4 Schritte zum Umwandeln von Tweets in Kunden

Was viele Kleinunternehmer über Twitter nicht wissen, ist, wie sie die Gespräche, die bereits auf der Social-Media-Plattform stattfinden, nutzen können, um mehr Kunden in die Tür zu bekommen.

Mit mehr und Mehr Nutzer, die sich jeden Tag auf Twitter anmelden, einschließlich einer steigenden Anzahl von Nutzern, die 50 Jahre alt und älter sind, Twitter ist eine leistungsstarke Plattform, um Ihr Unternehmen vor einem großen Publikum mit unterschiedlichen Altersgruppen und Interessen zu halten. Es ist auch eine Schlüsselplattform für den Aufbau von Beziehungen mit Menschen in Ihrer Nähe.

Am Main Street Hub ist unser Team voll von Experten, die im Auftrag unserer Kunden Gespräche auf Twitter führen und starten können. Unsere Technologie und unser erstklassiges Team von Schriftstellern verbinden täglich lokale Unternehmen mit neuen Kunden, um sie in die Tür zu bekommen und sie zurück zu bringen. Folgen Sie diesen vier Schritten unserer Social-Media-Marketing-Strategie, um aus Tweets neue Kunden zu machen.

Siehe auch: Twitter Marketing: Ein Leitfaden für kleine Unternehmen

1. Verwenden Sie die erweiterte Suche auf Twitter, um Nutzer in Ihrer Region anzusprechen.

Durch die Suche und Teilnahme an relevanten Unterhaltungen auf Twitter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Marke zu sehen und neue Kunden zu gewinnen.

Beginnen Sie mit Brainstorming, Fragen Sie sich: Wer ist Ihr typischer Kunde? Welche Art von Gesprächen hätten sie auf Twitter? Was ist Ihre Geschäftspersönlichkeit und welche Arten von Gesprächen wären für Sie sinnvoll? Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie nach Tweets suchen, die für Ihr Unternehmen relevante Begriffe enthalten.

Wenn Sie beispielsweise ein Pizza-Restaurant besitzen und es sich um Mittagessen oder Abendessen handelt, verwenden Sie das Suchfeld oben rechts Ecke für den Hashtag #pizza, #hungry, #craving oder #lunchtime, um Leute zu finden, die über eine Mahlzeit twittern.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter und suchen Sie nach den Hashtags an Ihrem spezifischen Standort mit der erweiterten Suchfunktion von Twitter. Suche nach Stichworten, Phrasen oder Hashtags, klicke auf "Enter", dann auf der oberen linken Seite unter "Suchfilter" auf "Erweiterte Suche". Hier kannst du einen Ort hinzufügen, um gezielt Personen in deiner Stadt anzusprechen oder Nachbarschaft, die über ihre nächste Mahlzeit twittern, um Ihre Chancen zu gewährleisten, jemanden zu erreichen, der bei Ihrem Restaurant vorbeischaut.

Dieselbe Strategie funktioniert für jede Branche; Es geht darum, die richtigen Suchbegriffe für die Zielgruppe zu finden, die Sie erreichen möchten. Wenn Sie eine Autowerkstatt betreiben, könnte #cartrouble das sein, wonach Sie suchen, aber wenn Sie einen Salon besitzen, ist die Verwendung von Begriffen wie "brauche einen Haarschnitt" effektiver als ein Hashtag.

Siehe auch: Wie Wählen Sie, welche Social-Media-Plattformen für Ihr Unternehmen geeignet sind

2. Mit freundlicher Konversation abwiegen

Bei Twitter geht es um den Aufbau von Beziehungen, und kleine Unternehmen können den sozialen Aspekt der Plattform nutzen, um potenzielle Kunden über ihr Geschäft zu informieren, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen.

Wenn Sie Suchen Sie einen vielversprechenden Tweet von einem Nutzer, der Ihrer Zielgruppe am ehesten entspricht. Sie sollten Ihr potenzielles neues Unternehmen ansprechen und Ihr Unternehmen vorstellen und ein Gespräch beginnen! Reagieren Sie auf Tweets in einer personalisierten, ansprechenden Weise, um Ihr Unternehmen relatierbar und bodenständig erscheinen zu lassen. Wenn ein Nutzer mit einem Tweet antwortet, hat Ihr Unternehmen die Chance, sich an alle Freunde und Follower dieses Nutzers zu wenden, was mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen lenkt.

Im folgenden Gespräch Restaurant China Xiang in NYC Englisch: www.db-artmag.de/2003/12/e/1/116-2.php Sie haben sich mit dem Twitter - User Robi Ludwig in Verbindung gesetzt und sich mit ihr über ihr Foto unterhalten und ihr Geschäft vor neuen Augen und neuen Kunden in Augenschein genommen.

Sie können sehen, wie das Unternehmen den Benutzer anfragte freundliche Frage über sie und ihren Abend, um Dinge zu starten, weil es wichtig ist, eine Beziehung aufzubauen, bevor man versucht, etwas zu verkaufen. Nachdem der Benutzer und das Unternehmen eine Interaktion hatten, ging das Geschäft zum Verkauf, was zu unserem nächsten Schritt führt.

3. Finden Sie den richtigen Zeitpunkt, um Ihr Unternehmen zu verbinden.

Der Benutzer, mit dem Sie verbunden sind, weiß, dass dieser Teil kommt; Warum sollte ein Unternehmen sonst in Gespräche mit (scheinbar zufälligen) Twitter-Nutzern einsteigen? Wenn es der richtige Zeitpunkt ist, um Ihr Geschäft zu stopfen, fragen Sie den Benutzer, ob er jemals in Betracht ziehen könnte, Ihr Geschäft auszuprobieren, oder sagen Sie ihm, dass Sie es lieben würden, wenn sie das nächste Mal in der Stadt vorbeischauen würden oben, China Xiang fragt: "Bleiben Sie für das nächste Mal dran?" Etwas so einfaches erinnert den Benutzer daran, dass Ihr Geschäft freundlich und sympathisch ist und potenzielle Kunden versuchen sollten, wenn sie das nächste Mal eine Mahlzeit benötigen. Haarschnitt, Outfit oder Autoreparatur.

Siehe auch: So berechnen Sie Social Media Marketing ROI für Ihr Kleinunternehmen

4. Bitten Sie die Benutzer um einen Beitrag, wenn sie

besuchen. Wie Sie im folgenden Beispiel sehen können, wechselt Twitter-Benutzer Roetter # mothdads Konversation mit The Blue Restaurant in Ohio allmählich von einer freundlichen Konversation zur Frage, wann der Benutzer zu Besuch kommt.

Dann gibt es die Auszahlung - der Benutzer besucht nicht nur das Geschäft, sondern posten auch ein Foto bei Twitter.

Dies zeigt die Wirksamkeit der Nachfrage, wenn der Benutzer vorbeikommen wird, und fordert sie auf, ein Foto zu machen, wenn sie besuche. Dadurch bleiben die Nutzer an Ihrer ersten Konversation beteiligt und bauen eine Beziehung mit dem Nutzer auf, die sie hoffentlich zu einem loyalen Kunden macht.

Darüber hinaus sind nutzergenerierte Inhalte äußerst effektiv, um die Markenbekanntheit für Ihr Unternehmen zu steigern und ein Netzwerk von neuen aufzubauen Kunden. Wenn der Benutzer im obigen Beispiel sein Foto bei "The Blue" veröffentlicht hat, können nicht nur seine Follower dieses Foto sehen, sondern jeder, der nach den Hashtags #foodie und #foodstagram sucht, kann es auch sehen und diese Begriffe werden verwendet und gesucht Tausende von Malen pro Tag im ganzen Land.

Nicht nur das, da die Verbraucher den Empfehlungen ihrer Freunde und Anhänger in den sozialen Medien vertrauen, wo sie essen, einkaufen und bleiben können führen zu Empfehlungen und mehr Kunden zu Besuch kommen.

Nicht alle Gespräche mit Twitter-Nutzern werden Gewinne wie die hier gezeigten Beispiele ergeben. Aber selbst wenn die Person, mit der Sie auf Twitter interagieren, nicht sofort eine Reservierung in Ihrem Café vornimmt oder zu Ihrem Verkauf geht, klicken Sie einfach auf Ihr Twitter-Profil, sehen Sie sich Ihr Geschäft an, folgen Sie und sehen Sie sich an was Ihr Geschäft zu bieten hat. Dann werden sie das nächste Mal, wenn sie Ihre Dienste benötigen oder benötigen, an Ihr Geschäft denken.

Wenn Sie sich auf Twitter unterhalten und Unterhaltungen führen, werden Sie Ihrer Online-Community mehr Nutzer hinzufügen mit den Nutzern in Ihrer Nähe und letztendlich mehr Kunden an Ihre Tür.