Die dreifachen Einschränkungen von Projekten und Implementierung |
Folge 20 - Scheinkonflikte in Projekten (Teil 1)
Das Projektmanagement arbeitet an einem schwierigen Gleichgewicht dessen, was ich Trifecta des Projektmanagements nenne:
- Qualität: Das Niveau der Exzellenz des Produkts - ob es die Erwartungen / Spezifikationen erfüllt oder übertrifft.
- Kosten: Der Geldbetrag, der für die Herstellung des Produkts benötigt wird (sowohl die Kosten für die Herstellung des Produkts als auch das Geld, das benötigt wird) fire die Produktion)
- Zeitplan: Die Zeit, die notwendig ist, um das hinzugefügte Produkt mit der Zeit zu erstellen, die es braucht, um es zu liefern
Betrachten wir ein Fantasieszenario. Angenommen, Sie besitzen eine Marketing- und Grafikdesignfirma, die gerade einen Kunden ausgewählt hat, der Werbebroschüren für eine bevorstehende Messe benötigt. Wenn Sie sich das Projekt anhand des Modells der dreifachen Beschränkungen anschauen, müssen Sie mit Ihrem Kunden an einem Plan arbeiten, der die erwartete Qualität klar darstellt, verglichen mit der erwarteten Zeit, der Erwartung für einen Fertigstellungstermin und die Kosten, einschließlich Extrakosten und anderer solcher Kostenelemente. Oft ist die Planung eines Projekts keine harte Wissenschaft. Stuff passiert und Termine oder Kosten müssen sich ein wenig ändern. Bauen Sie einfach eine gewisse Verzögerung in den Zeitplan und eine gewisse Flexibilität bei den Kosten ein. Dann schaff dich, wie du gehst. Lesen Sie weiter, um weitere Details zu den Überlegungen zu erhalten, die Sie für jeden Aspekt des Dreifach-Constraints-Modells für Projekte treffen müssen.
Qualität
Sprechen Sie von Anfang an mit Ihren Kunden über Kosten und Zeit. Schreiben Sie genau auf, was sie wollen und was sie sind und sind nicht bereit, Kompromisse in Bezug auf Qualität einzugehen. Beachten Sie, dass es sowohl am Ende als auch am Ende des Kunden leicht ist, sich davon abbringen zu lassen, Produkte zu verbessern und Änderungen vorzunehmen. Dies könnte, obwohl es potenziell ein besseres Produkt ergeben könnte, auch schnell aus der Kontrolle ausbrechen. Sie könnten mit einem unfertigen Produkt Zeit und Geld verlieren. Es wäre zweckmäßiger, ein Produkt zu entwickeln, das funktioniert und es auch innerhalb der Zeit- und Finanzbudgets erledigt, als das vorhergehende Szenario. Bei diesem Vorfall kann es sinnvoll sein, ein "Polsterbudget" beiseite zu legen.
Kosten
Wenn Sie über Kosten sprechen, achten Sie auf feste Sätze. Oft können (aufgrund der oben diskutierten Qualitätsspirale) Fixkosten tatsächlich auf den Produzenten zurückfallen und sie mehr kosten, als sie eigentlich wollten. Geben Sie ihnen stattdessen ein Minimum und ein Maximum, das sie zu zahlen bereit sind. Dann gehen Sie auf das Minimum. Mehr als wahrscheinlich, selbst wenn Sie auf das Minimum zielen, werden Sie in einer Anzahl näher am Maximum landen. (Dies geht auf die Idee eines Polsterbudgets zurück.)
Zeitplan
Die Planung kann frustrierend und mühsam sein. Aber es kann sich auf lange Sicht wirklich auszahlen. Legen Sie Termine für jede Produktionsebene fest, wenn Sie bestimmte Aspekte des Projekts erwarten. Verstehen Sie, dass die Produktionsfristen nicht immer eingehalten werden können. Stellen Sie daher bei der Idee des Polsterbudgets sicher, dass Ihre Deadlines mindestens ein paar Tage länger sind, wenn Sie die Deadline einhalten müssen.
Weitere Informationen …
Wenn Sie diese Ideen umsetzen und wissen, dass die Dreiergruppe als ein System von Checks and Balances funktioniert, dann können Sie praktikables Material effizient und innerhalb des Budgets produzieren. Weitere Informationen zu den Grundlagen des Projektmanagements finden Sie hier:
- PMI.org - Hauptquartier für alle Dinge des Projektmanagements.
- Wiki zum Projektmanagement - Ein exzellenter einführender Artikel über Projektmanagementkonzepte und -ansätze.
- Projektmanagement Dreieck - Eine ausführlichere Diskussion über das Dreifachbeschränkungsmodell, wie hier diskutiert.