E-Mail-Marketing Do und Do's |

E-Mail-Marketing kann für viele Organisationen ein gangbarer Vertriebskanal sein, aber es kann auch beängstigendes Neuland sein. Empfänger können Ihnen sagen, dass sie nie wieder von Ihnen hören möchten, E-Mails können abprallen, wenn Sie keine aktualisierten E-Mail-Adressen haben. Abonnenten können Ihre E-Mails als Spam markieren (auch wenn dies nicht der Fall ist!) Und Ihr E-Mail-Dienstanbieter kann schließen Sie wegen einer zu großen Anzahl von Beschwerden (ja, das ist uns passiert, obwohl wir immer die Vorschriften bezüglich Spam einhalten. Manchmal kann der freie Wille brutal sein!)

Wo fangen Sie an? Wie stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails geliefert, geöffnet und nicht als Spam markiert werden? Sie können Tonnen von Informationen über die Rechte und Unrecht von E-Mail-Marketing finden, und ich habe sicherlich nicht die perfekte Antwort. Aber ich habe einige Erfahrungen aus dem Leben und ein paar Dinge, die ich auf diesem Weg gelernt habe.

1. Senden Sie niemals eine E-Mail-Kampagne von Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse. Wenn Sie dies tun, seien Sie auf eine Lawine von E-Mails in Ihrem Posteingang vorbereitet, die von "automatischen Abwesenheitsnachrichten", "diese E-Mail-Adresse ist nicht mehr gültig" -E-Mails bis zu Fragen von denen, die Ihre Kampagne erhalten haben. Richten Sie eine allgemeine E-Mail-Adresse ein und verwenden Sie sie (z. B. [email protected]), die von Ihnen und anderen Personen in Ihrem Unternehmen überwacht werden kann. Es gibt E-Mail-Management-Lösungen, die das einfach machen.

2. Überprüfen Sie alle Links in Ihrer E-Mail mehrmals, um sicherzustellen, dass sie direkt auf die richtige Seite / Website verweisen. Wenn Sie 20% Rabatt auf Ihre Produkte anbieten, möchten Sie Ihre Empfänger nicht versehentlich auf eine Seite verweisen, die keine Informationen zum Verkauf enthält. Es dauert nur ein paar Minuten, um alle Ihre Links zu überprüfen und es könnte Ihnen Stunden von Fragen im Backend speichern.

3. Wählen Sie einen E-Mail-Dienstanbieter mit Bedacht. Es gibt heutzutage so viele Möglichkeiten, und jede hat ein anderes Verkaufsfeature - kostenlose Vorlagen, Preis, Analyseberichte, die Möglichkeit, Auto-Responder zu versenden, Kundendienst, Zustellbarkeit von E-Mails, um nur einige zu nennen. Forschung klug - Ihr Anbieter beeinflusst Ihren Erfolg wirklich.

4. Testen, testen und testen Sie noch mehr. Was ist die beste Betreffzeile? Wird ein Bild die Conversion Rate erhöhen? Sollten Sie eine Schaltfläche oder einen Textlink verwenden, um die Klickrate zu erhöhen? Testen Sie all diese Dinge! Idealerweise wird Ihr E-Mail-Dienstanbieter A / B-Tests durchführen können, damit Sie die Ergebnisse einfach messen können. Aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, können Sie diese Dinge manuell selbst testen. WhichTestWon konzentriert sich auf einen Test der Woche (Homepage / Zielseite / E-Mail) und zeigt die Ergebnisse des Tests. Sie können sich für ihren Newsletter anmelden und dafür stimmen, für welche Seite / E-Mail Sie gewonnen haben und sehen Sie sich die Ergebnisse an. Es macht Spaß und Sie können auch nützliche Informationen für Ihren eigenen Gebrauch sammeln.

5. Schauen Sie durch Ihren eigenen Posteingang und wählen Sie Newsletter und E-Mails, die Sie ansprechen. Warum öffnest du die E-Mails, die du machst? Was zwingt Sie dazu? Ist es das Aussehen und Design? Oder der Inhalt? Oder die Möglichkeit eines Sonderangebots? Denken Sie über die E-Mails nach, die Sie in Ihrem Posteingang begrüßen, und wenden Sie einige dieser Ideen auf die E-Mails an, die Sie versenden.

Ich denke, Sie können E-Mail-Marketing nie wirklich perfektionieren, also teilen Sie bitte andere Tipps und Vorschläge mit!

Kristen Langham

Email Marketing / Projektleiter bei Palo Alto Software