Wie Sie betrügerische Gebühren auf Ihrer Kreditkartenabrechnung anfechten

Eine der schlimmsten Sachen, die Sie als Kreditkartenverbraucher tun können, ist folgende: Sie erhalten Ihre Rechnung, stöhnen über den Restbetrag und tätigen Ihre Zahlung.

Sehen Sie den Fehler? Was fehlt, ist, dass Sie nicht jede Anklage sorgfältig geprüft haben, um sich zu vergewissern, dass Sie diese Anklage tatsächlich erhoben haben. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie möglicherweise niemals feststellen, dass Ihrem Konto unautorisierte Gebühren belastet werden.

Hier ist, worauf Sie achten sollten

Offensichtlich sind betrügerische Anschuldigungen das erste, wonach gesucht werden muss. Wenn Sie wissen, dass Sie nie etwas im My Little Pony Store bestellen würden, und Sie eine Gebühr für das Pinky Pie Deluxe-Matratzen-Set sehen, ist dies wahrscheinlich eine nicht autorisierte Gebühr.

Die nächsten Dinge, nach denen Sie suchen müssen, sind Anklagen mit seltsamen Handelsnamen oder aus dem Ausland. Andere mögliche betrügerische Anschuldigungen sind die, die mit „.95“ oder „.99“ enden, oder die gefürchteten „9,84 $“, die selbst ein Betrug anderer Art sein können.

Was tun mit verdächtigen Anklagen?

Wenn Sie glauben, Sie hätten etwas Betrügerisches gefunden, versuchen Sie herauszufinden, ob die Anklage legitim ist, aber Sie erkennen es einfach nicht. In einigen Fällen werden Geschäfte unter anderen Namen als dem Namen auf Ihrer Karte geführt. Oft wird eine Telefonnummer an den Namen des Händlers angehängt. Rufen Sie es an und fragen Sie nach der Gebühr.

Das Internet kann auch helfen. Oft habe ich auf meinem Kontoauszug eine ungerade Gebühr gefunden und einfach unter diesem Handelsnamen und der Phrase "betrügerische Gebühren" oder "Was ist die Kreditkartengebühr (Handelsname)?" Gesucht. Das kollektive Wissen der Mitbenutzer wird dies häufig tun beantworte deine Frage. Nach meiner Erfahrung ist die Gebühr fast immer entweder betrügerisch, oder Sie haben sich unwissentlich für eine hinterlistige wiederkehrende Gebühr von einer von Ihnen besuchten Website angemeldet.

Wenn es sich um eine hinterlistige Anklage handelt, rufen Sie diese Firma an und beschweren Sie sich nachdrücklich über die Täuschung. Hoffentlich werden sie die Gebühr rückgängig machen, oder Sie sagen, Sie gehen zum Generalstaatsanwalt Ihres Staates und zur Federal Trade Commission. Rufen Sie Ihren Kreditkartenaussteller trotzdem an und lassen Sie die Karte stornieren, damit Sie nicht weiter aufgedeckt werden können.

Wie Ihr Kreditkartenunternehmen helfen kann

Wenn Sie eine verdächtige Gebühr erhalten haben, rufen Sie die Kundendienstnummer für Ihre Karte an. Entweder hilft der reguläre Kundendienstmitarbeiter oder Sie werden in die Betrugsabteilung versetzt. Sag ihnen die Situation. Sie werden mehrere Schritte in Gang setzen.

Sie werden die Karte stornieren und ersetzen. Sie werden Sie bitten, sicherzustellen, dass keine weiteren Kosten anfallen. Sie werden Sie wahrscheinlich darüber informieren, dass Sie nicht für die Gebühr haften. Sie senden einen Brief aus, den Sie ausfüllen müssen, und bestätigen, dass Sie die Anschuldigung für betrügerisch halten. Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie haftbar gemacht werden. Fast jede Karte entbindet die Verbraucher derzeit von der Haftung für nicht autorisierte Gebühren, wenn sie innerhalb von 60 Tagen gemeldet werden.

Wenn Sie weiter drücken möchten

Wenn Sie möchten, kann dies der Fall sein, an dem die Angelegenheit endet. Aber weil ich ein Streber für Gerechtigkeit bin, lasse ich es nicht dort enden. Ich schaue mir die letzte autorisierte Gebühr und die erste nicht autorisierte Gebühr an und untersuche die Zeiträume zwischen ihnen. Ich gehe meine Schritte zurück. An einem Ort, der sich geografisch oder zeitlich um die zuletzt genehmigte Gebühr herum befindet, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Karteninformationen gestohlen wurden.

Wenn es sich um ein Restaurant oder eine Tankstelle oder um einen Ort handelt, an dem Sie Ihre Karte persönlich eingezogen haben oder an einen anderen übergeben haben, war Ihre Karte wahrscheinlich abgeschöpft. Rufen Sie den Händler an, melden Sie es und rufen Sie auch Ihre örtliche Polizei an. Es gibt keinen Grund, warum auch jemand anderes seine Daten gestohlen haben soll.