Behalten Sie den Wettbewerb im Auge. |

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Die träge Wirtschaft ist weiterhin ein Problem für Kleinunternehmer. Und jetzt scheint es, dass der Wettbewerb auch härter wird. Laut dem Guardian Life Small Business Trends Forschungsbericht werden größere Unternehmen aggressiv an Interessenten verkaufen, die früher als "zu klein" galten. Das heißt, dass wir, die kleine Unternehmen besitzen, mit neuen und härteren Konkurrenten zu tun haben.

So wie du beschützt dich. Für den Anfang müssen Sie die Konkurrenz genau beobachten. Sie haben wahrscheinlich das alte Sprichwort gehört: "Was Sie nicht wissen, wird Sie nicht verletzen." Nun, raten Sie mal! Es kann und es wird dich verletzen. Es ist wichtig, so viel wie möglich über Ihren Markt, Ihre Kunden, Ihre Produkte und Ihre Konkurrenz zu erfahren.

Mit wenig oder gar keinem Budget für wettbewerbsfähige Forschung fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie diese Informationen sammeln können. Es gibt unzählige kostengünstige Methoden, die Sie verwenden können, um die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um in Ihrem Markt immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und Ihren Kundenstamm zu schützen.

Erforschen Sie das Internet . Das sollte ziemlich offensichtlich sein, aber Sie können eine Internet-Suche nach Ihren Konkurrenten durchführen. Sie können viele hilfreiche Informationen entdecken. Beispielsweise können Sie sich über Personaländerungen, ein neues Produktangebot, sogar neue Kunden / Kunden informieren.

Besuchen Sie die Website Ihres Wettbewerbers . Websites sind eine gute Quelle für Informationen über ein Unternehmen. In der Regel gibt es Hintergrundinformationen über das Management-Team des Unternehmens, zusammen mit einer Geschichte des Unternehmens und seiner Mission Statement. Einige Websites verwalten auch Kundenlisten, und wenn es sich um eine E-Commerce-Website handelt, können Sie die Preise mit

Kontakt zu Ihrer Handelsorganisation vergleichen. Viele kleine Unternehmen gehören Fachverbänden an, die aktuelle Forschungsergebnisse liefern. Diese Studien konzentrieren sich auf die Verbraucherwahrnehmung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und auf die wachsenden Trends in Ihrer Branche. Die meisten dieser Studien sind für Vereinsmitglieder kostenlos. Darüber hinaus veröffentlichen Verbände in der Regel Newsletter oder Fachzeitschriften, in denen Sie wettbewerbsrelevante Informationen finden können.

Mit Verkäufern sprechen. Eine der besten Informationsquellen sind Ihre Lieferanten. Einer Ihrer Lieferanten, der auch an Ihren Mitbewerber verkauft, kann möglicherweise viel Einblick darüber geben, was Ihre Konkurrenz vorhat. Sei aber vorsichtig. Wenn sie Informationen an Sie weitergeben, können Sie davon ausgehen, dass sie das gleiche mit Ihren Mitbewerbern machen.

Bezahlen Sie auf Werbung . Achten Sie auf die Werbung Ihres Mitbewerbers. Wie positionieren sie sich? Wie oft werben sie? Wo bewerben sie sich? An wen richten sich ihre Anzeigen? Das Sammeln dieser Informationen wird Ihnen helfen, die Strategie Ihres Mitbewerbers auf dem Markt besser zu verstehen.

Secret Shoppers . Geheime Käufer können eine gute Möglichkeit sein, sich über den Verkaufsprozess Ihres Mitbewerbers zu informieren. Bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, sich als potenzieller Kunde auszugeben, und rufen Sie entweder Ihren Konkurrenten an oder besuchen Sie dessen Einzelhandelsstandort. Natürlich wäre dies nicht angebracht, wenn Sie sich in einer Branche befinden, in der jede Verkaufspräsentation angepasst wird.

Netzwerk Erreichen Sie Geschäftspartner, um mehr über den Marktplatz zu erfahren. Wahrscheinlich gibt es Menschen in Ihrem Netzwerk, die mit Ihren Konkurrenten Geschäfte gemacht haben. Finde heraus, was sie mochten und was sie nicht mochten.

Sprich mit dir Konkurrenten . Abhängig davon, in welcher Branche Sie sich befinden, können Sie feststellen, dass Ihre Mitbewerber freundlich sind und bereit sind, bestimmte Probleme mit Ihnen zu besprechen. Die Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP) ist eine gute Quelle für Richtlinien.

Schließlich, welche Informationen Sie auch erhalten, verwenden Sie sie konstruktiv, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen. Benutze es niemals, um deinen Konkurrenten zu verletzen. Und wenn Sie Zugang zu Informationen erhalten, die scheinbar proprietär sind, zerstören Sie sie sofort.

Konkurrenzforschung muss kein Vermögen kosten, und die Vorteile können enorm sein.