Software as a Service (oder SaaS) 101 |

Dieser Artikel ist Teil unseres SaaS Business Startup-Leitfadens - eine kuratierte Liste von Artikeln, die Ihnen helfen, Ihr SaaS-Geschäft zu planen, zu starten und zu erweitern!

Wenn Sie daran interessiert sind, eine Software zu starten Service- (oder "SaaS-") Geschäft ist es eine gute Idee, die Grundlagen dessen zu erlernen, was ein SaaS-Produkt tatsächlich beinhaltet. Hier ein kurzer Überblick über die Details, Vorteile und Risiken.

SaaS definiert:

SaaS (Software as a Service) wird am besten als "gehostete Lösung" oder "webbasierte Lösung" beschrieben. Auf die Softwareanwendung wird zugegriffen über das Internet durch den Endbenutzer.

Diese Lieferart, die zuvor als "ASP" - Modell (Application Service Provider) oder "On Demand" - Modell bezeichnet wurde, ermöglicht dem Endbenutzer den Zugriff auf Software, ohne die Software oder Hardware zu besitzen Internet

Software-Lieferungsoption:

In der Vergangenheit würde ein kleines Unternehmen die Software kaufen, die benötigt wird, um sein Geschäft zu betreiben oder zu unterstützen, und die gekaufte Kopie einfach auf seinem eigenen Computersystem installieren. Wenn diese wichtigen Business-Tools aktualisiert werden müssten, müsste oft mehr Software gekauft und installiert werden. Die Softwareanwendungen würden sich auf den Arbeitsplatz oder den PC beschränken, auf dem die Software installiert wurde.

Heute steht fast jedes neue Geschäft vor einer Entscheidung, die es vor einigen Jahren noch nicht gab. SaaS (Software as a Service) oder gehostete Lösungen können Unternehmen jeder Größe den sofortigen Zugriff auf die neueste und beste Technologie ermöglichen. Die Einfachheit der Übernahme und Skalierbarkeit dieser funktionsreichen Lösungen kann ein berauschendes Kinderspiel für jeden aufgeregt sein. Aber die wahren Kosten und langfristigen Auswirkungen auf Ihr Geschäft können viel weniger klar sein. Lizenzierte Software und Ausrüstung wäre die traditionelle Option und kann eine bestimmte Fixkosten bieten. Anlagen während der Abschreibung können auch steuerliche Vorteile haben, die in Betracht gezogen werden sollten.

Warum SaaS für die Anbieter?

Die Softwareanbieter lieben das SaaS-Modell aus einem Hauptgrund: Profitabilität. Der Softwareentwickler hat die Notwendigkeit beseitigt, die Kosten für die Herstellung einer Box, einer CD, eines Marketingregals und eines Vertriebsnetzes zu bezahlen. Dieses Modell ermöglicht den sofortigen Zugriff auf den Endbenutzer und viel schnellere "Product-to-Market" -Zeitfenster.

Resteinkommen Modelle sind oft profitabler als die einzelnen Kaufoptionen der Vergangenheit und können eine langfristige Beziehung mit ihren Kunden ermöglichen.

Was ist der Vorteil für mich?

Als webbasierter Service ermöglicht Ihnen SaaS den Zugriff auf Geschäftsfunktionen zu Kosten, die normalerweise geringer sind als die Kosten für lizenzierte Anwendungen. Zusätzliche Einsparungen können erzielt werden, indem die Notwendigkeit zusätzlicher Hardware und Ausrüstung aufgrund des gehosteten Charakters des Dienstes beseitigt wird.

Die tägliche Wartung und Instandhaltung der Software sowie die für die Anwendung zugewiesenen personellen Ressourcen liegen in der Verantwortung der Service Provider und erhöht die Einsparungen und den Nutzen für den Inhaber eines kleinen Unternehmens.

Der Aufwand und die Kosten für die Installation neuer Software entfallen. Der Fernzugriff ist mit dem SaaS-Modell einfach und einfach, solange es einen Internetzugang gibt. Softwareupdates werden automatisch vorgenommen und in der neuesten, schnellsten Version angezeigt, die jedes Mal verfügbar ist, wenn ein Benutzer über die Anmeldung darauf zugreift.

Wo liegt das Risiko?

Der Softwareanbieter verkauft die SaaS-Version häufig direkt über einen Online-Kanal oder beauftragter Software-Verkäufer. Die Gewinnmargen können massiv sein und die Softwarefirmen erkennen, dass es Raum gibt, hohe Provisionen an hochqualifizierte Verkäufer zu zahlen. Es gibt wenig oder gar keine Regulierung für die Preisgestaltung und es ist ein Käufer, der auf die Umwelt achtgibt.

Ein führendes Unternehmen im Web-Konferenzraum schult seine internen Vertriebsmitarbeiter, um mit einer $ 4.000 "Einrichtungsgebühr" zu beginnen. Während mehr als 70% der Zeit die gesamte Gebühr entfällt, ist es ein gutes Beispiel dafür, wie wichtig Verhandlungen beim Kauf von SaaS sein können.