Behandeln Sie Ihre langfristigen Mitarbeiter gut? |

Ein aktueller Beitrag, den Sie wahrscheinlich missbrauchen Ihre besten Kunden, von Tim Berry auf seine Planung Startup Stories brachte mich auf eine logische Folge … Denken Unternehmen ihre neuen Mitarbeiter besser als ihre bestehenden langfristigen Mitarbeiter?

Berry fragt: Erhalten Ihre langjährigen, treuen Kunden die schlechteste Behandlung? Bezahlen sie die höchsten Raten? Nimmst du sie für selbstverständlich? Geben Sie neuen Kunden bessere Preise als bestehende Kunden?

Viele Experten, Organisationen, Regierungen, Universitäten, Autoren, Blogger und Unternehmen sind stolz darauf, allen anzukündigen: "Ihre Mitarbeiter sind ihr wertvollstes Kapital." Aber ist es ist es wirklich wahr? Behandeln sie diese Mitarbeiter wirklich als besonders wertvoll? Stellen Sie sich die gleichen Fragen, aber ersetzen Sie die Mitarbeiter für Kunden und Kunden.

Haben Ihre langjährigen, loyalen Mitarbeiter die schlechteste Behandlung?

Nehmen Sie Ihre langjährigen Mitarbeiter als selbstverständlich hin? Begriff Mitarbeiter werden unsichtbar, kompetent tun diese hinter den Kulissen Support-Rollen so gut, dass das Management einfach davon ausgeht, dass sie immer da sein werden? Führen sie ihre Arbeit so gut aus, dass sie nie für Beförderung oder neue Möglichkeiten in Betracht gezogen werden? So notwendig und doch so übersehen.

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Erhalten sie die höchsten Gehälter oder die niedrigsten? Haben die Gehälter Ihrer Mitarbeiter mit der Inflation und den Lebenshaltungskosten Schritt gehalten? Haben Ihre leitenden Angestellten jetzt weniger einkommenswirksame Einkünfte als zu der Zeit? In einigen Unternehmen, insbesondere solchen, die am Rande des Cash-Flow-Abgrunds taumeln, ist es durchaus möglich, dass sie jetzt gegen Lohn- und Stundengesetze verstoßen, weil Bundes- und Landesminimumlöhne vor allem von vielen Unternehmen sprunghaft angestiegen sind entschied, auf Gehaltserhöhungen von Angestellten im Jahr 2009 zu verzichten. Das ist leicht zu testen, für Sie selbst: Nehmen Sie die verdächtigen Gehälter und vergleichen Sie diese mit den Mindestanforderungen.

Geben Sie neuen Mitarbeitern bessere Gehälter als bestehende Angestellte? Dieser ist in vielen vorherrschend Businesse s. Es ist nicht so, dass Unternehmen absichtlich ihre langfristigen Mitarbeiter kurzschließen. Es ist nur so, dass COL Raises nie mit der Inflation Schritt halten kann, aber neue Mitarbeiter suchen Jobs mit einem dem aktuellen Arbeitsmarkt entsprechenden Anfangsgehalt. Der loyale, stabile, aktuelle Mitarbeiter stellt plötzlich fest, dass die Neueinstellungen, oft in einer niedrigeren Stufe in der Organisationsstruktur, mehr bezahlt werden, als sie sind, nachdem sie jahrelang erfolgreich ein erfolgreiches Unternehmen aufgebaut haben. Und hier ist ein guter Test: Wenn Sie eine neue Person einstellen müssten, um Ihre bestehende zu ersetzen, müssten Sie mehr als ihr Gehalt oder weniger bezahlen?

Kostet es mehr, einen neuen Mitarbeiter zu bekommen oder zu behalten ein existierendes? Die meisten Unternehmen wissen, dass die Kosten für den Verlust eines Mitarbeiters und die Rekrutierung und Ausbildung eines neuen Mitarbeiters sehr hoch sind. Das ist überall in der Geschäftsliteratur. Zur Erinnerung, dies ist eine Paraphrase eines Marketing-Axioms, dass es mehr kostet, einen neuen Kunden zu bekommen, als einen bestehenden zu behalten. Dies kann auch für Mitarbeiter gelten. Denken Sie in diesem Zusammenhang daran, dass die Produktivität verloren geht, wenn der Mitarbeiter nicht mehr anwesend ist. Als nächstes kommen die Kosten für Werbung, Screening, Interviews und die Besetzung der Position. Dann gibt es die Verluste während der Trainingsperioden, in denen zwei Leute (Auszubildender und Trainer) mit weniger als Spitzenleistung arbeiten. In einigen Fällen verliert das Unternehmen Fähigkeiten und Kenntnisse, die nie wieder erworben werden können.

Diese loyalen Langzeitangestellten können Sie vor Santayanas Gesetz der sich wiederholenden Konsequenzen retten, dh "Diejenigen, die sich nicht an die Vergangenheit erinnern können, sind dazu verurteilt, sie zu wiederholen." Eine "neue" heiße Marketing-Idee kann sich zum Beispiel als eine Verschwende Zeit und Geld … wie beim letzten Mal, als es versucht wurde … den platten Reifen neu zu erfinden, sozusagen … wenn in der Firma niemand mehr war, der sich daran erinnerte, wann er vorher gefloppt war.

Deine langjährigen Mitarbeiter sind die Leute, die dir geholfen haben, dein Unternehmen zu gründen und dort zu wachsen, wo es heute ist. Sie waren der Schlüssel zur Gründung Ihres Unternehmens und stellen nun Kontinuität zwischen Ihrem bisherigen Standort und dem, was Sie sein wollen, dar.

Steve Lange

Chefredakteur

Palo Alto Software

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Eine Nachricht von CEO Sabrina Parsons von Palo Alto Software: Steve hat recht! Und die gute Sache ist, dass Steve als langjähriger Mitarbeiter, der heute in Rente geht, ein sehr willkommener Teil des Teams war, der vermisst wird. Eine Nachricht von Steve über den Ruhestand:

"Was für eine lange seltsame Reise es war …" Ok, ich bin also kein Teil von Grateful Dead - "Ich bin noch nicht tot. Zu alt zum Rock'n'Roll; zu jung zum Sterben. "- aber ich kann mit Sicherheit einer der Grateful Retired sein.

Zwölf Jahre! Das ist die längste Zeit, in der ich an einem Job gearbeitet habe und am längsten in einer Branche gearbeitet habe. Nahodathunkit.

In Palo Alto passierten zu dieser Zeit viele Dinge, und ich reiste und lernte, als ich an dieser Reise teilnahm.

Danke euch allen für eure Freundschaft, eure Ermutigung und dafür, dass ihr über meine schrecklichen Wortspiele lacht.

"Abenteuer ist da draußen!" - UP!

Steve