Great Lakes: Tipps für die Arbeit mit Ihrem Student Loan Servicer

Große Seen auf einen Blick

• Stand Dezember 2015 zweitgrößter staatlicher Darlehensdienstleister
• Telefonnummer: 800-236-4300, wochentags von 7 bis 9 Uhr besetzt Zentrale Zeit
• Sie können Great Lakes auch über seine Website, Facebook und Twitter kontaktieren

Wie zahle ich?

Erstellen Sie ein Konto im Kundenportal von Great Lakes. Sie können Ihre Zahlungen online oder über die mobile App durchführen und verfolgen.

Sie können zwar Ihre Darlehen direkt auf der Website zurückzahlen, Sie werden jedoch noch häufiger über Wasser bleiben, wenn Sie sich für Auto Pay anmelden. Dadurch werden Ihre monatlichen Mindestzahlungen direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht.

Registrieren Sie sich für das automatische Bezahlen, indem Sie im oberen Dropdown-Menü von mygreatlakes.org zu "Zahlungen" und dann zu "automatisches Bezahlen" navigieren. Sie erhalten für jedes Ihrer direkten Bundesanleihen eine Zinssenkung von 0,25%, wenn Sie die automatische Zahlung wählen.

Sie können auch per Post oder telefonisch bezahlen.

Wie können Sie Kredite schneller zurückzahlen?

Sie sparen auf lange Sicht Geld, wenn Sie jeden Monat mehr als vorgesehen zahlen. Je mehr Sie jetzt zahlen, desto größer ist die Beule, die Sie in Ihrem Guthaben verursachen, und desto schneller werden Ihre Kredite weg sein. Fragen Sie einfach diese Absolventen.

Um mehr als Ihre geplante monatliche Zahlung beizutragen, können Sie:

• Richten Sie die automatische Zahlung für einen höheren Betrag ein, als Sie jeden Monat schulden. oder
• Machen Sie an einem anderen Punkt des Monats zusätzlich zu Ihrer Monatsrechnung eine separate Zahlung.

Wenn Sie eine einmalige oder wiederkehrende monatliche Zahlung leisten, die über dem geplanten Betrag liegt - beispielsweise 500 US-Dollar anstelle der geplanten 300 US-Dollar -, berechnet Great Lakes automatisch den zusätzlichen Betrag auf den Hauptbetrag des Kredits mit dem höchsten Zinssatz.

Wenn Sie beispielsweise ein Darlehen in Höhe von 5.000 USD bei einem Zinssatz von 6,8% und ein Darlehen in Höhe von 10.000 USD bei einem Zinssatz von 4,29% haben, gehen die zusätzlichen 200 USD in die Höhe des Restbetrags des Darlehens in Höhe von 5.000 USD. Dadurch sparen Sie im Laufe der Zeit Geld.

Manche Kreditnehmer zahlen unabhängig von ihren Zinssätzen einzelne Kredite einzeln ab. Wenn Sie möchten, dass das von Ihnen gezahlte Extra für einen anderen Kredit verwendet wird, teilen Sie dies Great Lakes mit. Senden Sie dem Unternehmen eine E-Mail mit Anweisungen, einschließlich der Kontonummer und des Zinssatzes des Darlehens sowie Ihrer individuellen Kontodaten.

Ihr Konto wird als vorausbezahlt betrachtet, dh der zusätzliche Betrag wird automatisch für die nächste Darlehenszahlung verwendet. Wenn Sie sich für die automatische Bezahlung angemeldet haben, wird Ihre monatliche Zahlung weiterhin abgezogen. Führen Sie regelmäßig Zahlungen durch, um sicherzustellen, dass Ihr Hauptguthaben sinkt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Ihre Situation" auf der Seite "Zahlungsbedingungen" von Great Lakes.

Wenn Sie einen niedrigeren Zinssatz wünschen, kann die Refinanzierung des Studentendarlehens auch zu einer niedrigeren monatlichen Zahlung oder einer kürzeren Kreditlaufzeit führen.

Wie bekomme ich Studentendarlehen?

Sollten Sie jemals feststellen, dass Sie sich Ihre Darlehenszahlung nicht leisten können, rufen Sie Great Lakes sofort an oder fragen Sie nach den Möglichkeiten.

"Ich glaube nicht, dass einige Kreditnehmer alle Möglichkeiten kennen, mit denen sie Kontakt mit uns aufnehmen können - und dass sie nicht warten müssen, bis sie zurückgezahlt werden, um sich mit Fragen an uns zu wenden", sagt Renola Swoboda, Senior Lakes von Great Lakes Social-Media-Spezialist.

Je nach Ihren Umständen und der Art Ihrer Darlehen kann Great Lakes Ihnen helfen:

• Verschieben Sie Ihre Zahlungen vorübergehend durch Stundung oder Nachsicht.
• Wechseln Sie zu einem anderen Tilgungsplan für Studentendarlehen. Mit dem abgestuften Plan können Sie vorübergehend einen niedrigeren Betrag bezahlen, während einkommensabhängiger Plan Ihre Rechnungen an Ihre Einnahmen bindet. Sie könnten beispielsweise 0 € zahlen, wenn Sie kein Einkommen haben.

Great Lakes kann Ihnen auch dabei helfen, herauszufinden, ob Sie für die Vergabe von Studentendarlehen qualifiziert sind. Dadurch wird der Restbetrag Ihrer Darlehen aufgehoben, wenn Sie für eine gewisse Zeit im öffentlichen Dienst arbeiten. Nutzen Sie das Knowledge Center von Great Lakes, um mehr über Rückzahlungsoptionen zu erfahren und Ressourcen für Schüler, ehemalige Schüler und Eltern zu finden.

So erreichen Sie Great Lakes

Anruf 800-236-4300 an Wochentagen zwischen 7.00 Uhr und 21.00 Uhr Zentrale Zeit.

Wenn es eine lange Wartezeit gibt, können Sie jemanden bitten, Sie zurückzurufen, wenn ein Vertreter das nächste Mal verfügbar ist. Halten Sie Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihre Kontodaten immer bereit, damit Sie sich darauf beziehen können, wenn Sie mit dem Kundendienst sprechen.

Folgen Great Lakes auf Facebook und Twitter.Sie können Fragen stellen oder einen Kommentar zu den Seiten des Unternehmens abgeben. Persönliche Fragen zu Ihren Umständen sind jedoch eher für das Telefonieren oder E-Mail-Senden geeignet.

In den sozialen Konten: „Wir neigen dazu, mit allgemeinen Informationen zu antworten, aus denen jeder lernen kann, so dass daraus Wissen, Finanztipps, bewährte Praktiken für Studiendarlehen, Ressourcen und Peer-Learning entstehen“, sagt Swoboda.

Email [email protected] oder füllen Sie ein E-Mail-Formular online aus.

Wenn Sie während der Geschäftszeiten eine dringende Frage zu Ihren Darlehenszahlungen haben, ist der Anruf Ihre beste Wahl.

Zögern Sie nicht, Great Lakes zu kontaktieren, insbesondere wenn Sie sich Sorgen machen, dass Sie Ihre Zahlungen nicht verwalten können. Es ist Ihre Aufgabe, Ihre Darlehen zurückzuzahlen, aber es ist die Aufgabe von Great Lakes, zu helfen.

Brianna McGurran ist Mitarbeiterin bei Investmentmatome, einer persönlichen Finanzwebsite. E-Mail: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.

Dieser Artikel wurde aktualisiert. Es wurde ursprünglich am 5. Oktober 2015 veröffentlicht. Investmentmatome ist ein kostenloses Tool, um die besten Kreditkarten, CD-Raten, Ersparnisse, Girokonten, Stipendien, Gesundheitswesen und Fluggesellschaften zu finden. Beginnen Sie hier, um Ihre Belohnungen zu maximieren oder Ihre Zinssätze zu minimieren. Bev O'Shea