Wie kann ich sicherstellen, dass meine Urlaubsverkaufs-Saison profitabel ist? |

Down to Business ist eine wöchentliche Small Business-Beratungsspalte in The World Newspaper, ursprünglich online veröffentlicht von der Oregon Small Business Development Center Network, und hier mit Genehmigung veröffentlicht.

F: Wie kann ich sicherstellen, dass meine Urlaubssaison ist profitabel?

Viele Einzelhandelsunternehmen verlassen sich stark darauf eine Saison des Jahres - die Ferienzeit -, um ihren Geldbedarf für das ganze Jahr zu decken. Aber in der Weihnachtssaison gefangen zu sein, kann mehr schaden als nützen. Zu dieser Jahreszeit gibt es im Einzelhandel viele Probleme: unverkaufter Lagerbestand, zu wenig Kunden, unrentable Preise, Ladendiebstahl, Diebstahl von Mitarbeitern, schlechte Schecks und so weiter. Wenn Sie Cash-Flow-Probleme haben, können sie durch eine beliebige Anzahl dieser Feiertage "Grinches ©" verursacht werden. Glücklicherweise kann alles mit einer vorbeugenden Planung abgewehrt werden:

Nicht verkauftes Inventar kann das Ergebnis von zu viel oder nicht die richtigen Artikel sein. Wenn sich das Inventar nicht regelmäßig ändert (verkaufen), ist Geld für den Kauf ausgegeben worden, aber der entsprechende Geldzufluss ist nicht eingetreten.

Eine Alternative zur Lösung von Überstockproblemen besteht darin, die Kunden zu fragen, wonach sie suchen. Studieren Sie Branchentrends und treffen Sie dann Kaufentscheidungen auf der Grundlage dessen, was am wahrscheinlichsten auf Ihrem Markt verkauft wird, und nicht auf der Preisbremse, die Sie für den Kauf einer großen Menge erhalten können. Die kreative Nutzung von Regalflächen kann einen Laden voll aussehen lassen, obwohl der Gesamtwert des verfügbaren Inventars reduziert wird.

Kunden entscheiden sich wegen des Wertes, den sie in den Produkten finden, für den Einkauf im Laden, weil sie das mögen Kundenservice, oder weil sie den Komfort des Standortes mögen. Kleinstädtische Einzelhändler müssen mit der Auswahl konkurrieren, die Kunden außerhalb der Stadt oder online finden können. Eine häufige Klage lautet: "Ich trage dieses Produkt zum selben Preis, also warum ist mein Kunde nicht in die Stadt gegangen?" Die einzige Möglichkeit, diese Frage zu beantworten, ist, die Kunden zu fragen, warum sie dort einkaufen, wo sie tätig sind die Kunden stellen zur Verfügung. Welche anderen Produkte oder Dienstleistungen würden sie in den Laden bringen? Welchen Wert fühlen sie anderswo?

Unrentable Preisgestaltung kann dadurch entstehen, dass Sie nicht alle Ihre Geschäftskosten kennen. Während der Ferienzeit ist es leicht, sich in der Hoffnung auf die Gewinnung von mehr Kunden in drastische Preise zu verwickeln, aber die Zahlen addieren sich nicht immer. Wie viele Verkäufe müssen jeden Tag oder jede Woche getätigt werden, um alle Ihre Betriebskosten abzudecken? Die Analyse der Jahresabschlüsse sollte mindestens vierteljährlich durchgeführt werden, und Buchhalter können mithelfen festzustellen, ob die Produkte rentabel sind.

Ladendiebstahl ist ein nationales Problem, das die Kosten für amerikanische Produkte um durchschnittlich 150 US-Dollar pro Jahr erhöht. Es wird geschätzt, dass in diesem Land alle fünf Sekunden ein Diebstahl begangen wird. Ladendiebe kommen in allen Altersgruppen, Rassen und wirtschaftlichen Ebenen. Zum Glück für Einzelhändler sind die meisten Ladendiebe Amateure und leicht zu erkennen.

Kleinstädtische Einzelhändler können sich selbst kleine Diebstahlsverluste nicht leisten. Zum Beispiel müsste ein Geschäft mit einer Gewinnspanne von 3 Prozent jedes Jahr einen zusätzlichen Warenwert von 1.200 $ verkaufen, um den täglichen Verlust eines Zehn-Cent-Artikels zurückzugewinnen.

Die beste Verteidigung gegen Ladendiebstahl ist Abschreckung. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter darüber, wie Sie Ladendiebe ausfindig machen können (Workshops sind oft über Geschäftsgruppen und Community Colleges verfügbar). Planen Sie das Layout des Geschäfts unter Berücksichtigung der Abschreckung.

Diebstahl von Mitarbeitern kann noch verheerender sein als Ladendiebstahl, da ein Mitarbeiter jemand ist, dem Sie vertrauen, damit Ihr Unternehmen Umsätze und Gewinne erzielen kann. Die beste Verteidigung gegen Mitarbeiterdiebstahl ist die Anwendung guter Einstellungspraktiken. Wenden Sie sich an Ihren Anwalt, um sicherzustellen, dass Sie die rechtlichen Probleme im Zusammenhang mit der Kündigung von Mitarbeitern verstehen, bevor Sie jemanden beschuldigen, sie gestohlen und entlassen zu haben.

Schlechte Schecks werden häufiger, wenn die Gesamtwirtschaft knapp ist, und es ist teuer, Verluste durch schlechte Schecks wieder hereinzuholen. Oft haben Finanzinstitute und Inkassounternehmen Programme, um schlechte Schecks zu sammeln. Das Gesetz bietet Geschäftsinhabern Rückgriffsmöglichkeiten. Ein guter Ausgangspunkt ist, sich an Ihren Banker zu wenden, um Informationen über die von ihnen angebotenen Programme zu erhalten.

Alle Unternehmen stehen vor Herausforderungen, die zumindest irritierend und schlimmstenfalls verheerend sein können. Vorausplanung, Analyse der finanziellen Ergebnisse und die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen können Tools bereitstellen, um Probleme zu lösen, bevor sie ein Geschäft beenden. Lassen Sie nicht zu, dass "Grinch ©" Ihr Geschäft stehlen - nutzen Sie alle Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie eine kleine Geschäftsfrage für Arlene haben, können Sie sie unter [email protected] erreichen.