Wie die Psychologie von Plastik die Kaufentscheidung beeinflussen kann
Einflussfaktoren auf Kaufentscheidungen & Merkmale einfach erklärt - Marktforschung / Marketing
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Von Michael Schupak
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Irgendwann tauchen die meisten von uns mitten im Urlaubseinkauf in unsere Brieftaschen ein, nehmen eine Kredit- oder Debitkarte heraus und kaufen ein. Oft verlassen wir das Einkaufszentrum oder legen unsere Tablets und Telefone ab und haben mehr Geld ausgegeben, als wir beabsichtigt hatten.
Wir bewegen uns in eine Welt, in der wir weniger Bargeld haben und mit Karten und elektronischen Zahlungsmethoden immer bequemer werden. Bevor ich auf die möglichen Auswirkungen eingehen möchte, möchte ich auf ein berühmtes Zitat des berüchtigten Spielers Julius Weintraub hinweisen: "Der Mann, der das Glücksspiel erfunden hatte, war klug, aber der Mann, der den Chip erfand, war ein Genie."
Die Psychologie des symbolischen Geldes
Wenn Sie in ein Casino gehen, sehen Sie Leute, die Chips herumwerfen: 50 € auf Rot beim Roulette, 25 $ beim Poker erhöhen und beim Blackjack $ 100 verdoppeln. Leider können wir es uns manchmal nicht leisten, das Geld, das wir verspielen, zu verlieren. Die $ 100, die bei einem Double Down beim Blackjack verloren wurden, könnten mehrere Tage mit Lebensmitteln für die Familie oder überfällige Wartung des Autos gewesen sein. Die 10.000 Dollar, die an einem Wochenend-Binge verloren gingen, hätten College-Unterricht sein können.
Möglicherweise können Sie sich auf diese Beispiele persönlich oder über Ihre Familie oder Freunde beziehen. Ein Aspekt der Glücksspielpsychologie ist, dass sich die Leute von Pokerchips trennen und nicht von Bargeld in der Hand. Der Chip ändert die Form Ihres Geldes nicht nur physisch, sondern auch metaphorisch. Dies kann dazu führen, dass Sie ein Risiko begründen. Es kann eine Entschuldigung sein, so dass die $ 25, die sich in Ihrer Tasche befanden, nur ein grüner Chip am Blackjack-Tisch sind. Der Geldwert ist der gleiche, aber Ihr Verstand ist komfortabler, einen Pokerchip von einer Rechnung in Ihrer Tasche zu trennen.
Wie funktioniert das mit Kreditkarten?
In ähnlicher Weise können die technologischen Fortschritte, die die Verwendung von Kredit- und Debitkarten und anderen Zahlungsoptionen beschleunigt haben, wirken.
Von 2006 bis 2014 stieg das Zahlungsvolumen für Visa von 2,13 Mrd. USD auf 4,76 Mrd. USD. Andere große Kreditkartenunternehmen verzeichneten ähnliche Zuwächse. Dies kann zwar zu höheren Guthaben bei Kreditkarten führen oder auch nicht, jedoch führt dies höchstwahrscheinlich zu weniger Geld auf dem Bankkonto des Verbrauchers.
Meiner Meinung nach werden wir wahrscheinlich mit diesen bargeldlosen Zahlungsoptionen mehr Geld ausgeben. Wir ziehen unsere Karten oder Telefone heraus und tätigen Einkäufe, ohne die Auswirkungen auf den Downstream so stark in Betracht zu ziehen, wie dies bei einer Barzahlung der Fall gewesen wäre. Wir geben das Geld nicht physisch aus. Ja, wir können eine Kreditkarte übergeben, aber es ist dieselbe Bewegung, ob wir eine Packung Kaugummi oder einen Diamantring kaufen. Die Zunahme mobiler Zahlungen verursacht noch weniger Reibung für Einkäufe, da Käufer nichts unterschreiben müssen.
Eine weitere Überlegung ist die Einschränkung, die Bargeld schafft: Wenn Sie nicht genug Geld haben, um etwas zu kaufen, können Sie den Kauf nicht tätigen.
Aus diesen Gründen können Personen, die Karten und mobile Zahlungen verwenden, ihre Kaufhäufigkeit sowie den Wert ihrer Einkäufe erhöhen.
" MEHR: Sehen Sie die Ergebnisse der Kreditkarten-Schuldenstudie von Investmentmatome in den USA
Einfacher Einkauf
Die einfache elektronische Kaufabwicklung ist wie das Leben in einer Konsumwelt mit Pokerchips. Vor zwanzig Jahren würden wir bewusste Entscheidungen treffen, um Alben oder Filme zu kaufen. Auf Knopfdruck - oder sogar einen Fingerabdruck - kaufen wir einen Film von iTunes oder ein anderes Gadget von Amazon. Es ist, als würden wir einem Casino einen grünen Chip in Richtung Haus werfen. Würden Sie jedes Jahr dieselbe Geldmenge ausgeben, wenn Sie alles bar bezahlen müssten?
Wir leben in einem elektronischen Zeitalter. Da es immer einfacher wird, Einkäufe zu tätigen, müssen wir vorsichtig sein und uns dessen bewusst sein, wofür wir Geld ausgeben. Menschen, die ihre Kaufgewohnheiten unabhängig von der Zahlungsmethode besser steuern können, haben einen klareren Weg in die finanzielle Freiheit. Wie oft hören wir im Casino auf, nur noch wenige Chips in der Tasche zu haben?
Michael Schupak ist Finanzberater und CEO und Gründer von Schupak Financial Advisors in Weehawken, New Jersey.