Wie Social Entrepreneurship Unternehmen verändert |

Outdoor-Marke Patagonia hat ihre Marke um einen Fokus auf Umwelt- und Sozialbewusstsein aufgebaut. (Quelle.)

Eine wachsende Zahl von Startups startet mit der Absicht, positive soziale und ökologische Veränderungen herbeizuführen - sie sind soziale oder sozial verantwortliche Unternehmen.

Was bedeutet es, sozial zu sein? verantwortliches Unternehmen?

Stellen Sie sich vor, dass Sie auf der einen Seite gemeinnützige Organisationen haben, die von sozialen Werten getrieben sind - ihr klarer Zweck und der Fokus all ihrer Bemühungen ist es, die Gesellschaft direkt zu beeinflussen, statt mit Waren oder Dienstleistungen Profit zu machen. Auf der anderen Seite gibt es Unternehmen, die primär dazu da sind, Profit zu erwirtschaften, eher um ein gesellschaftliches Problem anzugehen. Soziales Schiff sitzt irgendwo zwischen diesen beiden.

Soziale s wollen soziale und / oder Umweltbedingungen verbessern, aber im Gegensatz zu Non-Profits, sind sie nicht 501 (c) 3 Organisationen registriert, und ihre Struktur ist darauf ausgerichtet, Gewinne zu generieren, sondern zu Tun Sie es ethisch. Sie wollen eine Veränderung herbeiführen, indem sie bestimmte Lieferanten auswählen und Geschäftsabläufe so strukturieren, dass sie die Probleme unsicherer oder umweltgefährdender Praktiken angehen.

Auch sozial verantwortliche Unternehmen reinvestieren oft Gewinne in das Geschäft oder verwenden Sie sie, um ihre Mission Statements zu verwirklichen.

Im Jahr 1998 erklärte Gregory Dees sozialen eher zu:

• Annahme einer Mission zur Schaffung und Aufrechterhaltung sozialer Wert (nicht nur privaten oder finanziellen Wert)
• erkennen und Unermüdlich verfolgen neue Möglichkeiten, um dieser Mission zu dienen
• Engagieren Sie sich in einem Prozess der kontinuierlichen Innovation, Anpassung und des Lernens
• Handeln Sie kühn, ohne durch derzeit verfügbare Ressourcen eingeschränkt zu sein
• Seien Sie verantwortlich e Kunden und Stakeholder für Ergebnisse

Diese Qualitäten repräsentieren eine ideologische Version eines sozialen, nicht unbedingt exakten Plans. Aber je näher ein Mensch an diesen Werten festhält, desto näher sind sie dem Mittelpunkt zwischen gemeinnützig und profitorientiert.

The Body Shop und soziale Verantwortung: Ein Beispiel

The Body Shop, gegründet von Dame Anita Roddick in 1976 als ein Hersteller von natürlich inspirierten Schönheitsprodukten, ist ein Paradebeispiel dafür, soziale Verantwortung zu übernehmen und zu handeln.

Mit ihrem Engagement "Enrich Not Exploit" wollen sie keine negativen Auswirkungen auf den Planeten haben.

Sie sich bemühen, Gemeinschaften, Tiere, Lebensräume und die Umwelt durch ethische Best Practices in ihrer Geschäftstätigkeit zu schützen, indem sie aktiv Ursachen wie Selbstwertgefühl, Umweltschutz, Tierrechte, fairen Handel und Menschenrechte unterstützen.

Zum Beispiel 1989 und 2017 sammelten sich The Body Shop und BUAV (jetzt Grausamkeitsfrei International) für die britische Regierung und die EU Verbot von Tierversuchen für Kosmetika.

Sie wurden oft als Pioniere der modernen unternehmerischen Verantwortung angesehen und haben vollständige Berichte über ihre Bemühungen und Initiativen veröffentlicht, um Klarheit und Transparenz in ihren Operationen zu schaffen.

Was treibt verstärktes Sozialschiff?

In den letzten zehn Jahren gab es einen Anstieg des Sozialschiffs. Was treibt das Wachstum an?

Ein Teil des gestiegenen Interesses an gesellschaftlicher Verantwortung bezieht sich auf den zunehmenden Druck auf die Unternehmen von ihren Kunden, Angestellten und der Gesellschaft insgesamt, einschließlich staatlicher Gesetze und Gesetze (wie die Reduzierung von Kohlenstoffemissionen, für Beispiel).

Mit einer besseren Konnektivität, einer erhöhten Präsenz über digitale Plattformen und einer geringeren Markentreue als je zuvor, können sich Unternehmen die schlechte Presse, die mit Ausbeutung einhergeht, zunehmend nicht leisten.

Eine Cone Communications Studie hat ergeben, dass 83 Prozent der Amerikaner sind eher bereit, ein Produkt mit positiven sozialen oder ökologischen Auswirkungen zu kaufen, während 72 Prozent den Freunden oder der Familie von den Bemühungen des Unternehmens erzählen.

Es ist erwähnenswert, dass Millennials diese sozialen und ökologischen Bemühungen noch stärker unterstützen. 74 Prozent der Millennials sind eher bereit, sich freiwillig für eine Sache einzusetzen, die von einem Unternehmen unterstützt wird, dem sie vertrauen, verglichen mit 56 Prozent in der Bevölkerung.

Darüber hinaus sind Millennials eher bereit, Entscheidungen zu treffen, die ihren persönlichen Werten entsprechen:

• 70 Prozent sind bereit, mehr für ein Produkt zu zahlen, wenn es etwas unterstützt, an das sie glauben (im Durchschnitt 66 Prozent)
• 66 Prozent bereit, Produkte zu teilen statt zu kaufen (gegen 55 Prozent Durchschnitt)
• 62 Prozent sind bereit, eine Gehaltskürzung für ein Unternehmen zu machen, das sie für verantwortlich halten (über 56 Prozent Durchschnitt).

Millennials sind jetzt die größten der Vereinigten Staaten von Amerika und allein in den USA eine Kaufkraft von $ 170 Mrd. pro Jahr.

In der Realität sollte dies nicht allzu überraschend sein. Schließlich ist diese stark vernetzte Generation mit sozialen, politischen und ökologischen Themen in den Vordergrund gerückt. Dieses Engagement kultivierte eine Generation, die die sozialen Auswirkungen ihrer Entscheidungen nicht ignorieren kann.

Warum die Botschaft zählt

Manche Führungskräfte betrachten soziale Verantwortung als eine kreative Marketingmöglichkeit, um ihre Marke zu stärken. Für manche gibt es taktische Vorteile, die den Ruf und den Gewinn eines Unternehmens steigern können.

Aber nur weil sie die Dinge anders machen, heißt das nicht, dass Kunden automatisch davon erfahren. Unternehmen müssen die Arbeit tun, um ihr Engagement zu fördern.

Wenn Ihr Startup sich ethisch orientiert oder andere sozial bewusste Entscheidungen trifft, stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen auf Ihrer Website, Ihren Social-Media-Kampagnen und in E-Mail-Kommunikationen mit Ihren Kollegen teilen aktuelle Kunden.

Aber, mach dich nicht ständig an dich - soziale Startups haben die Möglichkeit, Einfluss auf ihre Mission zu nehmen. Wenn sich Ihr Startup bei der Herstellung Ihrer Produkte auf Wassereinsparung konzentriert, sagen Sie es Ihren Kunden, teilen Sie aber auch Ideen mit, wie die Menschen in ihrem täglichen Leben weniger Wasser verschwenden können. Das Geheimnis hier ist, Ihre Nachrichten auf Ihre Mission auszurichten.

Bringt Ihr Team an Bord

Während Mitarbeiter in ihrer Arbeit zunehmend nach einem Ziel suchen, finden Arbeitgeber die Bindung schwieriger und wichtiger, als Mitarbeiter mit der richtige Fähigkeiten sind schwer zu halten. So könnte Ihr Leitbild zum entscheidenden Faktor für hochqualifizierte Arbeitskräfte werden, die für ein sozial verantwortliches Unternehmen arbeiten wollen.

Besonders junge Unternehmen werden vorsichtig sein wollen, wenn sie neue Teammitglieder einstellen. Cultural Fit ist für Unternehmen, die von einer Mission geleitet werden, noch wichtiger.

Wenn Sie während der Interviews viele "Warum" -Fragen stellen, können Sie ihre Werte in den Griff bekommen und feststellen, ob sie Ihren Missionsaussagen entsprechen. Darüber hinaus können Sie den Interviewprozess ein wenig entspannter gestalten und eine Zwei-Wege-Konversation ermöglichen. Achten Sie dabei auf die Arten von Fragen, die Ihre Kandidaten zu der Position stellen.

Ihre Mitarbeiter können Ihr größtes Kapital werden. Wenn sie an Bord sind und Ihre Verpflichtungen und Werte teilen, werden sie selbstverständlich zu einem Botschafter für Ihr Unternehmen.

Meilensteine ​​setzen

Wie kann eine sozial verantwortliche Mission angenommen werden? Damit Ihr Geschäft erfolgreich ist, müssen Sie mehr als nur Lippenbekenntnisse machen. Sie müssen einen Plan erstellen, in dem Ressourcen, Meilensteine ​​und Erfolgsmessungen aufgeführt sind.

Zum Beispiel spendet TOMS-Schuhwerk ein paar Schuhe an die Bedürftigen für jedes Paar, das gekauft wurde. Im Laufe der Jahre haben sie ihre philanthropischen Bemühungen um Sehkraft, Wasser, sichere Geburt und Mobbing erweitert.

Fangen Sie als kleines Unternehmen oder Start-up-Unternehmen klein an. Entscheiden Sie sich für die wichtigsten Dinge, die Sie ansprechen möchten - vielleicht wollen Sie beispielsweise nur Bio-Baumwolle für Ihre Bekleidungslinie beziehen. Setzen Sie Meilensteine, die Ihnen helfen, diese Ziele im Laufe der Zeit zu erreichen.

Wie man es richtig macht

Der Einsatz von Social Ship als reine Marketingmaßnahme birgt das Risiko, große Chancen für Unternehmen und Gesellschaft zu verpassen. Um diese Chancen bestmöglich nutzen zu können, bedarf es Konzentration, harter Arbeit, langfristiger Verpflichtungen und vor allem eines Umdenkens.

Patagonia ist ein gutes Beispiel für ein anderes Unternehmen, das sich dazu verpflichtet hat, sein Geschäft nach bestimmten Werten zu führen und dann herauszufinden, wie man seine Anstrengungen durch Storytelling teilen kann. Ihr Produkt ist die Grundlage und der Einstiegspunkt für Konsumenten, um sich auf ihre Mission einzulassen.

Nicht vergessen: Es genügt nicht, einfach nur die Bewegungen durchzugehen, um altruistisch zu erscheinen. unaufrichtig oder eigennützig zu erscheinen, erscheint trügerisch und wird Ihre Kunden wegdrängen.

Wenn Sie sich auf bestimmte soziale Themen konzentrieren, laufen Sie immer Gefahr, dass die Ursachen, die Sie unterstützen, bestimmte Nischen und Zielmärkte verprellen oder verärgern. Im Rückblick auf Patagonia ersetzte die Bekleidungsmarke das Hauptbanner auf ihrer Website durch "The President Stole Your Land", als Trump die Größe des Bears Ears National Monument reduzierte.

Während ihre Zielgruppe und bestimmte Sektoren der Einheimischen unterstützen würden Diese Erklärung und der Schutz des Denkmals, es würde natürlich diejenigen sein, die dagegen sind, die argumentieren, dass es wertvolle Ressourcen liefert, die der lokalen Wirtschaft zugute kommen könnten und eine Kluft in ihren potentiellen Märkten schaffen. Patagonia wusste, dass sie ein Risiko eingingen, aber sie haben ihren Zielmarkt genug studiert, um zu wissen, dass es wahrscheinlich ein kleines Risiko war.

Letztendlich kann Sozialschiff helfen, die Markenbekanntheit zu fördern, während es einer bestimmten Sache dient. Die Verbraucher erwarten dies zunehmend; Amy Fenton, Global Leader für öffentliche Entwicklung und Nachhaltigkeit bei Nielsen, sagte: "Es ist keine Frage mehr, ob sich die Verbraucher um die sozialen Auswirkungen kümmern. Die Verbraucher kümmern sich darum und zeigen es ihnen durch ihre Handlungen. Jetzt liegt der Fokus darauf, zu bestimmen, wie Ihre Marke einen gemeinsamen Wert schaffen kann, indem sie die entsprechenden sozialen Ursachen und Verbrauchersegmente miteinander verbindet. "