Amazon startet Autovergleichs-Site
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Amazon.com, das den Handel in vielen Kategorien umgestaltet hat, hat einen weiteren Schritt in eine der am meisten gefürchteten Verbrauchererfahrungen unternommen: den Autohandel.
Der in Seattle ansässige Internet-Shopping-Riese hat lange Autoteile und Zubehör verkauft. Am Mittwoch wurden jedoch Amazon Vehicles eingeführt, die ein Suchwerkzeug für die Suche nach neuen und gebrauchten Autos und Lastwagen beinhalten.
Die neuen Forschungsfunktionen von Amazon bringen es in ein Gebiet, in dem sich "Auto-Finder" -Tools befinden, die bereits in verschiedenen Formen an vielen Automobilstandorten verfügbar sind. Der Schritt könnte jedoch das sein, was ein Unternehmensinsider als „Testballon“ bezeichnete, um schließlich einen tieferen Vorstoß in den Online-Autokauf zu schaffen.
Was es bedeuten könnte
Edmunds.com, TrueCars und Kelley Blue Book gehören zu den wichtigsten Ressourcen, die Verbraucher derzeit nutzen, um Autos zu recherchieren und Preisangebote von Händlern einzuholen. Wenn Amazon Links zu lokalen Händlern aufbauen würde, was ein logischer nächster Schritt sein könnte, könnte dies zu einem starken Konkurrenten werden. Durch den aggressiveren Versuch, Autoteile und Zubehör zu verkaufen, könnte dies zu einem Markt führen, der von eBayMotors dominiert wird.
"Ich sehe dies als eine Möglichkeit für Amazon, den Fuß in die Tür des Automarktes zu stecken und vielleicht in der Zukunft zu einem Lead-Generator für Händler zu werden", sagte Oren Weintraub, Präsident des Autokaufdienstes AuthorityAuto.com in Los Angeles. und selbst ein ehemaliger Autohändler. "Ein guter Autoverkauf hat viele Facetten, einschließlich der Verhandlung eines guten Preises für das Auto und des Trade-In, Leasing- und Finanzierungsraten sowie aller Back-End-Produkte, die Händler verkaufen."
Die neue Website von Amazon zeigt die Bewertungen und Bewertungen der Besitzer an. Darüber hinaus können Autokäufer Fragen an die Autobesitzer stellen, eine erfolgreiche Funktion, die das Unternehmen beim Verkauf anderer Produkte eingesetzt hat. Während die Informationen für Autokäufer hilfreich sind, fehlen ein paar Dinge auffallend: Preisinformationen und Zugang zu Autokrediten. Amazon zeigt den empfohlenen Verkaufspreis des Herstellers an, aber der tatsächliche Verkaufspreis, der auf Händlern gefunden wird, wird nicht angegeben.
Entwicklung des Autokaufs online
Das Internet hat den Einkaufsprozess für die meisten Produkte stark verändert - nicht für Automobile. Autohäuser verfügen über Internetabteilungen, über die Preise und Verhandlungen per Telefon, E-Mail oder Text abgewickelt werden können. Viele Verbraucher sind jedoch nicht auf den Verhandlungsprozess vorbereitet, der erforderlich ist, um den besten Preis für ein neues oder gebrauchtes Auto zu erzielen. Upstarts wie CarGurus, Beepi und Vroom versuchen den Autokaufprozess zu stören, indem sie die gesamte Transaktion online verschieben.
Das neue Produktangebot von Amazon ist im Moment bescheidener. "Autos bei Amazon Vehicles zu finden ist einfach - suchen Sie einfach wie jedes andere Produkt", heißt es in der Pressemitteilung des Unternehmens. Mit dem Amazon-Tool können Käufer ihre Suche nach Bedürfnissen wie Funktionen, Optionen, Größe und Kraftstoffverbrauch filtern. Die Ergebnisse werden in dem vertrauten Format angezeigt, das die Website für den Verkauf anderer Produkte verwendet.
Ein weiteres Zeichen, dass Amazon in den Automarkt einsteigt, ist die Ankündigung eines sehr begrenzten Pilotprogramms, das Testfahrten für die Hyundai Elantra-Kompaktlimousine anbietet. Ein Termin kann über den Amazon Prime-Einkaufsservice vereinbart werden.
Amazon konnte nicht sofort für Kommentare zu den langfristigen Plänen für seinen neuen Fahrzeugstandort erreicht werden.
Philip Reed ist Mitarbeiter bei Investmentmatome, einer persönlichen Finanzwebsite. E-Mail: [email protected].