Letzte Meile Definition & Beispiel |
ZF-Zukunftsstudie 2016: Logistik auf der letzten Meile
Inhaltsverzeichnis:
Was es ist:
In der Telekommunikation bezieht sich die letzte Meile auf den letzten Schritt im Prozess verbindet den Endkunden mit einem Netzwerk. In der weiteren Geschäftswelt bezieht sich "letzte Meile" auf den letzten, oft teuren und zeitraubenden Schritt, um ein Produkt zu einem Kunden zu bringen.
So funktioniert es (Beispiel):
Sagen wir Unternehmen XYZ entwickelte eine neue Technologie, die Menschen hilft, Medikamente effektiver zu nutzen. Es hat einen funktionierenden Prototyp fertiggestellt, aber es stützt sich auf private, vertrauliche Informationen von Ärzten, um zu arbeiten. Unternehmen XYZ ist auf der letzten Meile festgefahren - herauszufinden, wie medizinische Informationen eines Kunden in das Produkt aufgenommen werden können, damit es die letzte Verbindung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden herstellen kann.
Warum es wichtig ist:
Die letzte Meile ist oft der teuerste und zeitintensivste Teil der Produktentwicklung, aber am wichtigsten, weil er die Verbindung zwischen einem Unternehmen und einem Kunden festigt. In vielen Fällen kann es viel kostspieliger sein, die letzte Meile in Angriff zu nehmen, als die Arbeit, die vor ihr liegt.
