Salesforce: Das soziale Unternehmen

Wer hat gesagt, dass soziales Networking nur dazu dient, Bilder von Lebensmitteln zu posten und viel zu viel Zeit in die virtuelle Landwirtschaft zu investieren? Salesforce, ein Cloud-Computing-Unternehmen für Unternehmen, hat soziale Netzwerke auf die nächste Stufe gebracht. Mit seiner transparenten Benutzeroberfläche und der Vielzahl an zugänglichen Anwendungen wandelt Salesforce die Macht sozialer Netzwerke in soziale Unternehmen um - die Zukunft der Geschäftskommunikation.

Unabhängig davon, ob es sich um den gesamten Raum oder das ganze Land handelt, verbindet Salesforce alle Mitglieder eines bestimmten Unternehmens, indem es eine Online-Community und eine Unternehmensschnittstelle bereitstellt, in der Sie sich unterhalten, Dateien speichern und Aktualisierungen auf aktiven Konten veröffentlichen können. Salesforce ist führend in der unternehmensweiten Kommunikation und Effizienz. Sie haben alle Grundlagen für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter abgedeckt. Nach dem Erstellen eines Kontos haben Sie Zugriff auf diese effizienten und wichtigen Business-Tools:

• Chatter: Das Chatter-Tool ermöglicht die sofortige Kommunikation zwischen Mitarbeitern. Um zu vermeiden, dass die E-Mail-Postfächer des anderen Benutzers mit kurzen Antworten oder Anfragen aufgefüllt werden, können die Mitarbeiter stattdessen eine kurze Chat-Nachricht senden.
• Beiträge: Die Funktion "Posts" funktioniert ähnlich wie bei einer Facebook-Pinnwand. Sie ermöglicht es Mitarbeitern, Updates zu aktuellen Projekten zu veröffentlichen und Dokumente oder relevante Links mit anderen Mitarbeitern zu teilen.
• Kampagnen: Dieses Tool ist besonders nützlich für die Planung von Marketinginitiativen. Kampagnen sind Outbound-Marketingprojekte, die vom Pitch bis zum Druck überwacht werden können. Es unterstützt jede Art von Marketinginitiative und kann so organisiert werden, dass die Datenanalyse zum Kinderspiel wird.

• Leads, Kontakte und Verkaufschancen: Die Spezialität von Salesforce ist es, sicherzustellen, dass es zwischen Mitarbeitern und Vertikalen keine Überschneidungen oder Verwirrungen gibt. Diese drei Anwendungen dienen der Öffentlichkeitsarbeit und sorgen für einen strafferen und effizienteren Prozess für die externe Kommunikation. Leads sind potentielle Kontakte; Wenn ein Mitarbeiter mit einem Lead kommuniziert hat, kann dieser in einen Kontakt umgewandelt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand zweimal kontaktiert wird und eine vollständige Kundenhistorie aufgezeichnet werden kann. Opportunitys sind aktive / ausstehende Verkäufe und Geschäfte, die sich noch im Prozess befinden und über die Zeit verfolgt werden können.

• Berichte und Dashboards: Der Berichtabschnitt ist für die Verfolgung der Produktivität und des Fortschritts eines Unternehmens reserviert. Dateien und Statistiken können gemeinsam genutzt werden, wodurch sich neue Möglichkeiten für Verbesserungen ergeben oder die großartige Arbeit des Unternehmens aufgezeigt werden kann.

Salesforce entwickelt sich rasch zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jedes Unternehmen. Mit einem Schwerpunkt auf Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit der Mitarbeiter spart Salesforce das, was sich täglich für die gemeinsame Nutzung und Kommunikation von Daten ansammeln kann. Durch die Beseitigung von Unordnung und Verwirrung auf dem Desktop können Sie Ihr Unternehmen schnell auf Erfolgskurs bringen.