So können Sie sich selbst ablösen |

Der heutige BIG-Blogbeitrag stammt von Mark Macias, Autor von Beat the Press: Ihr Leitfaden zur Verwaltung der Medien.

Jeder mag es gerne, sich selbst zu googeln, aber was passiert bei Google Ergebnisse, die Sie nicht mögen? Wie wird Ihr Name aus den Suchmaschinen entfernt, wenn das Material Schaden anrichtet?

Ein etablierter Finanzberater aus New Jersey, Alan Gottlob, wachte eines Morgens auf, um herauszufinden, dass sein seriöser Name fälschlicherweise wegen ethischer Verstöße angeklagt wurde. Schlimmer noch, der Schriftsteller hat Gottlob nie um eine Antwort gebeten. Gottlob gelernt erster des Artikels drei Monate nach seiner Veröffentlichung, wenn ein Client es im Internet gelesen und fragte ihn danach

Diese starken Behauptungen fast jede Person des Geschäft zerstören können, aber in einer Branche auf Vertrauen -. Wie die Finanzindustrie - Der Artikel zerstörte fast Gottlobs Privatpraxis.

Gottlob hat mich kontaktiert, um seine Krisenkommunikation zu verwalten, nachdem er mit dem Web-Publisher Investment News nicht weitergekommen ist. Wir wandten mehrere neue Strategien und innerhalb weniger Wochen, Investment News und ihre Muttergesellschaft, Crain Communications Inc., waren in der Diskussion um den Artikel zu korrigieren.

Wenn Sie sich in dieser Situation finden, gibt es mehrere Schritte, die Sie ergreifen können das bekommen Material aus dem Internet entfernt. Entgegen der landläufigen Sprichwort: „wird das Internet in Tinte geschrieben,“ es möglich ist, den Datensatz zu ändern, wenn Sie einige bewährte Krisenkommunikationsstrategien anwenden.

Hier sind einige der Strategien können Sie nehmen, wenn Sie sich in einer ähnlichen finden Krisensituation als Gottlob.

1) Geh hinter den Machthabern oder den Leuten, die die Publikation finanzieren, darunter der Verleger, Stadtredakteure, ausführende Produzenten und vor allem: der Rechtsbeistand für die Veröffentlichung. Machen Sie schnell Google, um herauszufinden, wer die Website oder die Veröffentlichung besitzt. Die meisten Leute, wie Gottlob, kontaktieren den Autor, wenn ein negativer Artikel veröffentlicht wird, aber das ist wie Reklamation gegenüber dem Verkäufer, wenn der Kassierer Ihnen die falsche Änderung gibt. Sie müssen sich bei den Leuten beschweren, die das Geld kontrollieren. Ihr Brief an diese Machtvermittler muss erklären, warum dieser Artikel ungenau und am wichtigsten ist, wie der Artikel Ihr Geschäft finanziell geschädigt hat. Wenn Sie keinen finanziellen Zwang aus dem Artikel zeigen können, werden Sie vor Gericht oder beim Herausgeber nicht erfolgreich sein.

2) Verstehen Sie den Unterschied zwischen Verleumdung, Verleumdung und Meinung. If Ein Blogger schreibt, dass du riechst, du kannst keine rechtlichen Schritte einleiten, um die Geschichte zu Fall zu bringen. Wenn der Blogger jedoch einen sachlich ungenauen Artikel verfasst, der Sie beschuldigt, ein Fehlverhalten begangen zu haben und Ihr Geschäft geschädigt hat, haben Sie rechtlich die Möglichkeit, die Webseite herunterzuziehen. Und dafür brauchst du nicht immer einen Anwalt. Manchmal reicht ein stark formulierter Brief, der die Aufzählungspunkte von oben umreißt, um die Aufmerksamkeit des Publishers zu bekommen.

3) Warte nicht. Gehe sofort nach den Eigentümern der Website. Je länger die Website ist, desto mehr Zeit müssen Suchmaschinen die Webseite indexieren. Leider brauchte Gottlob mehrere Wochen, um den Reporter und ihre Vorgesetzten zu fassen. Als er den Reporter war in der Lage zu sprechen, hatte die Webseite bereits indiziert worden und war auf der ersten Seite von Google.

4) Google wird die Website stoppen Indizierung, wenn Sie können beweisen die Website zeigt privat persönliche Informationen wie Sozialversicherungsnummern, jedoch müssen Sie sich mit ihnen auseinandersetzen, wenn es um andere Angelegenheiten geht. Sie können mit neuen Inhalten aus der ersten Google-Seite bei //www.google.com/webmasters/tools/removals.

5) Push den Artikel Diese Seite bei Google finden . Es gibt eine andere Strategie, die Sie ergreifen können, um den Artikel von der ersten Seite von Google zu vergraben. Sie können dies erreichen, indem Sie Ihren eigenen Blog oder eigenes Material schreiben und sicherstellen, dass es mit der richtigen Suchmaschinenoptimierung indiziert wird.

6) Sobald die Seite entfernt wurde, müssen Sie einen Brief an alle Suchmaschinen schreiben stellen Sie sicher, dass die Seite nicht mehr indexiert ist .

Diese Form der Krisenkommunikation wird in Zukunft nur noch wachsen, wenn mehr Blogger und Nachrichtenorganisationen Artikel im Internet veröffentlichen. Wenn der Artikel falsch und ungenau ist, haben Sie keine Angst, zurückzuschlagen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich nicht um jemandes Meinung streiten, denn zum Glück schützt uns der Erste Verfassungszusatz davor.

Mark Macias ist Berater für Krisenkommunikation. Er betreibt eine TV-Produktion (www.MaciasTV.com) und eine PR-Firma (www.MaciasPR.com), die Restaurants, Einzelhändler, Lounges und Kongress-Kandidaten konsultiert hat, einschließlich eines Herausforderers, der einen etablierten Betreiber besiegt hat. Macias hat auch das Kommunikationsbuch Beat the Press: Your Guide to Managing the Media geschrieben. Sie können Auszüge lesen unter: www.BeatthePressBook.com.