäre, wäre es ein kariertes Flanellhemd? Oder wäre es ein Oxford Button-Down?

Je mehr Sie sich Ihre Marke in voller Technicolor vorstellen können, desto mehr haben Sie einen klaren Eindruck davon, welcher Tonfall sinnvoll ist.

Siehe auch: Take Die 5-Tage-Big-Brand-Challenge

Wenn Sie den Sprachton Ihrer Marke haben, was dann?

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben den Ton Ihrer Marke erkannt. Na und?

Seid konsequent! Wenn der Ton Ihrer Marke nährt, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Mitteilungen Ihren Leser beruhigen und trösten.

Wenn der Ton Ihrer Marke sehr professionell ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingsprache ausgeglichen und poliert ist.

Wenn Sie brauchen Mehr Hilfe beim Identifizieren der Stimme Ihrer Marke, nehmen Sie das Brand Genie Quiz. In nur zwölf Fragen wird der Brand Genie zeigen, welche Marke, einschließlich Ihrer Stimme, Sie sein sollten.