Wie Sie für Flugverspätungen bezahlt werden

Vielflieger wissen immer, wann sie am Flughafen ankommen müssen. Aber haben Flugzeuge die gleiche Dringlichkeit?

Nicht nach Berichten des US-amerikanischen Verkehrsministeriums und von Eurocontrol, wonach Flugblätter mehr Zeit auf den Flughafen warten müssen als je zuvor.

Aber die Verbraucher zahlen nicht immer für Fehler der Fluggesellschaften. Es ist möglich, Rückerstattungen und Zahlungen für späte Flüge zu erhalten. Nach US-amerikanischen und europäischen Gesetzen müssen die Fluggesellschaften den Fluggästen in bestimmten Situationen eine Entschädigung anbieten. Folgendes müssen Sie wissen, um eine Entschädigung für die Verspätung von Fluggesellschaften zu erhalten.

Vielflieger treffen früher ein

Da die Sicherheits- und Zolllinien länger sind, kommen die Reisenden lange vor dem Abflug zum Flughafen. Eine im Juni 2018 von Capital One in Auftrag gegebene Umfrage ergab, dass zwei Drittel der Flyer früh am Flughafen eintrafen, um ihren Flug zu erwischen.

Bestimmte Kreditkarten helfen Ihnen jedoch, Sicherheitslinien schneller zu umgehen, indem Sie die Rückerstattungsprogramme oder den Concierge-Service nutzen.

" Mehr erfahren: TSA Precheck oder Global Entry - Welcher ist der richtige für Sie?

Aber europäische Flüge starten später

Obwohl Flugzeuge früher als je zuvor zum Flughafen kommen, sind Flugzeuge nicht immer dort, um sie zum Einsteigen zu treffen. In Europa verhindern Netzwerkstaus und Mitarbeiterstreiks, dass viele Passagiere pünktlich abfliegen oder ankommen.

Eurocontrol zufolge wurden im Juni 2018 mehr kommerzielle Flüge durchgeführt als zu irgendeinem Zeitpunkt in den letzten fünf Jahren. Dies führte jedoch auch zu mehr Verzögerungen. Die durchschnittliche Verspätung auf der Strecke pro Flug stieg im Juni 2018 im Vergleich zum Vorjahr um 133%.

Was verursacht alle Verzögerungen? Luftverschmutzung und Personalprobleme könnten der Hauptgrund für Flugzeuge sein, die sich am Boden befinden. Im Vergleich zum letzten Jahr stieg die Zahl der Verspätungen der Flugsicherung um über 200%, während die Kapazitätsprobleme die Anzahl der Verspätungen verdoppelten.

Auch unterwegs Störungen und Ereignisse, die nicht mit Flugsicherungssituationen zusammenhängen, nehmen zu. Die Störungen auf der Strecke stiegen um mehr als 470% im Vergleich zum Vorjahr, während die Streckenereignisse, die zu Verspätungen führten, im selben Zeitraum um 42% stiegen.

US-Flüge verzögerten sich um fast 20% der Zeit

Leider sind die Bedingungen für Vielflieger in den Vereinigten Staaten nicht viel besser. Laut dem DOT-Bericht der Air Travel Consumer im Juli lag die Pünktlichkeitsrate für Flüge in dem rollierenden Zwölfmonatszeitraum bis Mai 2018 bei 80,8%.

JetBlue hatte die schlechteste Pünktlichkeit bei der Ankunft und landete nur zu 70,3% der geplanten Landung. Hinter ihnen befand sich die Low-Cost-Fluggesellschaft Frontier Airlines. Nur 77,3% der Flüge landeten pünktlich. Unter den großen Fluggesellschaften war Southwest Airlines die drittstärkste Fluggesellschaft, wobei jeder fünfte Flug verspätet ankam.

" Mehr erfahren: Verspätungen, verlorene Koffer und Reklamationen - wie rangiert Ihre Lieblingsfluggesellschaft?

Wie finden verspätete Flüge statt? Im Mai 2018 waren verspätet ankommende Flugzeuge die Hauptursache: Über 7% der Flüge verspäteten sich, weil Flugzeuge nicht rechtzeitig ankamen. Verspätungen im nationalen Luftverkehrssystem machten 6% der Flüge des Monats aus. In der Zwischenzeit waren 5,27% der Flüge verspätet aufgrund von „Verspätungen der Luftfahrtunternehmen“, die „auf Umstände zurückzuführen waren, die der Luftfahrtgesellschaft unterstellt sind.“ Wartungs- und Besatzungsprobleme gelten als „Verspätungen der Luftfahrtunternehmen“.

Entschädigung für eine Verspätung in den Vereinigten Staaten

Obwohl verspätete Flüge für Vielflieger ein fester Bestandteil des Lebens sind, bedeutet dies nicht, dass sie dazu gezwungen werden, sie aus eigener Tasche zu bezahlen. Unabhängig davon, ob Sie bereits über Reiseversicherungsleistungen verfügen oder durch Gesetze, die den Luftraum regeln, haben die Passagiere mehr Möglichkeiten für eine Entschädigung als je zuvor.

Laut DOT müssen Fluggesellschaften bei Verspätung von Flügen weder Geld noch andere Entschädigungen leisten, unabhängig davon, wie spät sie sind. Bei einer „erheblichen Verspätung“ erhalten Fluggäste jedoch möglicherweise Rückerstattungen für Sitzplatzwahlgebühren oder aufgegebenes Gepäck. Obwohl es keine spezifische Definition von „erheblicher Verspätung“ gibt, legt das DOT die Erstattungen von Fall zu Fall fest. Fluggesellschaften können auch gestrandeten Fluggästen Essens- und Hotelgutscheine anbieten. Fragen Sie daher unbedingt nach, wenn Sie sich verspäten.

" Mehr erfahren: Kommt Ihre Kreditkarte mit einer Reiseversicherung? Lesen Sie unseren Leitfaden, um den perfekten Reisebegleiter für Ihr Portemonnaie auszuwählen.

Wenn Sie Ihren Flug mit einer Kreditkarte bezahlt haben, können Sie auch Reiseversicherungsleistungen in Anspruch nehmen. Reiseversicherungsleistungen werden in der Regel verlängert, wenn Einzelpersonen für den gesamten Flug mit einer Kreditkarte zahlen, die eine Versicherung anbietet, und die sich um einen erheblichen Zeitraum verzögern, in der Regel zwischen sechs und zwölf Stunden. Die Leistungen sind von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Wenden Sie sich daher an Ihren Emittenten, bevor Sie einen Antrag stellen.

Wie man für eine Verspätung in Europa entschädigt wird

Alle Luftfahrtunternehmen der Europäischen Union müssen die Flugentschädigungsverordnung 261/2004 (EC261) einhalten. Die Ausgleichsregeln gelten für drei Arten von Passagieren:

• Fluggäste, die von einem Flughafen in einem Gebiet eines Mitgliedstaats der Europäischen Union abfliegen
• Diejenigen, die aus einem EU-Mitgliedstaat ausreisen.
• Personen, die mit einem in der EU ansässigen Luftfahrtunternehmen in ein EU-Land reisen.

Nach dem Gesetz wird den Fluggästen im Falle einer übermäßigen Verspätung eine Entschädigung ihrer Fluggesellschaft garantiert. Die Kompensationsstufen sind auf maximal festgelegt:

• 250 Euro für Flüge unter 1.500 km verspäten sich um mindestens drei Stunden.
• 400 Euro für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km verzögerten sich um mindestens drei Stunden.
• 600 Euro für Flüge von mehr als 3.500 km verspäteten sich um mindestens vier Stunden.

Um eine Entschädigung zu erhalten, müssen Sie bei der Fluggesellschaft einen Antrag auf Verzögerung stellen. In einigen Fällen können internationale Luftfahrtunternehmen Ansprüche aufgrund von Situationen außerhalb ihres Einflussbereichs wie Wetter- oder Arbeitsstreitigkeiten ablehnen. In diesen Situationen besteht die einzige Möglichkeit, einen Anwalt oder einen Anwalt oder eine Flugverspätungsgesellschaft zu beauftragen.

Entschädigung bei Verspätung in der ganzen Welt: Reiseversicherung

Die dritte Option der Reisenden besteht darin, eine Entschädigung über eine Reiseversicherungspolice anzufordern. Durch den Kauf einer Reiseversicherung zur gleichen Zeit ihres Fluges können Reisende Reiseverzögerungsleistungen einlösen, die möglicherweise unerwartete Kosten, wie Mahlzeiten und Übernachtungen, decken.

Es ist wichtig zu beachten, welche Situationen für einen erfolgreichen Reiseversicherungsanspruch geeignet sind. In den meisten Fällen deckt eine Reise-Verspätung keine Situationen ab, bis eine Flugverspätung mindestens sechs Stunden oder bis zu 12 Stunden beträgt. Lesen Sie das Kleingedruckte einer Reiseversicherung, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wann Ihre Verspätung gedeckt ist.

So maximieren Sie Ihre Belohnungen

Sie möchten eine Reise-Kreditkarte, die Prioritäten setzt, was Ihnen wichtig ist. Hier sind unsere Tipps für die besten Reise-Kreditkarten des Jahres 2018, einschließlich der besten für:

• Airline-Meilen und ein großer Bonus: Chase Sapphire Preferred® Card (Erhalten Sie 50.000 Bonuspunkte, nachdem Sie in den ersten 3 Monaten nach Eröffnung des Kontos 4.000 $ für Einkäufe ausgegeben haben. Das sind 625 $ für Reisen, wenn Sie über Chase Ultimate Rewards® einlösen.)
• Pauschalreiseprämien: Capital One® Venture® Rewards Credit Card (Sie können bei jedem Einkauf unbegrenzt 2 Meilen pro Dollar verdienen).
• Premium-Reiseprämien: Chase Sapphire Reserve® (Erhalten Sie 3 Punkte pro Dollar für Reisen und Essen in Restaurants weltweit und 1 Punkt pro Dollar für alle anderen Einkäufe).
• Keine jährliche Gebühr: Bank of America® Travel Rewards-Kreditkarte (Sie erhalten unbegrenzt 1,5 Punkte pro US-Dollar für alle Einkäufe, ohne Jahresgebühr).
• Luxus-Vergünstigungen: Die Platinum Card® von American Express (Erhalten Sie 5 Punkte pro Dollar für Flüge, die direkt bei Fluggesellschaften oder über American Express Travel gebucht wurden, und erhalten Sie Zugang zur Global Lounge Collection). Bedingungen gelten.

Wie werden Sie für Verspätungen bezahlt? Erzähl uns darüber!

Einen Ausflug planen? In diesen Artikeln finden Sie weitere Anregungen und Ratschläge: So wählen Sie eine Reise-Kreditkarte aus Was ein Reisebüro für Sie tun kann, was eine Suchmaschine nicht kann Die besten Kreditkarten für ausländische Transaktionsgebühren von 2018