Weihnachtsplanung und Vorbereitung für kleine Unternehmen: Beratung der Eigentümer

Für kleine Händler und Einzelhändler ist die Weihnachtszeit eine großartige Gelegenheit, um eine Marke aufzubauen, mehr Verbraucher anzusprechen und den Umsatz zu steigern. Aber es kann auch viel auf dem Spiel stehen - viele Kleinunternehmer sind auf Weihnachtsverkäufe angewiesen, um das starke Jahr zu beenden.

Investmentmatome befragte Kleinunternehmer, um sich ein Bild von den besten Tipps für den Urlaubsrummel zu machen. Kleinunternehmer empfanden wir als nützliche Ratschläge, die vom interessanten und kreativen bis hin zum notwendigen und zeitlosen Leitfaden dienten.

Wenn es sich bei Ihrem Unternehmen um eine kleine Erfolgsgeschichte für kleine Unternehmen handelt oder wenn Sie im Hinblick auf die erste Urlaubssaison ein Aufsteiger sind, sollten Sie kurz nachsehen, ob es hier etwas gibt, das für Sie nützlich sein könnte.

Inhaltsverzeichnis

1. Vorbereitung und Vorbereitung

2. Technisch bekommen

3. Rabatte, Promotions und Social Media

4. Weihnachtsspezifische Specials

1. Vorbereitung und Vorbereitung

Legen Sie frühzeitig Pläne fest und legen Sie jeden Aspekt Ihrer Strategie fest.

Flynn Zaiger, CEO von Online Optimism, einer Agentur für digitales Marketing mit Einzelhandelskunden:

“Der beste Weg, um mit dem Feiertagsrausch fertig zu werden, ist, sich darauf vorzubereiten, bevor es beginnt. Wir verbringen die Thanksgiving-Woche immer mit Kunden, die ihnen helfen, einen Kalender für den Rest des Jahres zu erstellen, sowie die Social Media / Blog-Posts, die jeden Verkauf begleiten werden. Auf diese Weise wissen wir, wie ihre Einzelhandelsarbeit ansteigt und sie keine Zeit mehr haben, um mit uns zusammenzuarbeiten. Wir wissen bereits, was ihr Geschäft sagen wird. “

Erhalten Sie Versandpläne an Ort und Stelle.

Maxine Tatlonghari, Gründerin von Vanity Girl Hollywood, einem beleuchteten Kosmetikspiegel und einer Kosmetikstation:

„Wir haben auch einen angemessenen Termin für Weihnachtsbestellungen festgelegt, einen zusätzlichen Kundendienstmitarbeiter hinzugefügt und arbeiten an pauschalen Eilgebühren für die Personen, die nicht um 14 Uhr nachmittags arbeiten. 14. Dezember Frist. "

Vergewissern Sie sich, dass sich alle auf derselben Seite befinden, sodass das Einstellen im laufenden Betrieb einfacher ist.

Ebon S. Glenn, Vizepräsident von RDG Concessions, Fachgeschäfte mit Standorten am Flughafen San Francisco:

„Beginnen Sie so früh wie möglich mit den Vorbereitungen, damit Sie Zeit haben, die Promotion anzupassen, falls sie nicht wie geplant funktioniert. Einkäufer, Manager und Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens müssen alle die gleichen Marschbefehle haben, bevor sie zu einer großen Promotion aufsteigen, um erfolgreich zu sein. Jeder muss so aufgeregt sein wie der Besitzer, damit die Energie an den Kunden weitergegeben werden kann. Ich bitte sogar meine Vertriebsmitarbeiter, Weihnachtsmannmützen zu tragen. “

2. Technisch bekommen

Gestalten Sie die Website unter Berücksichtigung des Nutzers neu.

Richie Frieman, Mitbegründer von Charm City Babies, einer neuen Linie für Babykleidung mit Sitz in Baltimore:

„Nutzen Sie diese Zeit auch als Ziel, um Ihre Website wirklich zu überarbeiten. Wir haben an einer Neugestaltung / Verbesserung gearbeitet, die wir diesmal als unser Ziel genutzt haben, um bereit zu sein. Nun, da wir wissen, dass mehr Leute suchen werden, wollten wir uns so attraktiv wie möglich machen. Die Weihnachtszeit ist das "Hauptereignis" des gesamten Einkaufsjahres. Seien Sie also bereit, härter zu arbeiten, aber es wird sich lohnen. “

Zeigen Sie Ihre Glaubwürdigkeitssymbole für Erstkäufer an.

Joel Gross, Gründer und CEO von Coalition Technologies, einem Marketing- und Webdesign-Unternehmen:

"Zeigen Sie" Vertrauenssymbole "prominent auf Ihrer Website an. Sei es ein sicheres Zahlungsgateway, eine Zertifizierung von Visa, MasterCard und American Express für Transaktionen auf Ihrer Website oder Ihre Mitgliedschaft beim Better Business Bureau. Diese Symbole werden das Vertrauen in die Qualität und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Website stärken und dazu führen, dass sich die Leute sicherer fühlen, von Ihnen zu kaufen. “

Sei festlich.

Catherine Simms, Inhaberin von Whiner & Diner Wine Crate Pet Accessories, einer Tierbedarfsfirma, die Hundetränke aus Weinkisten herstellt:

„Wir haben auch unsere reguläre Website-Startseite durch eine Urlaubsthema ersetzt und unsere Website für die Urlaubswochen optimiert. Wir betreiben (eine Google) AdWords-Kampagne und haben auf Haustier-Websites einige Banner für den Urlaub gekauft. "

3. Rabatte, Promotions und Social Media

Bewerben Sie Ihren Shop auf viele verschiedene Arten.

Darlene Tenes, Gründerin von CasaQ, einem hispanischen Lifestyle-Unternehmen:

„Ich habe mich dieses Jahr mit verschiedenen Marketingmethoden für meine coole, funky Nischenlinie von Weihnachtsschmuck beschäftigt. Ich habe Facebook-Anzeigen getestet, Posts beworben, eine Print-Anzeige im Star Magazine, Cross-Promotions, Flash-Verkäufe (sehr erfolgreich), Direktwerbung und verschiedene Rabatte mit Codes angeboten, von $ 10 Rabatt auf Bestellung bis zum kostenlosen Versand. Ich habe auch eine (Warenkorb-) Einkaufswagen-App zu meiner Facebook-Seite hinzugefügt, die ich liebe! ”

Verwenden Sie Produktaktionen, um Aufmerksamkeit zu erregen und Käufer zu belohnen.

Nada Zaki, Inhaberin von House of Zada ​​jewelry, einem Online-Juweliergeschäft:

„Ich habe in den letzten Wochen ein paar Schmuckpartys für die Feiertage veranstaltet, bei denen Angebote angeboten wurden, beispielsweise wenn Sie zwei oder mehr kaufen, erhalten Sie 10% Rabatt und haben Gewinnspiele vergeben, um den Shop zu promoten. Das Sale-Special hat mir geholfen, 40 Stück auf nur einer Party zu verkaufen. Außerdem habe ich mein Schmuckmaterial im Voraus aufgefüllt, um eine schnelle Bearbeitungszeit zu bieten, was auch die Käufer ermutigt. In diesem Jahr habe ich auch Geschenkboxen angeboten, die von den Leuten geliebt wurden! “

Bieten Sie Rabatte an, aber gehen Sie nicht über Bord.

Sabina Dungarwalla, Inhaberin GiftsOnline4U.com, einem Online-Geschenkeshop:

„Online haben wir Preisnachlässe für bestimmte Geschenke angeboten, z. B. 10% Rabatt auf personalisierten Wein zu Weihnachten. Wir sind jedoch auf dem Markt sehr preisgünstig. Verbraucher, die ein tolles Weihnachtsgeschenk suchen, finden auf unserer Website bereits erschwingliche Preise und zusätzlich den Bonus der kostenlosen Lieferung, die sehr attraktiv erscheint. “

4. Weihnachtsspezifische Specials

Kümmere dich um den Geist der Saison.

Bisera Urdarevik, Inhaber von Lush Gourmet Foods LLC, Hersteller von Gourmet-Gewürznüssen:

„Eine Möglichkeit, Kunden zum Kauf zu bewegen, besteht darin, eine Promo anzubieten. Zum Beispiel haben wir kürzlich eine Promo-Aktion gemacht, bei der ein Kunde, der unsere Six-Pack-Geschenkbox bestellt hat, ein kostenloses Paket unseres Produkts für sich kostenlos erhalten würde. Sie müssen schon etwas Geld für ein Geschenk ausgeben, warum also nicht selbst etwas dafür bekommen? "

Erkennen Sie, wo Ihr Produkt in die Weihnachtstraditionen passt.

Julie Austin, Gründerin von Hydrosport, einem Hersteller von Wasserflaschen für das Handgelenk namens Swiggies:

„Normalerweise stelle ich sicher, dass ich für den X-mas-Ansturm rechtzeitig reichlich Inventar zur Verfügung habe und einige Teilzeitkräfte, die damit umgehen können. Ich vergewissere mich, dass Swiggies auf so vielen Stocking-Stuffer-Websites wie möglich ist, da dies ein einzigartiges Geschenk ist. "

Haben Sie eine Perspektive, wie das Weihnachtsgeschäft zu langfristigen Zielen beiträgt.

Chad Rubin, Geschäftsführer von Crucial Vacuum, einem Hersteller und Direktvertrieb von Staubsaugerkomponenten:

„Ich schlage vor, dass andere kleine Unternehmen im Voraus planen, und erwarten die Geschäftsspitzen. Am Ende des Tages ist es unsere Aufgabe, unsere Kunden zu begeistern. Der (Lebenszeit-) Wert eines Kunden ist extrem hoch und viele unserer Kunden sind Erstkäufer. Deshalb müssen wir sie mit einem unglaublichen Service begeistern. “

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